Airbnb China war ein bahnbrechender Versuch, die Plattform und ausländische Gäste auf einen neuen chinesischen Markt zu bringen. Verschiedene Probleme, darunter die Pandemie und betriebliche Hürden, führten dazu, dass Airbnb im Juli 2022 seinen Betrieb in China einstellte. Das Verschwinden von Airbnb hinterließ eine Lücke in der Wirtschaftslandschaft der Hotelbranche. Hotels boten sich plötzlich neue Möglichkeiten, kurzfristige Mietoptionen in China zurückzugewinnen und auszubauen.
In diesem Artikel sehen Sie die Arbeit von Airbnb in China von Anfang bis Ende und erfahren, wie die Hotel- und Gaststättenbranche diese neue Nische füllen kann.
Inhaltsverzeichnis:
- Was ist Airbnb China?
- Der Ausstieg von Airbnb aus Festlandchina: Was Hoteliers wissen müssen
- Können Hotels in China weiterhin Airbnb verwenden oder darauf gelistet sein?
- So listen und verwalten Sie Hotelzimmer auf Airbnb China
- Schritt 1: Bestätigen Sie die rechtliche Berechtigung und die lokale Konformität
- Schritt 2: Erstellen Sie ein verifiziertes Airbnb Host-Konto
- Schritt 3: Erstellen Sie einzelne oder mehrere Zimmer
- Schritt 4: Integration mit einem Channel Manager oder PMS
- Schritt 5: Wenden Sie eine China-spezifische Vertriebsstrategie an
- Schritt 6: Einträge regelmäßig pflegen und optimieren
- Beste Airbnb-Städte in China für Hotels
- Airbnb im Vergleich zu lokalen Wettbewerbern in China
- Praktische Strategien zur Anziehung von Airbnb-Gästen aus China
- Zukünftige Trends auf dem chinesischen Beherbergungsmarkt
- Airbnb-Host-Login: So erhalten Sie mehr Buchungen auf Airbnb
- Airbnb Preisstrategien: Der ultimative Leitfaden für das Umsatzmanagement
Was ist Airbnb China?
Der Begriff Airbnb China beschreibt den vollständigen Vorstoß der Plattform in den chinesischen Markt. Airbnb begann 2016 mit dem Versuch, die Plattform in China zu etablieren, sah sich jedoch mit erheblichen lokalen Herausforderungen konfrontiert. Beispielsweise hatte Tujia über eine Million chinesische Einträge, während Airbnb mit nur 150.000 begann. Airbnb hoffte, durch Bekanntheit und erstklassigen Service einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. China weist jedoch eine ganz andere kulturelle und rechtliche Landschaft auf, die nicht mit den Erwartungen von Airbnb vereinbar war. Dies führte schließlich dazu, dass Airbnb seine Aktivitäten in China im Jahr 2022 einstellte.
Nach der Einstellung des Inlandsgeschäfts verdoppelte Airbnb jedoch seine Auslandsreisen nach China. Laut Airbnb Chinas Bericht zu den Auslandsreisetrends im FrühjahrIm Vorfeld des Qingming-Festes haben sich die Suchanfragen nach internationalen Aufenthalten im Vergleich zum Vorjahr fast verdoppelt. Die Nutzer haben Angebote in über 2.700 Städten weltweit erkundet.
Der Ausstieg von Airbnb aus Festlandchina: Was Hoteliers wissen müssen
Das Airbnb-China-Projekt endete im Mai 2022 mit der Ankündigung der Plattform, lokale Einträge in China und chinesische Airbnb-Erlebnisse zu entfernen. Die Schließung der inländischen Aktivitäten von Airbnb auf dem chinesischen Festland betraf auch an Einwohner Chinas vermietete Immobilien. Das Ende von Airbnb in China war Teil einer komplexen Reihe von Problemen, ist aber hauptsächlich auf diese drei Elemente zurückzuführen:
- Regulatorischer Druck: Aufgrund der chinesischen Gesetze zum Datenschutz, zur Registrierung von Echtnamen und zur Inhaltskontrolle war es für Airbnb schwierig, in China denselben Service anzubieten wie anderswo.
- Lokaler Wettbewerb: Der chinesische Markt ist stark in native mobile Plattformen integriert, was sicherstellt, dass lokale Unternehmen wie Tujia, Xiaozhu und Meituan BNB einen erheblichen Vorteil haben und von ihrem Verständnis der Verbraucherpräferenzen und Zahlungsoptionen profitieren können.
