Eine Airbnb-Anmeldung ist nur der Anfang, um das Airbnb-System optimal zu nutzen. Unabhängig davon, ob Sie ein Gästezimmer oder eine leere Immobilie vermieten oder als Airbnb-Gastgeber eine Mietkette aufbauen, müssen Sie Ihren Eintrag richtig optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie genau das tun.

Inhaltsverzeichnis:

Online-Reisebüros verstehen

Mit der Einrichtung Ihres Airbnb-Logins registrieren Sie sich bei einem Online-Reisebüro. Ein Online-Reisebüro (OTA) ähnelt einem traditionellen stationären Reisebüro. Mit einem OTA können Kunden ihre Unterkunft online planen und buchen, anstatt in ein Büro zu gehen, um einen Urlaub zu buchen. Heutzutage ist es üblich, dass OTAs neben der Unterkunft eine Reihe von reisebezogenen Dienstleistungen anbieten, wie Flüge, Bahn- und Bustickets, Touren und Flughafentaxidienste.

Ein großer Teil davon Hotel Management entscheidet sich für die geeigneten OTAs zur Vermarktung Ihrer Hotelimmobilie. Der OTA-Aspekt der Airbnb-Plattform ist für einen Airbnb-Host von entscheidender Bedeutung. Es ermöglicht Ihnen, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Sie sonst möglicherweise nicht erreichen könnten. Aus Sicht Ihrer potenziellen Gäste bieten Plattformen wie Airbnb großen Komfort. Sie können ganz einfach die Verfügbarkeit prüfen, Bewertungen prüfen und die am besten geeigneten Unterkünfte buchen.

Was ist Airbnb?

Wie Sie bereits gesehen haben, handelt es sich bei Airbnb um ein Online-Reisebüro mit einem bestimmten Zweck: Privatpersonen können Unterkünfte für Kurzaufenthalte anmelden und Mitglieder der Öffentlichkeit können Aufenthalte über die Website buchen. Das 2008 gegründete Unternehmen konzentrierte sich zunächst darauf, Hausbesitzern die Möglichkeit zu geben, Einnahmen aus unbewohnten Zimmern zu erzielen. Seit seiner Gründung hat sich Airbnb zu einer großen internationalen Präsenz entwickelt, bei der Menschen ihre gesamte Karriere darauf aufbauen, Airbnb-Moderatoren zu sein.

Die Einträge von Airbnb decken 100.000 Städte in mehr als 220 Ländern weltweit ab. Aktuelle Zahlen von Airbnb beziffern die Gesamtzahl der Einträge auf deutlich über sechs Millionen. Wie Sie sehen, kann Airbnb ein leistungsstarkes Tool sein, um Ihre Immobilie auf den Radar eines Reisenden zu bringen – aber Sie müssen dafür sorgen, dass der Airbnb-Login für Sie funktioniert, wenn Sie möchten, dass Ihre Immobilie wahrgenommen wird.

Verwenden Sie Ihr Airbnb-Login, um mit dem Hosten von Eigenschaften zu beginnen

Als Airbnb-Gastgeber können Sie alle Unterkünfte für kurzfristige Aufenthalte auflisten und Airbnb als Teil Ihrer verwenden Hotelmarketing Strategie. Möglicherweise haben Sie ein Gästezimmer in Ihrem Zuhause, das Sie nicht nutzen, oder ein ganzes Haus steht leer, während Sie woanders wohnen. Wohnwagenbesitzer können diese für Kurzaufenthalte vermieten. Manche Leute kaufen eine Immobilie, um sie zu entwickeln und über Airbnb zu vermieten. Der Hauptvorteil eines Airbnb-Gastgebers besteht darin, dass Sie mit Ihrer Immobilie ein zusätzliches Einkommen erzielen können, indem Sie sie an Reisende vermieten.

