Principais dicas para aproveitar o Tiktok para atrair e interagir com convidados
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os hotéis podem aproveitar o Tiktok (com 1,7 bilhão de usuários ativos em 2023) para interagir e atrair hóspedes? Na sua opinião, que estratégias podem aplicar e quais são as melhores práticas? Nosso painel de especialistas em marketing Luminita Mardale - Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, Vienna House Thom de Graaf - Especialista em Marketing Online, Orange Hotel Marketing Moriya Rockman - Chefe
Uma visão geral das métricas que todo gerente de receita deve monitorar
Navegar pelas complexidades da gestão de receitas hoteleiras não é fácil. Da previsão de demanda e negociações de taxas ao gerenciamento de estoque e análise da concorrência, há muitos desafios para manter os gerentes de receita atentos. Mas a tecnologia está mudando o jogo. Os gestores de receitas de hoje têm ferramentas poderosas à sua disposição que podem ajudá-los a agilizar as operações e a concentrar-se na otimização estratégica. As métricas unidimensionais que foram utilizadas durante décadas estão sendo substituídas por medidas mais sofisticadas que,
Novos requisitos de envio para marketing por e-mail para hotéis e o que acontecerá se não o fizerem?
Em fevereiro, dois dos maiores players no espaço da caixa de entrada – Gmail e Yahoo – introduziram regras rigorosas para proteger as caixas de entrada dos usuários contra golpistas e spammers. Essas regras significam uma mudança fundamental no cenário em constante evolução do marketing por email. Para garantir que seus e-mails de marketing cheguem aos destinatários pretendidos, é crucial compreender e aderir a esses novos requisitos. Novos requisitos de remetente para Gmail e Yahoo Se você não conhece, confira esta postagem do blog,
3 estratégias principais para dominar o gerenciamento de receitas com dados PMS
Os dados alimentam a operação comercial de uma propriedade e capacitam os Revenue Managers de hotéis a tomar decisões informadas, superar os rivais e, em última análise, aumentar os lucros. Ao discutir dados, não há recurso mais crucial do que o seu Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS). Como dominar o gerenciamento de receitas com dados do PMS: as 3 estratégias Seu PMS é o núcleo das operações diárias do seu hotel, monitorando tudo, desde reservas e chegadas de hóspedes até preços de quartos e faturamento. No entanto, também é um rico
A próxima era do SEO para hotéis chegou e se chama GEO
Planejar uma viagem frequentemente envolve lidar com múltiplas plataformas. Os viajantes normalmente alternam entre agências de viagens online, mecanismos de metabusca e o Google em busca do hotel perfeito. Mas esse processo está mudando. Hoje, quase 30% dos viajantes utilizam ferramentas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini e Perplexity, para planejar uma viagem. Essas plataformas são projetadas para fornecer recomendações personalizadas e, em breve, permitirão que os viajantes reservem diretamente na conversa. O Novo Jogo da Visibilidade para Hotéis em um Mundo de Busca Inteligente Para hotéis, essa mudança marca uma nova era. Não é mais suficiente apenas ranquear no Google ou
Melhores práticas para gerenciar restrições de duração de estadia em hotéis
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Quais são as melhores práticas para gerenciar restrições de duração da estadia? Quais considerações devem ser dadas ao seu uso e quais são os possíveis riscos a serem evitados? (Pergunta de Niko Krauseneck) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gerenciamento de receita, Palladium Hotel
Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Sabendo o que você sabe agora (experiência em hospitalidade, revenue management, vida e habilidades, etc.), que conselho você daria ao seu eu mais jovem ao entrar no mercado de trabalho pela primeira vez? Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dermot Herlihy - Proprietário, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline
Podcasts de cruzeiros: descubra 11 excelentes podcasts da indústria de cruzeiros
Os podcasts de cruzeiros são programas baseados em áudio e distribuídos pela Internet que se concentram no negócio de cruzeiros. Eles são produzidos por pessoas de diversas esferas da vida, de profissionais a entusiastas ou veranistas e todos os demais. Os podcasts são importantes porque podem atuar tanto como educação quanto como entretenimento para viagens
Quartos de hotel acessíveis: implementando elementos de design acessíveis
Quartos de hotel acessíveis são quartos que foram projetados para atender às necessidades de pessoas com deficiência e outros requisitos especiais. Esses quartos podem incluir adaptações feitas para melhorar o conforto e a facilidade de acesso para os hóspedes. Fornecer quartos de hotel acessíveis é importante para a experiência do hóspede, ajudando muitas pessoas
Estratégias de check-out tardio em hotéis: um guia abrangente para hoteleiros
As estratégias de check-out tardio dos hotéis são baseadas em permitir que os hóspedes estendam sua estadia além do horário padrão de check-out. Os hotéis geralmente cobram mais dos hóspedes pela opção de check-out tardio. Essas estratégias são importantes para a experiência do hóspede porque acrescentam um nível extra de conveniência. Além disso, o check-out tardio