Mehr als nur Zimmereinnahmen: Ein Leitfaden zur Maximierung des Gesamtnutzens für Gäste
Das Hotel revenue management beschränkt sich nicht mehr allein auf die Zimmerpreisgestaltung und die Sicherung des RevPAR. Steigende Kosten, verändertes Gästeverhalten und die wachsende Nachfrage nach Erlebnissen zwingen Hotels dazu, ihre Einnahmequellen neu zu überdenken.
Die Rolle des Hotelrezeptionspersonals im Erfolg des Revenue Managements
Ihr Hotel kann alles richtig machen, aber wenn Ihre Kunden nicht zufrieden sind, kann das zu Umsatzeinbußen führen. Warum? Unzufriedene Kunden hinterlassen negative Bewertungen, und das wirkt sich auf die Zukunft aus
Wie das Gästeerlebnis den Hotelumsatz steigert (und wie man ihn maximiert)
Von der Entdeckung Ihres Hotels bis zur Zimmerbuchung, vom Einchecken bis zur Bestellung des Zimmerservice – das Gästeerlebnis besteht nicht aus isolierten Kontaktpunkten. Es ist eine Reise. Eine, die
Leitfaden für Zusatzeinnahmen: So steigern Sie Ihre Hoteleinnahmen intelligent
Nebeneinnahmen sind Einnahmen, die aus dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen neben Ihrem Hauptangebot stammen. Bei Hotels sind damit Produkte und Dienstleistungen gemeint, die über den Verkauf hinausgehen.
Energielösung für Hotels: Sparen Sie Geld und schonen Sie den Planeten
Die richtige Hotel-Energielösung ist für jedes Hotelunternehmen ein wichtiges Anliegen. Steigende Energiekosten können sich dramatisch auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken. Darüber hinaus machen sich umweltbewusste Reisende von heute zunehmend Sorgen
PMS-Integrationsstrategien zur Optimierung des Hotelmanagements
Die PMS-Integration bezeichnet die Fähigkeit eines Hotelverwaltungssystems (PMS), sich mit anderen Hotelsystemen zu verbinden. Durch die Anbindung Ihres PMS an Systeme wie Buchungsmaschinen, CRM-Software und …
Fragen, die von unserem Branchenexpertenpanel beantwortet wurden
Marketingtipps, um mehr Reisende anzuziehen
15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels
Videos sind ein unbestreitbar wirkungsvolles Marketinginstrument, insbesondere für die Hotel- und Reisebranche. Schließlich können sie die Aufmerksamkeit des Publikums viel schneller fesseln als Text und haben
Hotelpersonalisierung muss für Gäste nicht aufdringlich sein.
Personalisierung hat sich zu einem der meistdiskutierten Konzepte im Gastgewerbe entwickelt. Hotels stehen unter Druck, maßgeschneiderte Gästeerlebnisse zu bieten, doch viele tun sich schwer, Personalisierung effektiv umzusetzen. Der fehlende Schritt
Wie Food- und Beverage-Management die Rentabilität von Hotels steigert
Speisen- und Getränkeservices (F&B) sind das Lebenselixier der Hotellerie. Ein gutes Essen ist einer der Eckpfeiler des menschlichen Erlebnisses und prägt jedes andere Element des
Warum Hotels Unabhängigkeit der Markenzugehörigkeit vorziehen
Jahrzehntelang standen Hotelmarken für Stabilität, Größe und Sicherheit. Die Zugehörigkeit zu einer solchen Marke bot globalen Vertrieb, Treueprogramme, Technologiesysteme und operative Unterstützung, die unabhängige Hotelbetreiber nur schwer nachbilden konnten. Doch die Hotellandschaft
Marketingtipps, um mehr Reisende anzuziehen
15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels
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Hotelpersonalisierung muss für Gäste nicht aufdringlich sein.
Personalisierung hat sich zu einem der meistdiskutierten Konzepte im Gastgewerbe entwickelt. Hotels stehen unter Druck, maßgeschneiderte Gästeerlebnisse zu bieten, doch viele tun sich schwer, Personalisierung effektiv umzusetzen. Der fehlende Schritt
Wie Food- und Beverage-Management die Rentabilität von Hotels steigert
Speisen- und Getränkeservices (F&B) sind das Lebenselixier der Hotellerie. Ein gutes Essen ist einer der Eckpfeiler des menschlichen Erlebnisses und prägt jedes andere Element des
Warum Hotels Unabhängigkeit der Markenzugehörigkeit vorziehen
Jahrzehntelang standen Hotelmarken für Stabilität, Größe und Sicherheit. Die Zugehörigkeit zu einer solchen Marke bot globalen Vertrieb, Treueprogramme, Technologiesysteme und operative Unterstützung, die unabhängige Hotelbetreiber nur schwer nachbilden konnten. Doch die Hotellandschaft
Tipps für das Revenue Management zur Optimierung des Umsatzes
PMS-Integrationsstrategien zur Optimierung des Hotelmanagements
Die PMS-Integration bezeichnet die Fähigkeit eines Hotelverwaltungssystems (PMS), sich mit anderen Hotelsystemen zu verbinden. Durch die Anbindung Ihres PMS an Systeme wie Buchungsmaschinen, CRM-Software und …
Warum die meisten Hotelprognosen schon vor ihrem Beginn scheitern
Prognosen sind das Herzstück jeder Hotelstrategie. Dennoch sind sie in vielen Betrieben nach wie vor langsam, reaktiv und werden stillschweigend misstraut. Nicht etwa, weil es den Teams an Kompetenz mangelt, sondern weil die zugrunde liegenden Daten…
Von Volatilität zu Transparenz: Warum präzise Prognosen für Hotels wichtiger denn je sind
Volatilität ist zum prägenden Merkmal der modernen Reisewirtschaft geworden. Zu den Faktoren, die die Nachfrage heute beeinflussen, zählen geopolitische Spannungen, Konjunkturschwankungen, rasche Veränderungen der Flugkapazitäten, ein sich wandelndes Reiseverhalten und steigende Preise.