Der Nachteil ist, dass sich nicht alle Gäste angemessen verhalten und einige sogar Ihr Eigentum beschädigen könnten. Aus Sicht des Gastes ist der Zugang zu einer angenehmen und preiswerten Unterkunft von Vorteil. Der Nachteil besteht darin, dass die Unterkunft möglicherweise nicht so angenehm ist, wie es in der Auflistung vermuten lässt, oder dass sie möglicherweise Probleme mit ihrem Airbnb-Gastgeber haben. Airbnb bietet einen gewissen Schutz, Sie sollten jedoch die Möglichkeit einer Beschädigung in Betracht ziehen.

Was ist Superhost bei der Airbnb-Anmeldung?

Mit Ihrem Airbnb-Login erhalten Sie Zugriff auf die Superhost-Bewertung von Airbnb. Diese besondere Bewertung wird an Airbnb-Gastgeber vergeben, die ihr Bestes geben, um ihren Gästen ein wirklich außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Ein Superhost ist leicht an der Plakette neben seinen Einträgen und seinem Profil zu erkennen. Sie können den Superhost-Status nur erhalten, wenn sich eine ausreichende Anzahl von Gästen dafür entscheidet, eine positive Bewertung abzugeben. Für einen Airbnb-Gastgeber mit wenigen Gästen kann es schwierig sein, sich einen Suberhost-Ausweis zu sichern und zu halten.

Um eines zu bekommen, müssen Sie sehr gut darin sein, den Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und ihnen alles zu bieten, was sie für einen wirklich außergewöhnlichen Aufenthalt benötigen. Der Schlüssel zum Erhalt des Superhost-Status liegt darin, die Bedürfnisse Ihrer Gäste zu verstehen und alles zu tun, um sie zu erfüllen. Um das begehrte Abzeichen zu erhalten, müssen Sie positive Bewertungen generieren, auf Fragen und Kritik reagieren und vermeiden, den Aufenthalt von Gästen zu stornieren.

Was ist Airbnb Plus?

Das Airbnb Plus-Rating wird nur an Immobilien von höchster Qualität vergeben. Auch Airbnb-Hosts müssen sich in dieser Rolle auszeichnen, um diese Bewertung zu erreichen. Erstens muss ein Airbnb Plus-Host durchweg hohe Gästebewertungen und hervorragende Kritiken erhalten. Um eine Airbnb Plus-Eintragung zu erhalten, muss die Immobilie durch eine persönliche Qualitätsprüfung verifiziert werden. Bei dieser Inspektion werden die Merkmale und Annehmlichkeiten der Immobilie, das Gesamtdesign und der Komfort untersucht.

Wenn die Immobilie die Voraussetzungen erfüllt, erhält das Inserat das begehrte PLUS-Logo. Auch wenn es nicht einfach ist, eine Airbnb Plus-Einstufung zu erreichen, kann es Ihnen dabei helfen, Ihr Airbnb-Login in eine seriöse und beständige Einnahmequelle zu verwandeln. Airbnb Plus-Einträge können höhere Preise erzielen und erhalten mehr Sichtbarkeit als Standardimmobilien. Nicht jeder Host wird in der Lage sein, den Airbnb Plus-Status zu erreichen, aber es ist ein anzustrebendes Ziel.

Video: Einführung von Airbnb Plus Airbnb

Was sind die wichtigsten Extranet-Strategien zur Optimierung Ihres Airbnb-Eintrags?

Das Airbnb-Extranet ist der Site-Bereich, in dem Sie Ihre Einträge verwalten. Airbnb-Hosts können mit ihrem Airbnb-Login auf diesen Bereich zugreifen und Einträge erstellen oder Informationen bearbeiten. Hier sind einige der Taktiken, mit denen Sie Ihre Einträge über das Extranet optimieren können.

Ihr Airbnb-Titel

Der Titel Ihres Inserats ist der erste Blick Ihrer Gäste auf Ihre Immobilie. Es muss faszinierend, kreativ und präzise sein. „Zweibettwohnung“ oder „gemütliches Gästezimmer“ wird die Fantasie des Lesers nicht beflügeln. Denken Sie stattdessen an die Dinge, die Ihre Immobilie zu etwas Besonderem machen. Haben Sie wunderbare Aussichten? Ist es eine großartige Lage in der Nähe von Parkplätzen und öffentlichen Verkehrsmitteln? Sehenswürdigkeiten und Annehmlichkeiten in der Nähe? Weist die Unterkunft, die Sie inserieren, einige skurrile oder ungewöhnliche Eigenschaften auf, die die Aufmerksamkeit eines Reisenden erregen? Versuchen Sie, dies in Ihren Titel zu integrieren. Überlegen Sie, warum ein Gast Ihre Unterkunft einer anderen vorziehen möchte, und betonen Sie diese Elemente.

Vollständige Objektbeschreibung

Das Erstellen einer brillanten Airbnb-Beschreibung ist eine wirksame Möglichkeit, Ihre Immobilie bekannt zu machen und Gäste zum Buchen zu ermutigen. Eine Airbnb-Beschreibung muss prägnant sein – Gäste möchten keine Seiten mit Text lesen –, aber alles enthalten, was Sie und Ihre Unterkunft zu bieten haben. Heben Sie die Hauptmerkmale Ihres Mietobjekts hervor und geben Sie gleichzeitig Informationen darüber an, was es anders und einzigartig macht. Wie bei Ihrem Titel müssen Sie die Bedürfnisse Ihrer Gäste berücksichtigen und darüber nachdenken, wie Ihre Unterkunft diese erfüllen kann.

Verfügbarkeitskalender

Die Pflege eines aktuellen Verfügbarkeitskalenders ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines guten Rufs von Airbnb. Gäste, die feststellen, dass sie aufgrund eines Fehlers Ihrerseits doppelt gebucht wurden oder ihre Buchung storniert wurde, werden wahrscheinlich keinen positiven Eindruck hinterlassen. Stellen Sie immer sicher, dass Ihr Kalender Ihre Unterkunft nur dann als verfügbar anzeigt, wenn sie unbewohnt und für Gäste bereit ist. Es empfiehlt sich, diesen Prozess mithilfe eines Channel-Managers zu automatisieren. Auf diese Weise wird Ihr Verfügbarkeitskalender jedes Mal angepasst, wenn ein Gast bucht. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie mehrere Räume oder Immobilien verwalten.

Hochauflösende Bilder

Gäste freuen sich über die vielen klaren, hochauflösenden Bilder, wenn sie entscheiden, ob sie eine Unterkunft buchen möchten. Bilder, die spärlich, unklar oder schlecht ausgewählt sind, tragen nicht dazu bei, Buchungen anzuregen. Wenn möglich, sollten Sie dafür einen professionellen Fotografen engagieren. Machen Sie viele gute Bilder von Ihrem Mietobjekt von innen und außen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bilder aller großartigen Funktionen beifügen, die Sie als Verkaufsargumente verwenden. Machen Sie Fotos von jedem Zimmer aus verschiedenen Blickwinkeln, damit Gäste genau sehen können, was sie buchen. Erwägen Sie, Bilder von Annehmlichkeiten in der Nähe beizufügen, die den Gästen gefallen könnten.

Verwalten Ihrer Bewertungen

Während eine positive Bewertung Ihrer Immobilie Ihren Tag erhellen kann, kann eine schlechte Bewertung Sie verunsichern. Es ist wichtig, höflich und respektvoll auf alle Ihre Bewertungen zu reagieren, ob gut oder schlecht. Gäste, die eine positive Bewertung hinterlassen, freuen sich über eine freundliche Antwort. Unzufriedene Gäste werden sich oft eine positivere Meinung bilden, wenn Sie sich an sie wenden und versuchen, das Problem zu lösen. Wenn Sie auf Bewertungen antworten, zeigen Sie, dass Sie ein engagierter und aktiver Gastgeber sind und dass zukünftige Gäste sich bei Bedenken an Sie wenden können.

