Notizia2020-01-29T13:02:29+01:00




Perché i sistemi di gestione delle entrate non sostituiranno mai i gestori delle entrate umane

Quando è arrivato il computer desktop, aveva bisogno dell'input umano. Non è diverso con un RMS (sistema revenue management). Anche un RMS abilitato all'intelligenza artificiale non può pensare in modo indipendente (e questa è una buona cosa!) Probabilmente hai sentito molto parlare di chatbot AI (intelligenza artificiale) che imparano dal linguaggio umano distorto e dai "deep fake", che sono la versione del 21° secolo di Photoshop. Questi sono solo alcuni dei problemi reali nell'IA emergente di oggi. Tuttavia, come albergatori e come società, affrontiamo i problemi fondamentali di imparare a usare l'IA in modo efficace. Ecco il fatto, quando pensi a RMS come a un software,

Aumenta le entrate dell'hotel comprendendo il comportamento delle prenotazioni degli ospiti post-Covid

Il periodo più difficile che l'industria dell'ospitalità globale ha dovuto affrontare fino ad oggi è finalmente terminato nella maggior parte delle regioni. I blocchi e le restrizioni di viaggio appartengono in gran parte al passato e le persone sono di nuovo a proprio agio nel viaggiare. Ma il comportamento di prenotazione degli ospiti è cambiato. In questo articolo imparerai 4 approfondimenti basati sui dati che ti aiutano ad aumentare le entrate del tuo hotel. I tempi stanno cambiando, così come il tuo comportamento di prenotazione degli ospiti, ma mentre il recupero è in pieno svolgimento

Cosa includere nelle linee guida del marchio del tuo hotel?

Quando i potenziali ospiti interagiscono per la prima volta con il marchio del tuo hotel, sviluppano un'impressione entro sette secondi o meno. La tua identità di marca è la personalità che definisce il tuo hotel agli occhi dei tuoi ospiti. Ciò include il design visivo, il punto vendita unico, i valori del marchio, le proposte di valore e il modo in cui il tuo marchio interagisce con i clienti. Creare una solida identità di marca crea fiducia con i tuoi clienti. Come nelle relazioni umane, le relazioni cliente-marca richiedono tempo per essere integrate

Carriere in crociera: consigli per iniziare la tua carriera su una nave da crociera

Lavorare sulle navi da crociera può offrirti uno stile di vita entusiasmante, vario, gratificante e stimolante, motivo per cui le carriere nel settore delle crociere sono così popolari tra le persone specializzate in tutti i tipi di campi. Per iniziare a ricoprire tale ruolo, tuttavia, potrebbe essere necessario eseguire alcuni passaggi per ottenere il diritto

Come trovare i migliori lavori o personale di ospitalità con HospitalityOnline

HospitalityOnline è una delle bacheche di lavoro online più conosciute per chi opera nel settore dell'ospitalità. Per i datori di lavoro, può fungere da eccellente piattaforma per trovare candidati e aiutarli a trovare lavoro. In questo articolo puoi saperne di più e accedere a suggerimenti per l'utilizzo del servizio. Sommario:

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