Sind Revenue Manager die neuen Risikomanager?
Revenue Manager verfolgten traditionell ein recht einfaches Ziel: die Umsatzmaximierung. Das bedeutete, die Preise in Zeiten hoher Nachfrage zu erhöhen, die Zimmer zu füllen, wenn die Nachfrage nachließ, und stets einen Schritt voraus zu sein.
Technologie- und Softwaretipps zur Verbesserung von Prozessen
Entdecken Sie Beispiele für künstliche Intelligenz (KI) in der Hotelbranche
Künstliche Intelligenz in Hotels beschreibt den Einsatz von KI-Technologie in der Hotellerie. Diese Technologie wird zunehmend genutzt, um Prozesse zu automatisieren, große Datenmengen zu analysieren und ein neues Niveau an Servicequalität zu erreichen.
Nachhaltigkeit im Gastgewerbe: Drei Wege, wie Sie Technologie nutzen können, um Ihre Umweltbilanz zu verbessern
Betriebe im Gastgewerbe haben einen direkten und oft erheblichen Einfluss auf die natürliche Umwelt. Sie sind für die Ankurbelung des Tourismus verantwortlich, und obwohl steigende Besucherzahlen das sozioökonomische Wachstum fördern, können sie auch negative Auswirkungen haben.
2026 ist das Jahr von MCP: Was Hoteliers wissen müssen
Künstliche Intelligenz verändert das Gastgewerbe bereits grundlegend, doch viele Hotels befinden sich noch immer in einer Sackgasse zwischen Experimentierphase und tatsächlicher Umsetzung. Versprechen von Automatisierung, intelligenteren Umsatzentscheidungen und reibungslosen Gästeerlebnissen stehen oft im Widerspruch zu Unsicherheit.
KI und Umsatzmanagement: 3 vermeidbare Fehler für Hotels
Blitzschnelle Datenanalyse, intuitive Einblicke in Leistungstrends und drastisch reduzierter Berichtsaufwand: KI verspricht Führungskräften im Gastgewerbe beispiellose Geschwindigkeit und Effizienz. Kein Wunder, dass die Branche davon begeistert ist.
Tipps für den Hotelbetrieb zur Optimierung Ihrer Prozesse
Housekeeping-Roboter treiben Innovationen in der Hotelbranche voran
Reinigungsroboter sind Maschinen, die Aufgaben übernehmen können, die typischerweise mit Reinigungsabteilungen verbunden sind, wie Reinigen, Aufräumen und das Bewegen von Gegenständen. Diese Maschinen werden eingesetzt, um die Arbeitsbelastung von Reinigungskräften zu reduzieren.
Wie Food- und Beverage-Management die Rentabilität von Hotels steigert
Speisen- und Getränkeservices (F&B) sind das Lebenselixier der Hotellerie. Ein gutes Essen ist einer der Eckpfeiler des menschlichen Erlebnisses und prägt jedes andere Element des
Warum Hotels Unabhängigkeit der Markenzugehörigkeit vorziehen
Jahrzehntelang standen Hotelmarken für Stabilität, Größe und Sicherheit. Die Zugehörigkeit zu einer solchen Marke bot globalen Vertrieb, Treueprogramme, Technologiesysteme und operative Unterstützung, die unabhängige Hotelbetreiber nur schwer nachbilden konnten. Doch die Hotellandschaft
KI-Agenten für Hotels: Vorteile, ROI und Implementierungsstrategie
KI-Agenten für Hotels stellen die nächste Evolutionsstufe der künstlichen Intelligenz im Gastgewerbe dar. Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Tools oder Chatbots, die auf Eingabeaufforderungen reagieren, können KI-Agenten Daten analysieren, Entscheidungen treffen,
Personallösungen und Tipps zur Karriereoptimierung
Ratschläge, die wir unserem jüngeren Gastfreundschafts-Ich geben würden
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Wenn Sie wissen, was Sie jetzt wissen (Erfahrung im Gastgewerbe, revenue management, Leben & Fähigkeiten usw.), welchen Rat würden Sie Ihren jüngeren
Hotelmarketing-Kurse: Was lernen Sie? + Liste der Pädagogen
Hotelmarketing-Kurse waren noch nie so wertvoll. Die Hotelbranche ist dynamisch und unterliegt ständigen Veränderungen durch neue Technologien, neue Ideen und unerwartete Weltereignisse.
Luftfahrtkarrieren: Ein Überblick über verschiedene Positionen in der Luftfahrt
Die Luftfahrt ist ein Bereich, der viele verschiedene Karrieremöglichkeiten bietet, und gerade diese Vielfalt an möglichen Karrieren in der Luftfahrt bedeutet, dass es Optionen für fast jeden gibt. In diesem
Ein umfassender Überblick über alle Hotelpositionen
Hotels bieten eine Reihe unterschiedlicher Karrierewege, dank der großen Vielfalt an Hotelpositionen, die es gibt. Um den besten Job für Ihre Fähigkeiten, Qualifikationen und