Cosa vogliono veramente gli ospiti e 5 modi in cui gli hotel possono soddisfarli
Gli ospiti di oggi si aspettano più di un posto dove dormire: si aspettano esperienze che siano personali e ponderate. Per gli albergatori, questo rappresenta un'opportunità per ripensare all'upselling, non come vendita di extra, ma come un modo per migliorare l'esperienza degli ospiti. Quando ci si concentra su ciò che gli ospiti apprezzano veramente, che si tratti di una vista migliore, di comfort extra o di maggiore flessibilità , i risultati e la fedeltà seguono naturalmente. Ecco cinque modi per farlo accadere. 5 modi in cui un hotel può offrire
Tendenze pubblicitarie nei ristoranti che dovresti conoscere nel 2026
La pubblicità nei ristoranti non è mai stata così importante nell'attuale panorama competitivo della ristorazione. Con l'evoluzione delle abitudini alimentari e l'emergere di nuove tendenze culinarie, i clienti sono costantemente alla ricerca di nuove esperienze culinarie e di locali comodi. Questa guida esplora strategie pubblicitarie all'avanguardia per i ristoranti, per aiutare la tua attività ad attrarre più clienti e aumentare i ricavi. Indice: Cos'è il settore della ristorazione? L'importanza della pubblicità nei ristoranti 18 principali tendenze pubblicitarie nei ristoranti per il 2026 Il tuo sito web e la SEO: attenzione alla pulizia dei locali
Social Commerce, la prossima migliore opportunità di crescita per l'ospitalitÃ
I viaggiatori ora possono prenotare una stanza senza uscire dalla loro app di social media preferita. Il tuo hotel sta capitalizzando il commercio sui social? Questa tendenza sta ridefinendo il modo in cui i clienti scoprono e prenotano i loro soggiorni, offrendo agli albergatori un potente strumento per trasformare l'ispirazione in prenotazioni immediate. Commercio sui social trasforma l'ispirazione di viaggio in prenotazioni alberghiere Il viaggio è un tema familiare nella maggior parte dei feed social. Scorriamo foto di amici con drink fantastici, video di influencer in luoghi esotici e,
Ospitalità aziendale: pianificazione e implementazione di successo
L'ospitalità aziendale a volte viene descritta come la stesura del tappeto rosso per gli ospiti o l'offerta di intrattenimento. Questo fa parte dell'ospitalità , ma è meglio pensarla come la dimostrazione di tutto ciò che definisce il tuo marchio individuale. Uno dei motivi per cui l'ospitalità è importante si riduce all'esigenza fondamentale di garantire che i clienti aziendali si sentano apprezzati. Tuttavia, c'è anche l'importante elemento di garantire che comprendano tutti i servizi disponibili. In questo articolo, imparerai
Gestione alberghiera: tutto ciò che devi sapere sulla gestione di un hotel
Se hai mai sognato di lavorare nel settore della gestione alberghiera, dovresti sapere che questo tipo di lavoro offre molte opportunità entusiasmanti e persino stimolanti. Per gestire un hotel con successo, avrai bisogno di determinate competenze e conoscenze manageriali. In questo articolo, ottieni informazioni dettagliate su come iniziare nel settore della gestione alberghiera. Indice: Cos'è il settore alberghiero? In cosa consiste la gestione alberghiera? Qual è la differenza tra ospitalità e gestione alberghiera? Una breve storia della gestione alberghiera Quale laurea ti serve per la gestione alberghiera? Che tipo di lavoro puoi
Strategia di fatturato per resort e all-inclusive: esplorare le sfide e le opportunitÃ
Non sarebbe bello se un efficace revenue management per resort e strutture all-inclusive fosse rilassante quanto le esperienze che offrono agli ospiti? Sebbene il successo commerciale in queste strutture complesse non sarà probabilmente mai paragonabile a sorseggiare mojito a bordo piscina (si può sempre sognare, però), l'attuale tecnologia avanzata revenue management può semplificare e ottimizzare gli elementi necessari per realizzarlo. Sfide chiave per il revenue management dei resort Prima di entrare nei dettagli di come questo viene realizzato, è
Tendenze dell'esperienza degli ospiti che modellano il 2025 e oltre
Il settore dell'ospitalità ha avuto una notevole ripresa nel 2024, contribuendo con un record di $11,1 trilioni al PIL globale. Ma oltre al successo finanziario, cosa sta realmente guidando questa trasformazione? Le aspettative degli ospiti si stanno evolvendo e gli insight basati sull'intelligenza artificiale, insieme alla gestione della reputazione online, stanno rimodellando il settore. Comprendere queste tendenze è fondamentale per gli albergatori che mirano a rimanere all'avanguardia nel 2025 e oltre. 8 tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano il 2025 e oltre Ecco otto tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano
Le 10 migliori app per la prenotazione di hotel per massimizzare i ricavi e la visibilitÃ
Le app per la prenotazione alberghiera sono diventate una necessità nell'attuale mercato digitale. Le app pongono alcune sfide uniche per gli albergatori. Tuttavia, i vantaggi superano di gran lunga questi ostacoli iniziali. Le app facilitano la ricerca e il consolidamento delle prenotazioni da parte dei potenziali ospiti. Allo stesso modo, la visibilità all'interno dell'ecosistema digitale offre
Le principali tendenze del Revenue Management per l'ospitalità di lusso nel 2025
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono le tendenze revenue management più importanti che dovrebbero essere sul radar del segmento dell'ospitalità di lusso quest'anno? (Domanda proposta da Pallavi Gaonkar) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pallavi Gaonkar - Direttore di
I migliori KPI di marketing alberghiero consigliati dai leader del settore dell'ospitalitÃ
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Oltre al ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria), quali KPI di marketing digitale aiutano meglio gli hotel a monitorare le prestazioni e ad allinearsi alla loro strategia commerciale? (Domanda proposta da Stephanie Smith) Il nostro panel di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile