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Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffy

29.03.2024T14:57:45+01:00

In diesem Artikel interviewen wir Tiago Araújo, den CEO und Mitbegründer von HiJiffy. Araújo hat HiJiffy im Jahr 2016 eingeführt, um die Kommunikation mit Hotelgästen zu verbessern. Heute nutzt HiJiffy KI-gesteuerte Technologien für Direktbuchungen, neue Einnahmequellen, personalisierte Kommunikation mit Gästen und mehr. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Absolut. Meine Bildungsreise begann

Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffy29.03.2024T14:57:45+01:00

Wie bringen Sie das Datenspiel Ihres Hotels auf die nächste Stufe?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Sie interessieren sich also für Hospitality-Daten? In der heutigen Welt des Gastgewerbes sind Daten zum Eckpfeiler strategischer und taktischer Entscheidungen geworden. In diesem Artikel wird untersucht, wie Daten und Datentools dazu beitragen können, den Betrieb im gesamten Hotel zu transformieren, die Kommunikation und Effizienz zu verbessern und das Umsatz- und Gewinnwachstum voranzutreiben. Entdecken Sie die ersten Schritte zur Integration von Analysen in den Alltag Ihres Hotels

Wie bringen Sie das Datenspiel Ihres Hotels auf die nächste Stufe?2024-02-12T11:52:53+01:00

Die Bedeutung von Benchmarking im Hotelmanagement

2026-01-23T20:21:26+01:00

In der dynamischen Welt des Hotelmanagements ist jeder Tag anders. Es kann schwierig sein, sich die Zeit zu nehmen, eine Bilanz der Leistung Ihrer Immobilie zu ziehen, was in einer so wettbewerbsintensiven Branche, in der es entscheidend ist, immer einen Schritt voraus zu sein, ein Problem sein kann. Beim Navigieren in der Komplexität der Branche ist Benchmarking für Hoteliers der heimliche Held. Tauchen wir ein in die

Die Bedeutung von Benchmarking im Hotelmanagement2026-01-23T20:21:26+01:00

Wichtige Funktionen zur Evaluierung in einer Buchungsmaschine zur Maximierung des Umsatzes

2026-01-21T16:14:28+01:00

Da sich im Gastgewerbe rasche Veränderungen vollziehen und Komfort und maßgeschneiderte Erlebnisse für alle Reisenden im Vordergrund stehen, kommt den Internet Booking Engines (IBEs) unbestreitbar eine zentrale Rolle zu. Diese digitalen Tools haben den Hotelbetrieb revolutioniert und ihnen dabei geholfen, die doppelten Ziele der Maximierung der Auslastung und des Umsatzes zu erreichen. Die 11 wichtigsten Funktionen der Buchungsmaschine Der Erfolg des Hotels hängt in hohem Maße von seiner Online-Präsenz ab

Wichtige Funktionen zur Evaluierung in einer Buchungsmaschine zur Maximierung des Umsatzes2026-01-21T16:14:28+01:00

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess

2024-02-01T22:11:40+01:00

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin –

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess2024-02-01T22:11:40+01:00

Wie wirkt sich eine Überbuchung von Hotels auf Ihren Umsatz aus?

17.09.2025, 19:33:03 Uhr +02:00

Überbuchungen sind in der Hotelbranche eine gängige Praxis und werden strategisch eingesetzt, um eine maximale Auslastung zu gewährleisten und den Ausverkauf der Zimmer zu gewährleisten. Während dieser Ansatz unbestreitbare Vorteile für Hoteliers mit sich bringt, gibt es auch Nachteile, wie z. B. unzufriedene Gäste im Falle von Doppelbuchungen oder verpasste Einnahmemöglichkeiten durch kostenlose Zimmer-Upgrades. Warum Hotels überbucht werden: 4 Hauptgründe

Wie wirkt sich eine Überbuchung von Hotels auf Ihren Umsatz aus?17.09.2025, 19:33:03 Uhr +02:00

Steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels durch strategische Preisgestaltung