- Verhalten und Erwartungen der Gäste: Für den durchschnittlichen chinesischen Reisenden sind Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Preis wichtig. Auch die Möglichkeiten lokaler Apps sowie starke finanzielle Anreize in Form von Reisepaketen und anderen Angeboten spielen eine Rolle.
Als Tao Peng, der ehemalige Präsident von Airbnb China, sagte in einem Interview:
„In China Geschäfte zu machen ist nicht einfach, und wenn Sie nicht fest an Ihre Mission und Ihre Arbeit glauben, werden Sie keinen Erfolg haben.“
Video: Tech Please: Warum ist Airbnb in China gescheitert?
Können Hotels in China weiterhin Airbnb verwenden oder darauf gelistet sein?
Obwohl Airbnb China seinen inländischen Betrieb im Jahr 2022 eingestellt hat, können Hotels weiterhin auf Airbnb gelistet sein. Airbnb unterstützt Aufenthalte in Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong, Taiwan, Macau, entlang des Ostchinesischen Meeres und mehr. Dies gilt auch für grenzüberschreitende Buchungen nach Festlandchina. Die Aktivitäten von Airbnb in China haben sich von einem lokalen auf einen globalen Vertriebskanal verlagert. Viele Hotels in China können bei Airbnb gelistet werden. Dazu gehören Aparthotels, Boutique-Hotels und Serviced Apartments. Gastgeber müssen die chinesischen Gesetze bezüglich Identitätsprüfung, Kurzzeitvermietung und Lizenzierung sorgfältig beachten. Dies schafft ein attraktives Erlebnis für Reisende, die in einer professionell gepflegten Unterkunft übernachten möchten.
So listen und verwalten Sie Hotelzimmer auf Airbnb China
Potenzielle Airbnb-Gastgeber in China müssen technologische Präferenzen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Methoden zur Ansprache potenzieller Gäste berücksichtigen. Dies erreichen Sie mit den folgenden Schritten.
Schritt 1: Bestätigen Sie die rechtliche Berechtigung und die lokale Konformität
Die rechtliche Berechtigung ist einer der schwierigeren Aspekte bei der Unterkunft Airbnb. Sie müssen die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Kurzzeitmiete erfüllen. Diese Anforderungen variieren jedoch von Region zu Region. In Großstädten sind die rechtlichen Herausforderungen am größten. Wenn Sie also Beijing, Shanghai oder Guangzhou in Betracht ziehen, müssen Sie sich über die Anforderungen an die Gewerbeerlaubnis für Hotels, die Steuernummer und die Dokumentation zur Einhaltung der Brandschutzbestimmungen informieren.
Video: Gesetze zu kurzfristigen Vermietungen in China: Wichtige Anleitung für Gastgeber
Schritt 2: Erstellen Sie ein verifiziertes Airbnb Host-Konto
Das Airbnb China-Gastgeberkonto ähnelt dem Standardmodell. Sie sollten jedoch ein Markenkonto anstelle eines persönlichen Profils erstellen. Unterstreichen Sie Ihre Professionalität mit Logos, Objektfotos und prägnanten Beschreibungen der Werte und Philosophie Ihrer Marke. Diese Faktoren tragen dazu bei, Vertrauen bei potenziellen Gästen aufzubauen. Möglicherweise müssen Sie Airbnb jedoch zusätzliche Dokumente wie einen Reisepass, eine Gewerbeerlaubnis oder einen Personalausweis vorlegen. Dies hängt weitgehend von der Rechtsform Ihres Hotels ab. Weitere Informationen zu einem Eintrag in einem Airbnb-Gastgeberkonto finden Sie unter „Airbnb-Anmeldung: Tipps für Airbnb Hosts zur Optimierung Ihres Eintrags.“
Schritt 3: Erstellen Sie einzelne oder mehrere Zimmer
Sie haben zwei Möglichkeiten: Nutzen Sie die Mehrfach-Inserate von Airbnb oder erstellen Sie für jede Zimmerkategorie neue Inserate. Beide Optionen profitieren von sorgfältiger Beschreibung und Titel. Der Titel sollte überzeugend sein. Die Beschreibung sollte eine einladende und ehrliche Auflistung der Ausstattungsmerkmale und Annehmlichkeiten enthalten. Bilder des Zimmers, einschließlich des Badezimmers, und zusätzlicher Elemente wie Lounges oder Frühstücksbereiche wecken das Interesse. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrer Immobilie passt. Wenn Sie beispielsweise mehrere Zimmer mit gleichem Grundriss haben, können Sie Ihre Bemühungen bündeln.
