Quais são as melhores estratégias de marketing para hotéis com orçamento limitado?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Para hotéis com um orçamento menor, quais estratégias de marketing têm o maior impacto? O que poderia mover a agulha mais longe, mas com a menor quantidade de investimento? (Pergunta de Cory Falter) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Max Starkov - Adjunto
Gargalos comuns no funil de reservas e como superá-los
O caminho da pesquisa até a reserva não é exatamente simples para os viajantes de hoje. A competição é acirrada para os hoteleiros, assim como a resistência das OTAs. É crucial que os hoteleiros otimizem o seu funil de reservas para que a transição da pesquisa para a reserva seja suave e natural para os hóspedes. 5 maneiras de superar os gargalos do funil de reserva O funil de reserva abrange todas as etapas que um hóspede em potencial realiza a partir do momento em que toma conhecimento de sua
O guia definitivo de 2024 para Google Hotel Ads
72% de viajantes usam mecanismos de metabusca em suas viagens de reserva! Google Hotel Ads (GHA) é uma solução de metabusca poderosa para hoteleiros que buscam atrair mais hóspedes e aumentar suas reservas diretas e visibilidade. Quer você seja um hoteleiro experiente em busca de aprimorar suas reservas diretas ou um novato no mundo do marketing digital, este guia fornecerá o conhecimento e os insights necessários para navegar com eficiência no Google Hotel Ads – incluindo seus recursos exclusivos,
Associação de hotéis: 8 benefícios de se associar para proprietários de hotéis
Uma associação hoteleira é um grupo comercial coletivo ou órgão industrial da indústria hoteleira. Associações deste tipo são normalmente constituídas por marcas de hotéis, proprietários, sociedades gestoras, fornecedores e outros parceiros da indústria. As associações hoteleiras são importantes porque fornecem suporte, oportunidades de networking, assistência de marketing, diretrizes e acesso a dados valiosos. Uma associação hoteleira também defenderá os interesses coletivos da indústria. Neste artigo você aprenderá tudo sobre associações hoteleiras,
Como a gestão de alimentos e bebidas impulsiona a lucratividade do hotel
Os serviços de alimentos e bebidas (A&B) são a alma da indústria hoteleira. Uma boa refeição é um dos pilares da experiência humana e influencia todos os outros elementos do dia do hóspede. Os serviços de alimentos e bebidas ajudam a diferenciá-lo da concorrência, proporcionam um fluxo de receita constante, aumentam a fidelidade dos hóspedes, funcionam como uma ferramenta de marketing e, de modo geral, aprimoram quase todos os aspectos da estadia do hóspede. Neste artigo, você descobrirá como aproveitar os serviços de A&B para otimizar a experiência do hóspede, maximizar o lucro e garantir a saúde da sua marca. Índice: Qual é o papel dos serviços de alimentos e bebidas?
Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleiros
Estabelecer um orçamento de hotel envolve estimar receitas e despesas durante um período definido e estabelecer regras sobre quanto dinheiro está disponível com base em vários factores, incluindo mudanças na procura dos clientes. Neste artigo, você pode acessar algumas dicas eficazes de orçamento para o seu hotel. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é gerenciamento de receitas de hotéis? Por que é importante definir uma estratégia para o orçamento do seu hotel? 7 dicas para impulsionar sua estratégia de orçamento de hotel 1.
Principais ferramentas para otimizar as interações com o cliente em restaurantes
A interação suave e eficiente com o cliente é essencial para administrar um restaurante de sucesso. Os clientes esperam um serviço personalizado, opções convenientes e respostas oportunas em todas as etapas da experiência gastronômica. A tecnologia moderna mudou a forma como os restaurantes se conectam com os clientes, tornando as interações mais rápidas e convenientes. Do engajamento digital às respostas automatizadas, as ferramentas certas podem melhorar a qualidade do serviço e reduzir a tensão operacional. Atender às expectativas do cliente vai além de uma ótima comida — requer comunicação perfeita e processos eficientes. Empresas que
Como os hotéis podem integrar pontos de venda de alimentos e bebidas ao marketing para melhorar a experiência do hóspede?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéisComo os hotéis podem incorporar seus pontos de venda de alimentos e bebidas em sua estratégia de marketing de hotéis maior? E como eles podem alavancar os pontos de contato adicionais na experiência do cliente? (Pergunta de Stephanie Smith) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Marketing online
Quebrando os silos: unindo a análise comercial e financeira para o bem maior de todos
No ambiente de hospitalidade complexo e competitivo de hoje, a complacência não é uma opção. A tomada de decisão baseada em dados é essencial para o sucesso do seu negócio. Na maioria das organizações, a análise comercial é o domínio de vendas, marketing e, particularmente, revenue management. Os dados financeiros são alavancados por equipes de Contabilidade e Finanças com foco em custos, lucratividade
A busca míope pelo ROAS do canal: como evitar essa armadilha da indústria hoteleira
No cenário em constante evolução do marketing digital, a indústria hoteleira se encontra em uma encruzilhada. Ao abraçar a revolução digital, muitos hoteleiros caíram em uma armadilha que ameaça minar seus esforços de marketing; um foco obsessivo no retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) de canais individuais. Essa fixação, embora aparentemente lógica,