Einführung unterschiedlicher Stornierungsbedingungen und -preise

Es ist wichtig, die Preise Ihrer Mietobjekte an den lokalen Markt anzupassen. Sie möchten nicht durch zu niedrige Preise Umsatzeinbußen erzielen, Gäste aber auch nicht mit überhöhten Zimmerpreisen von der Buchung abhalten. Recherchieren Sie und finden Sie heraus, welcher Preis für Ihren Standort und Ihre Immobilienart angemessen sein sollte. Beachten Sie saisonbedingte Nachfrageschwankungen. Während es sinnvoll ist, in Spitzenzeiten höhere Preise zu verlangen, sollten Sie bereit sein, Ihre Preise in der Nebensaison zu senken. Legen Sie angemessene Stornierungsfristen fest, die Flexibilität ermöglichen, ohne Zimmer unbesetzt zu lassen, wenn ein Gast storniert.

Verwenden Sie Ihr Airbnb-Login, um Ihre Buchungen zu steigern

In diesem Abschnitt werden Taktiken vorgestellt, mit denen Sie Ihre Einträge sichtbarer machen und Aufrufe in Buchungen umwandeln können.

Seien Sie extrem schnell bei der Beantwortung von Nachrichten

Sie müssen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bieten, um eine 5/5-Bewertung für Airbnb zu erhalten. Das bedeutet, mit Botschaften am Ball zu bleiben. Eine schnelle Reaktion ist entscheidend. Wenn möglich, sollten Sie versuchen, innerhalb einer Stunde zu antworten. Im absoluten Außenbereich müssen Sie innerhalb von 24 Stunden antworten. Dies gilt für alle Fragen, Kommentare und sonstigen Nachrichten. Behalten Sie einen freundlichen, ungezwungenen Umgangston bei, damit sich Ihre Gäste wohlfühlen. Fühlen Sie sich frei, Sonderangebote oder Extras anzubieten, die Sie für angemessen halten.

Stellen Sie Ihre Unterkunft auf Sofortbuchung ein

Mit Ihrem Airbnb-Login können Sie verschiedene Einstellungen auf Ihre Einträge anwenden. Eine davon ist die Sofortbuchungsfunktion. Dadurch können Gäste mit einem Klick buchen, wenn sie die richtige Unterkunft gefunden haben. Je weniger Schritte ein Gast unternimmt, um die Buchung abzuschließen, desto wahrscheinlicher ist es, dass er dies tut, anstatt wegzugehen oder das Buchungsfenster zu schließen. Wenn Sie Ihre Einträge auf „Sofortbuchung“ einstellen, kann sich die Anzahl der Buchungen, die Sie erhalten, erhöhen.

Unterstützen Sie Ihre Gäste während ihres Aufenthalts

Auch wenn Gäste nicht bei Ihnen wohnen, sollten Sie ihnen während ihres Aufenthalts zur Verfügung stehen. Dies bedeutet, Kontaktinformationen bereitzustellen und bereit zu sein, alle Fragen zu beantworten oder angemessene Anfragen zu erfüllen, die sie möglicherweise haben. Wenn Ihre Gäste Ihre Unterkunft am Ende des Aufenthalts bewerten, ist einer der Faktoren, nach denen sie Sie bewerten, die Qualität und Konsistenz Ihrer Kommunikation.

Langzeitmieten zulassen

Heutzutage reisen die Menschen häufiger. Urlaubsreisen erfreuen sich größerer Beliebtheit und mehr Menschen arbeiten aus der Ferne. Dies bedeutet, dass eine höhere Nachfrage nach längerfristigen Vermietungen besteht. Airbnb hat einen Dienst namens Spirit Stays eingeführt, um diesem wachsenden Bedarf gerecht zu werden. Spirit Stays bietet Optionen für Gäste, die länger bleiben möchten, insbesondere in Gegenden mit weniger Plätzen. Sie können den Trend zu längeren Aufenthalten nutzen, indem Sie Ihren Gästen die Möglichkeit geben, längere Zeiträume zu buchen. Auch wenn der Übernachtungspreis niedriger sein kann, kann die Aufrechterhaltung der Auslastung dies ausgleichen.