Schritt 4: Integration mit einem Channel Manager oder PMS
EIN Immobilienverwaltungssystem (PMS) kann Ihr Geschäft vereinfachen und rationalisieren. Insbesondere hilft es Ihnen, Doppelbuchungen und manuelle Aktualisierungen zu vermeiden. Ein PMS oder Kanalmanager Mit Unterstützung für Airbnb China erhalten Sie eine zentrale Kontrolle über mehrere Einträge. Sie haben beispielsweise Einträge auf verschiedenen Websites wie Tujia, Booking.com oder anderen. Channel Manager und PMS ermöglichen Ihnen die gleichzeitige Kontrolle über alle Einträge. SiteMinder, Rentals United, STAAH, Cloudbeds und andere Optionen lassen sich in Ihre Infrastruktur integrieren, um Preisänderungen, Verfügbarkeiten oder neue Einschränkungen gleichzeitig auf Ihren Kanälen zu veröffentlichen. Sie bieten außerdem Analyse- und Kommunikationsfunktionen, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
Schritt 5: Wenden Sie eine China-spezifische Vertriebsstrategie an
Airbnb China hat sich seit 2022 verändert. Obwohl Airbnb seine Inlandsunterstützung zurückgezogen hat, ist das Unternehmen in China immer noch sehr präsent. Auch einige der beliebtesten Airbnb-Städte in China haben sich nicht verändert: Chengdu, Shanghai und Guangzhou sind weiterhin beliebte Ziele für internationale Reisende. Airbnb ist nach wie vor eine starke Marke für Reisende in China. Sie müssen sich jedoch auf die chinesische Kultur und Werte konzentrieren. Einheimische bleiben in der Regel bei lokalen Airbnb-Konkurrenten in China wie Meituan oder Tujia. Sie können Ihren Markt jedoch mit Angeboten auf Englisch und Chinesisch und Elementen, die für den Markt besonders attraktiv sind, wie kontaktlosem Check-in, Flughafentransfers, 24/7-Support an der Rezeption und Highspeed-Internet, erweitern. Und vergessen Sie nie die persönliche Note, die Ihre Angebote durch Authentizität verleihen.
Schritt 6: Einträge regelmäßig pflegen und optimieren
Eine effiziente Möglichkeit, Ihre Inserate bei Airbnb zu optimieren, besteht darin, aktive Inserate mit hohen Bewertungen zu pflegen. Je besser Sie dabei vorgehen, desto höher werden Sie vom Suchalgorithmus von Airbnb bewertet. Dies erreichen Sie oft durch hervorragenden Gästeservice. Gäste verdienen schnelle und informative Antworten. Stellen Sie sicher, dass die Verfügbarkeitsabfrage aktuell ist und korrekte Preise und Fotos enthält. Auch das Anpassen der Titel Ihrer Inserate und die Beobachtung der Ergebnisse können Ihr Ranking bei Airbnb verbessern. Analysetools von Drittanbietern wie Rankbreeze oder das Dashboard-System von Airbnb können all diese Faktoren überwachen und optimieren und gleichzeitig wichtige Kennzahlen wie Gesamtumsatz, Conversion-Raten und Aufrufe nutzen.
Beste Airbnb-Städte in China für Hotels
Es ist wichtig, sowohl die profitabelsten chinesischen Städte zu beachten als auch sich darauf zu konzentrieren, was die demografische Zusammensetzung der Reisenden für jedes der wichtigsten Airbnb-Reiseziele in China einzigartig macht.
- Shanghai: Die starken Technologiesektoren rund um Jing'an, die ehemalige französische Konzession, und Xuhui haben diese zu einem Ziel für Geschäftsreisende mit Schwerpunkt Technologie gemacht.
- Beijing: Zweisprachige Optionen und kulturelle Sehenswürdigkeiten wie die Verbotene Stadt sind besonders attraktiv für Touristen, die wirklich in die Kultur eintauchen möchten.
- Guangzhou: Aufgrund der Messen ist dies ein beliebtes Ziel für die Geschäftswelt, da es in der Nähe des Pazhou Exhibition Center attraktive Möglichkeiten für einen späten Check-in, starkes WLAN und mehr gibt.
