Test A/B: il segreto del successo sul sito web del tuo hotel
Gli esperti di marketing digitale non dovrebbero mai sottovalutare il potere dei test. È prezioso per comprendere un pubblico diversificato e determinare quali cambiamenti possono comportare le migliori prestazioni online. L'importanza dei test A/B Quando si tratta del sito web di un hotel, ogni singola modifica apportata al motore di prenotazione, agli annunci, ai CTA, alla pagina di destinazione e persino alle immagini può essere messa alla prova e ha il potenziale per migliorare l'utente esperienza. Gli albergatori spesso affrontano questa sfida
Podcast sulle crociere: scopri 11 eccellenti podcast sul settore delle crociere
I podcast sulle crociere sono programmi audio, distribuiti su Internet, incentrati sul settore delle crociere. Sono prodotti da persone provenienti da una vasta gamma di estrazioni sociali, dai professionisti agli appassionati o ai vacanzieri e tutti coloro che si trovano nel mezzo. I podcast sono importanti perché possono fungere sia da istruzione che da intrattenimento per i professionisti dei viaggi. È un'opportunità per le persone di imparare dagli esperti e sentire come funzionano i consigli in varie situazioni del mondo reale. In questo articolo, scoprirai
Camere d'albergo accessibili: implementazione di elementi di design accessibili
Le camere d'albergo accessibili sono camere progettate per soddisfare le esigenze delle persone con disabilità e altri requisiti speciali. Queste camere possono includere adattamenti realizzati per migliorare il comfort e la facilità di accesso per gli ospiti. Fornire camere d'albergo accessibili è importante per l'esperienza degli ospiti, aiutando molte persone a godersi il loro soggiorno. In molti paesi, l'inclusione di un certo numero di camere accessibili è anche un requisito legale. In questo articolo, puoi
Strategie per il check-out posticipato in hotel: una guida completa per gli albergatori
Le strategie di late check-out degli hotel si basano sul consentire agli ospiti di estendere il loro soggiorno oltre l'orario di check-out standard. Gli hotel spesso addebitano agli ospiti un extra per l'opzione di late check-out. Queste strategie sono importanti per l'esperienza degli ospiti perché aggiungono un ulteriore livello di comodità. Inoltre, il late check-out può essere importante per gli hotel perché fornisce un flusso di entrate extra e può aumentare il feedback positivo. In questo articolo, puoi leggere tutto
Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ispirare e mantenere con successo la fedeltà degli ospiti in un contesto B2C? Quali sono le best practice e i suggerimenti per ottenere risultati? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Max Starkov - Professore associato di tecnologia alberghiera, New York University Nicole Sideris - Fondatrice e consulente principale, X Hospitality Tamie Matthews - Fatturato, vendite
Tendenze di viaggio: 26 opportunità per l'industria dei viaggi nel 2025
Le tendenze di viaggio sono i vari comportamenti, preferenze, strategie e tecnologie che modellano l’industria dei viaggi. Queste tendenze possono essere il risultato di innovazioni, fattori legati allo stile di vita ed eventi locali o globali. Per le aziende che operano nel settore dei viaggi, è essenziale rimanere aggiornati con le ultime tendenze di viaggio, perché ciò aiuta a soddisfare o superare le aspettative dei clienti. Inoltre, l’adozione di nuove tendenze può fornire un vantaggio competitivo vitale. In questo articolo imparerai a conoscere
Gli ultimi suggerimenti di marketing di viaggio per ottimizzare i risultati nel 2025
La qualità del marketing di viaggio può influenzare notevolmente il successo complessivo delle aziende che operano nel settore dei viaggi, tra cui hotel, compagnie aeree e OTA. In particolare, le aziende devono utilizzare le giuste strategie di marketing di viaggio e tenersi aggiornate sulle ultime tendenze. Con questo in mente, in questo articolo troverai alcuni dei più importanti suggerimenti di marketing di viaggio per il 2025 per aiutarti a migliorare le tue prestazioni e i tuoi risultati. Indice Che cosa è
L'evoluzione digitale del settore alberghiero: PMS e RMS: il duo dinamico che guida il successo alberghiero in un mondo digitale
Il settore dell'ospitalità si sta evolvendo rapidamente. L'era digitale ha portato nuove sfide e opportunità per gli albergatori, rendendo essenziale adottare sistemi avanzati per ottimizzare le operazioni e migliorare le esperienze degli ospiti. Due componenti fondamentali dell'ecosistema tecnologico di un hotel sono il Property Management System (PMS) e il Revenue Management System
Orari e procedura del check-in in hotel spiegati
Il momento del check-in in hotel si riferisce al momento in cui gli ospiti possono effettuare il check-in in una stanza o il check-out dopo il loro soggiorno. Spesso è meglio considerarlo come una finestra in cui il personale e gli ospiti possono allineare le loro esigenze. Il momento è importante per gli ospiti perché può limitare o controllare il loro programma. A
21 tendenze digitali in voga nel settore del turismo
L'industria del turismo è in continua evoluzione man mano che emerge la nuova tecnologia digitale. In questo articolo, esploriamo alcune delle tendenze digitali che saranno più significative nel settore durante il prossimo anno: dalla realtà virtuale, che sta cambiando il processo di prenotazione, alla realtà aumentata, che sta migliorando