28.01.2024T17:37:48+01:00

Im Gastgewerbe ermöglicht strategisches Revenue Management den Hotels eine konstante Rentabilität, unabhängig davon, wie sich der Markt verändert. Beim Revenue Management besteht Ihr Ziel darin, die Zimmer zu füllen und die Rentabilität bei jeder Buchung in der Haupt- und Nebensaison zu maximieren. Strategische Preisgestaltung zur Steigerung des Umsatzes Ihres Hotels In diesem Artikel lernen Sie bewährte Taktiken kennen, mit denen Sie Ihren Umsatz durch strategische Einnahmen steigern können

Steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels durch strategische Preisgestaltung28.01.2024T17:37:48+01:00

5 Möglichkeiten für Hotels, den Ausfall der Buchungsmaschine zu minimieren

2025-09-17T20:29:09+02:00

Aufgrund der harten Arbeit und der Ressourcen, die Sie investieren, um Besucher anzulocken, kann es sein, dass die Website Ihres Hotels stark frequentiert ist. Aber ist Ihre Website so effizient, wie Sie es sich gewünscht haben? Stellen Sie sich einen potenziellen Gast vor, der aufgeregt und bereit ist zu buchen, aber irgendetwas funktioniert nicht und er geht, ohne die Reservierung abgeschlossen zu haben. Das ist der Abbruch einer Buchungsmaschine – ein frustrierendes Szenario

5 Möglichkeiten für Hotels, den Ausfall der Buchungsmaschine zu minimieren2025-09-17T20:29:09+02:00

OTA-Trends für 2024: Was Beherbergungsbetriebe wissen sollten

2026-01-20T13:08:27+01:00

Im Jahr 2024 werden sich die Art und Weise, wie Reisende Unterkünfte buchen, erheblich verändern, wobei Online-Reisebüros (OTAs) eine entscheidende Rolle spielen werden. Von der Rückkehr von Geschäfts- und Gruppenreisen bis zum Aufkommen der KI-gestützten Reiseplanung verändern diese neuen OTA-Trends die Art und Weise, wie Unterkünfte recherchiert, gebucht und erlebt werden. Die 4 wichtigsten OTA-Trends für 2024. Unterkunftsbetreiber mit Ziel

OTA-Trends für 2024: Was Beherbergungsbetriebe wissen sollten2026-01-20T13:08:27+01:00

So bauen Sie im Jahr 2024 eine effektive kommerzielle Hotelorganisation auf

2026-01-22T11:26:27+01:00

Das kommerzielle Team eines Hotels – Revenue Management, Vertrieb und Marketing – ist für die finanzielle Gesundheit einer Immobilie von entscheidender Bedeutung. Wenn diese Funktionen harmonisch zusammenwirken, stellen sie sicher, dass eine Immobilie mit hochwertigen Gästen gefüllt ist und gleichzeitig die Anschaffungskosten so gering wie möglich gehalten werden. Allerdings ist „harmonisch“ für viele Hotel-Verkaufsteams eine unwahrscheinliche Beschreibung. 3 Möglichkeiten zum Aufbau einer effektiven kommerziellen Hotelorganisation

So bauen Sie im Jahr 2024 eine effektive kommerzielle Hotelorganisation auf2026-01-22T11:26:27+01:00

Entdecken Sie die Bedeutung von Dynamik und Dynamik im Revenue Management

2025-09-17T20:43:14+02:00

Als Revenue Manager lautet eine Ihrer wichtigsten täglichen Fragen: „Was war die Abholung von gestern?“ Es ist eine Frage, die den Ton für Ihren Tag angibt und Ihnen dabei hilft, fundierte Entscheidungen über den Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Gast, zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis zu treffen. Die Festlegung des richtigen Zimmerpreises ist zweifellos der Grundstein des Revenue Managements.