- Shenzhen: Dieser technologielastige Standort ist sowohl für Besucher von Hong Kong als auch für Unternehmer ein Ziel, die geschäftsorientierte Dienste für den Grenzübertritt nutzen möchten.
- Chengdu: Die Pandas, die reiche Esskultur, bedeutende Orte wie die Kuanzhai-Gasse und die faszinierende, aber entspannende Atmosphäre machen es zu einem beliebten Reiseziel für Touristen.
- Hangzhou: Sowohl die Technologiecampusse als auch die West Lake-Immobilien sind für Geschäftsreisende und Touristen attraktiv, die die natürliche Schönheit der Region genießen möchten.
Airbnb im Vergleich zu lokalen Wettbewerbern in China
Der Markennamen Airbnb ist für internationale Reisende sehr attraktiv. Einheimische bevorzugen jedoch eher einheimische Anbieter für Kurzzeitmieten. Laut Grand View-ForschungDer Markt für Ferienwohnungen in China wird bis 2030 voraussichtlich ein Volumen von 16.897,3 Millionen US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 5,81 TP413T entspricht. Im Folgenden finden Sie die besten Websites wie Airbnb in China, die Sie kennen sollten.
1. Tujia (途家)
Tujia wird oft als „Airbnb aus China“, und wie zu erwarten ist, ist es einer der größten Konkurrenten der Plattform. Der Service ist nahtlos in Trip.com integriert, was die Verknüpfung von Reisen und Unterkünften vereinfacht. Dieser geschäftsorientierte Ansatz wird durch Zahlungsoptionen über WeChat Pay und Alipay unterstützt und bietet außerdem spezielle Tools auf Unternehmensebene. Im Inlandsbereich bietet Tujia Optionen, die von Wohnungen in Großstädten bis hin zu Privatunterkünften auf dem Land reichen.
Video: Wie Tujia Airbnb in China schlägt
2. Xiaozhu (小猪短租)
Jüngere Leute, die nach einer lokalen Version von Airbnb China suchen, wählen oft XiaozhuDie Plattform kombiniert kostengünstige Preise mit der dynamischen Ästhetik und der geselligen Atmosphäre, die junge Reisende anzieht. Diese Philosophie spiegelt sich in den Standorten von Xiaozhu wider, die sich typischerweise in der Nähe eines pulsierenden Nachtlebens, von Universitäten oder Technologieparks befinden.
3. Meituan BNB (美团民宿)
Die Meituan Die App erfreut sich in China großer Beliebtheit, daher ist es kein Wunder, dass Millionen dieses spezielle Element nutzen. Die Menschen nutzen die App bereits für alles Mögliche, von Kinokarten über Hotelreservierungen bis hin zu den dazugehörigen Essensoptionen. Meituan BNB ist besonders beliebt für Kurzaufenthalte und in kleineren Städten. Mit Economy-Class-Zimmern können Sie diese volumengetriebene Zielgruppe problemlos nutzen.
4. Qunar (去哪儿)
Reisende, die Wert auf die Preise legen, vergleichen in der Regel die Preise in Suchmaschinen. Qunar ist eine Metasuchmaschine, die diese Zielgruppe anspricht, indem sie Reisenden die Möglichkeit bietet, Buchungsoptionen für Flug-Unterkunft-Pakete zu entdecken und zu vergleichen. Diese Angebote sind besonders attraktiv für Reisende, die Wert auf den Preis legen. Hotels profitieren wiederum von der engen Integration mit den wichtigsten Zahlungsplattformen in China und deren hoher Nutzerzahl.
5. Trip.com (携程)
Trip.com verdient sich aufgrund der Popularität der Plattform leicht einen Platz unter den besten Airbnb-Alternativen in China. Laut Fastdatas Trendbericht zur Entwicklung der chinesischen Outbound-TourismusbrancheTrip.com dominiert den Auslandsreisemarkt mit einem Marktanteil von 48,31 TP413T bei OTAs und einem noch größeren Anteil von 62,91 TP413T bei Gruppenreisen. Hotels können davon profitieren, indem sie den guten Ruf von Trip.com nutzen. Die Plattform ist in der breiten Öffentlichkeit bekannt und bietet eine Reihe leistungsstarker Tools und Supportoptionen für reibungsloses Reisen und Buchen. Dazu gehören ein rund um die Uhr verfügbarer Kundensupport in verschiedenen Sprachen, Tools für Firmenbuchungen und eine enge Integration mit der Flugbuchung.