Ziehen Sie für mehrere Eigenschaften die Verwendung von Managern von Drittanbietern in Betracht

Wenn Sie bis hierher gelesen haben, fühlen Sie sich möglicherweise etwas entmutigt – insbesondere, wenn Sie zwei oder mehr Immobilien verwalten. Erwägen Sie die Beauftragung eines externen Managers, anstatt sich darum zu kümmern, alles selbst zu erledigen. Viele Fachleute und Unternehmen können ihr Fachwissen nutzen, um Ihre Airbnb-Immobilien für Sie zu verwalten. Durch den Einsatz eines externen Managers wird sichergestellt, dass Ihre Gäste ordnungsgemäß betreut werden und etwaige Probleme schnell gelöst werden. Für Drittanbieter-Manager fallen Gebühren an, aber die Zeit- und Stressersparnis kann sich durchaus lohnen.

Betrachten Sie die Airbnb-Verwaltungssoftware

Wenn Sie mit der Arbeitsbelastung als Airbnb-Host zu kämpfen haben, kann Ihnen die Airbnb-Verwaltungssoftware möglicherweise weiterhelfen. Diese Software hilft Ihnen, indem sie Ihnen die Automatisierung verschiedener sich wiederholender Aufgaben ermöglicht. Verwaltungssoftware kann Standard-E-Mails mit Wegbeschreibungen, Anweisungen zum Check-in und Hausregeln versenden. Es können auch Erinnerungen für Reinigungs- und andere Aufgaben gesendet werden. Auch wenn Sie es vielleicht nicht brauchen, wenn Sie ein Gästezimmer in Ihrem Haus vermieten, Hoteltechnik wie die Airbnb-Verwaltungssoftware kann äußerst nützlich für Gastgeber mit mehreren Standorten sein oder die nicht vor Ort sind, um sie persönlich zu betreuen.

Airbnb im Kontext anderer Online-Reisebüros

Airbnb ist heute nur einer von vielen Online-Reisebüros und Hotelbuchungsdiensten im Internet. Das Hotelbranche muss wissen, wie man diese Plattformen nutzen kann, um den Umsatz zu steigern. Es reicht nicht aus, ein Airbnb-Login zu haben.

Sie müssen in der Lage sein, mehrere Plattformen effektiv zu nutzen. Es gibt eine Reihe von Taktiken, mit denen Sie das Beste aus Online-Reisebüros herausholen können. Im „12 Online-Reisebüros (OTAs) zur Steigerung Ihrer Hotelbuchungen“, erfahren Sie mehr über diese Plattformen.

Der Gigant des Online-Reisebüros von Booking.com

Wenn Sie ein Airbnb-Gastgeber sind, möchten Sie Ihre Unterkunft vielleicht auch auf Booking.com auflisten. Dies ist heute eines der größten Online-Reisebüros. Die richtige Nutzung des Booking-Extranets zu lernen, ist der Schlüssel zur Generierung der Einnahmen, die Sie mit Ihrer Unterkunft erzielen möchten.

Sie müssen lernen, wie Sie ein herausragendes Inserat erstellen, Buchungen verwalten und welche Funktionen Ihnen die gewünschten Buchungen ermöglichen. In „Extranet buchen: 10 Strategien zur Steigerung Ihres Umsatzes auf Booking.com“erfahren Sie, wie das Booking-Extranet funktioniert und wie Sie es effektiv nutzen.

Ein Airbnb-Host zu sein, kann sehr lohnend sein. Die effektive Nutzung Ihres Airbnb-Logins kann freie Zimmer und ungenutzte Immobilien in eine Einnahmequelle verwandeln, sogar in ein Geschäft. Sie benötigen eine hochwertige Auflistung und eine gute Kommunikation mit Ihren Gästen, um das Beste aus Ihrem Airbnb-Login herauszuholen.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.