Notizia2020-01-29T13:02:29+01:00




3 domande chiave per valutare le opzioni RMS prima della stagione del budget

La stagione del budget degli hotel è alle porte e molti albergatori si stanno preparando a rimboccarsi le maniche e iniziare a prendere decisioni finanziarie difficili mentre cercano di allineare le priorità di investimento con le proiezioni di budget del prossimo anno. Questo è spesso un processo impegnativo e dispendioso in termini di tempo, ma è anche un'opportunità per pensare attraverso una visione strategica e valutare gli strumenti e le risorse necessarie per raggiungere questi obiettivi. Investire in un RMS è una priorità elevata

L’Atto Europeo sull’Accessibilità: cosa devono sapere gli albergatori

Poiché il settore dell’ospitalità continua ad evolversi, è fondamentale per le aziende del settore rimanere al passo con le ultime normative che influiscono sulle loro operazioni. Una legge fondamentale di cui tutti gli albergatori dovrebbero essere a conoscenza è l’Atto Europeo sull’Accessibilità (EAA). L’EAA è una direttiva storica dell’UE che stabilisce requisiti comuni di accessibilità per un’ampia gamma di prodotti e servizi. Con la piena applicazione prevista nel 2025, è giunto il momento per gli albergatori di comprendere gli EAA

Intervista al Fondatore Franco Grasso di Revenue Team by Franco Grasso

In questa intervista parliamo con il fondatore e CEO di Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sotto la guida di Grasso, l'azienda è cresciuta fino a diventare la più grande entità europea di consulenza e outsourcing per la gestione delle entrate alberghiere. La sua azienda aiuta gli albergatori a massimizzare i ricavi attraverso la vendita ottimizzata di camere d'albergo, promuovendo al contempo efficienza e qualità. Puoi parlarci un po' di te? Ho sempre avuto una profonda passione per il turismo. IO

Tendenze dell'esperienza degli ospiti che modellano il 2025 e oltre

Il settore dell'ospitalità ha avuto una notevole ripresa nel 2024, contribuendo con un record di $11,1 trilioni al PIL globale. Ma oltre al successo finanziario, cosa sta realmente guidando questa trasformazione? Le aspettative degli ospiti si stanno evolvendo e le informazioni basate sull'intelligenza artificiale, insieme alla gestione della reputazione online, stanno rimodellando il settore. Comprendere queste tendenze è fondamentale per gli albergatori che mirano a rimanere all'avanguardia nel 2025 e oltre. 8 tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano il 2025 e oltre Ecco otto tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano il 2025 e oltre. 1. La soddisfazione degli ospiti è in aumento La soddisfazione degli ospiti è in crescita dall'inizio del terzo trimestre del 2022. Che si tratti principalmente della coda lunga

Importanti tendenze di marketing della ristorazione da seguire nel 2025

Il marketing dei ristoranti è il modo principale in cui potrai raggiungere nuove persone, mostrare le tue offerte e attrarre più clienti, ma dovrai anche rimanere aggiornato sulle ultime tendenze del marketing dei ristoranti. Questo articolo ti insegna le tecniche e le strategie di marketing emergenti nel 2025 per rimanere pienamente competitivo. Indice: Cos'è il settore della ristorazione? Perché è importante seguire le tendenze del marketing dei ristoranti? 16 tendenze popolari del marketing dei ristoranti di

9 consigli per strutturare la comunicazione prima dell'arrivo

Come albergatore, è importante dare priorità alla comunicazione pre-arrivo con i tuoi ospiti. Questo è il momento in cui puoi impostare il tono per l'intero soggiorno, assicurandoti che si sentano benvenuti e apprezzati dal momento in cui prenotano con te. Perché la comunicazione pre-arrivo è importante per gli hotel? Comunicazione pre-arrivo

Considerazioni chiave per la scelta del RMS giusto durante la stagione del budget

Con l'avvicinarsi della stagione del budget, la scelta del Revenue Management System (RMS) giusto è una delle decisioni più importanti che un albergatore possa prendere. Che tu gestisca un hotel indipendente, una proprietà urbana o supervisioni più hotel, un RMS adatto può ottimizzare le strategie di prezzo, aumentare la redditività e semplificare i tuoi processi operativi.

Come comunicare in modo efficace le offerte di upselling alla tua reception

Pochi albergatori sfruttano al massimo l'upselling della reception. Non solo i dipendenti della reception devono rimanere aggiornati su tutte le offerte di upselling, ma devono anche sentirsi a proprio agio nell'usare le capacità di comunicazione e le tecniche di marketing essenziali. In breve, per farlo bene, è necessario

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