Praktische Strategien zur Anziehung von Airbnb-Gästen aus China
Die folgenden Optionen helfen Ihnen, den Kundenstamm zu erschließen, der sich bisher auf Airbnb China verlassen hat.
- Wohnliche Umgebungen: Machen Sie einige Räume mit Dekorationen, Küchenzeilen und heimeligen Wohnbereichen gemütlicher.
- Lokale Authentizität: Lokale Elemente wie Kunst und Dekorationen werden Airbnb China-Gäste anziehen, die die Kultur ihres Reiseziels erleben möchten.
- Flexible Aufenthaltsmöglichkeiten: Erstellen Sie abgestufte Pläne mit Rabatten für längere Aufenthalte, um Gäste aus Airbnb China anzulocken, die den Service zum Sparen nutzen.
- Vom Gastgeber inspirierte Dienste: Airbnb China profitierte von der lokalen Expertise. Schulen Sie daher Ihre eigenen Mitarbeiter, damit diese fundierte Meinungen abgeben können, oder schaffen Sie spezielle Rollen mit lokaler Erfahrung.
- WeChat-Miniprogramme: Erstellen Sie Miniprogramme, die von der digitalen Erfahrung von Airbnb inspiriert sind und die Buchung oder Kommunikation verbessern, verlockende Elemente der Nachbarschaft hervorheben und zeigen können, was Ihre Immobilie so besonders macht.
- Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Beruhigen Sie Ihre Gäste, indem Sie deutlich machen, dass Sie die für ausländische Gäste geltenden Vorschriften vollständig einhalten.
Zukünftige Trends auf dem chinesischen Beherbergungsmarkt
Die Situation in China hat die Hotel- und Gaststättenbranche drastisch verändert und die Zukunft sieht für Unternehmen, die mit diesen Trends arbeiten, rosig aus.
- Hybride Servicemodelle: Internationale und inländische Reisende schätzen gleichermaßen Optionen, die die Gemütlichkeit eines Zuhauses mit Annehmlichkeiten auf Hotelniveau kombinieren.
- Wachstum ländlicher Reiseziele: Menschen, die in den Städten Chinas leben, möchten oft besonders gern den rustikalen Charme ländlicher Gegenden genießen.
- Erweiterte technische Integration: Hightech-Optionen wie kontaktloser Service, personalisierte Optionen auf Basis künstlicher Intelligenz und Smart-Room-Optionen werden auf dem chinesischen Markt eher zur Norm als zu einem Premiumprodukt.
- Harmonisierung der Vorschriften: Die aktuelle Rechtslage für kurzfristige Vermietungen kann aufgrund lokaler Unterschiede verwirrend sein, die Regierung vereinheitlicht jedoch die Vorschriften in mehreren Städten.
- Super-App-Ökosysteme: Die gesamte Landschaft der Hotelbranche konvergiert in einzelnen App-Ökosystemen, die Reiseoptionen, Aktivitäten, Mahlzeiten und sogar Treueprogramme anbieten können.
Airbnb-Host-Login: So erhalten Sie mehr Buchungen auf Airbnb
Die Frage, was mit Airbnb in China passiert ist, zeigt deutlich, wie wichtig die Marke ist. Ebenso besteht der globale Markt für chinesische Unterkünfte, die an internationalen Reisenden interessiert sind, weiterhin. Im Artikel erfahren Sie, wie Sie das beeindruckende Ökosystem von Airbnb nutzen, mit den nativen Tools arbeiten und Ihre Zusammenarbeit mit ihnen durch Analysen optimieren können. “Airbnb-Host-Login: So erhalten Sie mehr Buchungen auf Airbnb.”
Airbnb Preisstrategien: Der ultimative Leitfaden für das Umsatzmanagement
Eine der wichtigsten Lektionen aus Airbnb China ist, wie schwierig es sein kann, mit etablierten Marken und Plattformen zu konkurrieren. Obwohl sich Airbnb aus dem chinesischen Markt zurückgezogen hat, ist der Wettbewerb weiterhin hart, und die Bedeutung angemessener Preisstrategien ist ebenfalls hoch. Im Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe Ihrer eigenen Daten effektive Preisstrategien entwickeln, die Sichtbarkeit Ihrer Marke in den Rankings erhöhen und die eigenen Analysetools von Airbnb am effizientesten nutzen. “Airbnb Preisstrategien: Der ultimative Leitfaden für das Umsatzmanagement.”
FAQ Section: Airbnb China
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Dieser Artikel wurde geschrieben von:
Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.
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