Entdecken Sie die Bedeutung von Dynamik und Dynamik im Revenue Management2025-09-17T20:43:14+02:00

Gastkommunikation: Goldstandards, zentrale Herausforderungen und die KI

2026-05-22T20:34:10+02:00

Der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Beantwortung von Gästeanfragen sollte nicht unterschätzt werden. Wie können Sie den Prozess zum Nutzen Ihrer Gäste und Ihres Personals optimieren? In diesem Artikel wird untersucht, wie Hoteltechnologielösungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) Ihnen dabei helfen können. Dennoch werden zunächst die Gründe für die hohe Anzahl an Gästefragen und der Wert des Erreichens der Goldmedaille dargelegt

Gastkommunikation: Goldstandards, zentrale Herausforderungen und die KI2026-05-22T20:34:10+02:00

Erfahren Sie, wie der Frühstücksservice ein Profitcenter für Ihr Hotel sein kann

2026-01-21T20:43:26+01:00

OTAs zeigen „Frühstück inklusive“ als primären Suchfilter für Hotelgäste an. Es überrascht nicht, dass Gäste ihre Zeit und Energie maximieren möchten, indem sie das Frühstück im Hotel genießen. Es ist eine Entscheidung weniger, die sie treffen müssen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie sich das Frühstück als Profitcenter – Umgebung, Essen, Service, Umgebung – auf Ihr Hotel auswirkt

Erfahren Sie, wie der Frühstücksservice ein Profitcenter für Ihr Hotel sein kann2026-01-21T20:43:26+01:00

4 Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz

2026-01-22T11:28:32+01:00

Während die Daten die Praxis unter den richtigen Umständen sicherlich unterstützen, ist Überbuchung ein Thema, das das Hotelpersonal ohne sorgfältige Umsetzung leicht verärgern kann. Niemand ist begeistert von der Aussicht, einen Gast in eine andere Unterkunft umziehen oder „begleiten“ zu müssen, da eine statistisch wahrscheinliche Stornierung nie zustande kam. 4 nützliche Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz Plenty kann

4 Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz2026-01-22T11:28:32+01:00

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation

2025-09-17T20:19:59+02:00

Die Einführung künstlicher Intelligenz (KI) in der Branche verschiebt immer wieder die Grenzen der Personalisierung und Effizienz der Gästekommunikation. Das Aufkommen generativer KI-Modelle wie ChatGPT ist eine weitere Revolution in diesem Bereich. Es erweitert zwar die bereits bestehenden Vorteile von Plattformen und Tools, die auf Konversations-KI basieren, stellt Hoteliers aber auch vor einige Herausforderungen, die sie vor ihrer Entscheidung berücksichtigen müssen

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation2025-09-17T20:19:59+02:00

Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität und wie man sie behebt

2025-09-17T20:43:11+02:00

Haben Sie als Hotelier Schwierigkeiten, in der sich ständig verändernden Hotelbranche von heute die Preisparität aufrechtzuerhalten? Wenn ja, sind Sie nicht allein. Trotz der Herausforderungen der letzten Jahre bleibt die Preisparität für Hotels ein wichtiges Thema und wird immer komplizierter. Die drei größten Probleme bei der Hotelpreisparität Infolge der Pandemie konzentrierten sich viele Hotels auf die Generierung kurzfristiger Geschäfte

Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität und wie man sie behebt2025-09-17T20:43:11+02:00

Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien

17.09.2025, 19:33:01 Uhr +02:00 Uhr

Eine Revenue-Management-Strategie ist in Hotels gängige Praxis. Weniger verbreitet ist jedoch eine Nebenertragsstrategie. Dennoch ist es für Hotels von Vorteil, eines zu haben. Dies ist einer der ersten Schritte, um eine neue, leistungsstarke Einnahmequelle zu erschließen, die Positionierung und das Branding des Hotels zu verbessern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Hier ist ein genauerer Blick auf den anderen

Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien17.09.2025, 19:33:01 Uhr +02:00 Uhr

Hybride Gastfreundschaft nutzen: Eine Blaupause zur Steigerung der Hoteleinnahmen

2026-01-23T20:25:16+01:00

In der sich ständig wandelnden Hotellerie kann es schwierig sein, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben – oder überhaupt mittendrin zu sein. Doch veränderte Gewohnheiten, Einstellungen und Trends senden eine klare Botschaft: Der Status quo genügt nicht mehr, um den komplexen Bedürfnissen moderner Gäste gerecht zu werden. Die Lösung? Auf eine flexible Technologieplattform setzen und diese anpassen.

Hybride Gastfreundschaft nutzen: Eine Blaupause zur Steigerung der Hoteleinnahmen2026-01-23T20:25:16+01:00
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