Segmentazione degli ospiti: cos'è e come aiuta con l'upselling
Capire cosa apprezzano i tuoi ospiti quando viaggiano è essenziale per un upselling di successo. Ma come puoi garantire che l’offerta giusta raggiunga la persona giusta al momento giusto? Conoscere i tuoi ospiti e segmentarli è la chiave. In questo articolo imparerai come segmentare gli ospiti del tuo hotel per personalizzare l'esperienza di soggiorno e ottimizzare i ricavi dell'upselling Segmentazione degli ospiti e upselling I segmenti degli ospiti che la maggior parte degli hotel utilizza per pianificare e valutare la propria distribuzione
Tendenze emergenti per la progettazione di siti web per hotel nel 2022
Proprio come la lobby di un hotel funge da prima impressione forte per i suoi ospiti in arrivo, il tuo sito web funge da prima impressione ancora più forte per potenziali prenotazioni. Con i grandi cambiamenti nell'algoritmo del motore di ricerca di Google e la ripresa del settore turistico dalla pandemia, progettare un'interfaccia brillante, nuova e dinamica per il sito web del tuo hotel è più importante che mai. 7 tendenze per la progettazione di siti Web di hotel nel 2022 Quindi, se hai intenzione di attirare nuove prenotazioni
Dati sulla domanda lungimiranti: il segreto per ottimizzare le entrate in tempi difficili
Indica un'area della vita o del lavoro che la pandemia non ha avuto alcun impatto. Non è facile trovarne uno, vero? Soprattutto nel settore dell'ospitalità , sembra che quasi nulla sia com'era prima di COVID. Tuttavia, c'è una cosa che ha notevolmente acquisito importanza. È la tua capacità di revenue manager di cogliere le tendenze del mercato, prevedere i cambiamenti della domanda e implementare una strategia di prezzo ottimizzata e regolabile. Gestire il tuo hotel senza questo è come prendere il tuo
5 modi innovativi per coinvolgere i clienti nel processo di prenotazione diretta dell'hotel
Molti hotel si stanno avvicinando alle prenotazioni dirette come facevano cinque anni fa. Sebbene le basi siano ancora valide, sono emerse nuove opportunità per favorire il coinvolgimento e la conversione. In questo articolo imparerai come coinvolgere i clienti durante la prenotazione e aumentare la conversione. Migliorare il processo di prenotazione diretta dell'hotel: una risorsa chiave per la resilienza e il recupero dell'hotel Puoi sempre acquisire traffico a pagamento o organico. Tuttavia, in periodi di elevata volatilità , la tua capacità di ottenere il massimo dalla conversione
Tendenze di viaggio: 26 opportunità per l'industria dei viaggi nel 2026
Le tendenze di viaggio sono i vari comportamenti, preferenze, strategie e tecnologie che plasmano il settore dei viaggi. Queste tendenze possono essere il risultato di innovazioni, fattori legati allo stile di vita ed eventi locali o globali. Per le aziende che operano nel settore dei viaggi, è essenziale rimanere aggiornate sulle ultime tendenze di viaggio, poiché ciò contribuisce a soddisfare o superare le aspettative dei clienti. Inoltre, adottare nuove tendenze può fornire un vantaggio competitivo fondamentale. In questo articolo, scoprirai le ultime e più importanti tendenze di viaggio che i leader aziendali devono conoscere nel 2026. Indice: Perché è importante
Cinque errori tariffari nella gestione delle entrate e come risolverli
Chiedi a qualsiasi membro dello staff di un hotel non direttamente coinvolto nella gestione delle entrate informazioni sulle attività quotidiane di un revenue manager e probabilmente ti suggeriranno che si tratta di "impostare" o "aumentare le tariffe". Sebbene queste attività siano effettivamente cruciali, spesso eclissano l’analisi completa che è alla base di ogni decisione sui prezzi. Cinque errori tariffari nel Revenue Management e come risolverli In qualità di Revenue Manager, concentrarsi interamente sui prezzi può inavvertitamente portare il tuo hotel fuori rotta, con il risultato di
Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori
L’adozione della tecnologia intelligente e dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore alberghiero è stata una tendenza in crescita negli ultimi anni, accelerata dalla pandemia di COVID-19 e dalla conseguente carenza di personale. Gli strumenti che migliorano l'efficienza operativa e attraggono gli ospiti stanno diventando sempre più popolari: ma come iniziare a sceglierne uno che si adatta meglio al marchio del tuo hotel? Resta al passo con l'intelligenza artificiale per evitare di rimanere al di sotto delle aspettative dei tuoi ospiti Secondo un recente rapporto di PwC,
4 nuove tecnologie per aiutare ad aumentare le entrate di F&B
Negli hotel moderni, la generazione di reddito va oltre le tariffe delle camere e le posizioni privilegiate. Sebbene questi fattori siano indubbiamente importanti, un ambito di potenziale non sfruttato può aumentare significativamente la redditività : i ricavi di cibo e bevande, noti anche come F&B. 4 Nuove tecnologie per aumentare i ricavi del settore ristorazione Concentrandosi su questo aspetto dinamico, gli hotel possono farlo
Conferenze alberghiere: principali organizzazioni e motivi per cui gli albergatori possono partecipare
Le conferenze in hotel sono un ottimo modo per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze, sviluppare relazioni preziose e mostrare le offerte del tuo hotel. In questo articolo imparerai a conoscere le conferenze alberghiere, approfondirai la tua comprensione dei motivi per cui sono vantaggiose ed esplorerai alcune delle più grandi organizzazioni che ospitano questi eventi. Tabella di
Come generare conversioni sul tuo sito Web e sul motore di prenotazione Internet
Non è un segreto che il settore dell'ospitalità sia tra gli ecosistemi più competitivi nel panorama economico globale. Gli ospiti prendono in considerazione innumerevoli fattori quando decidono dove alloggiare durante il loro viaggio. In questo articolo imparerai come differiscono questi aspetti dell'esperienza utente e le strategie per ottenere il massimo da entrambi. Comprendere il