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Was der Luxusreisende wirklich will – und wie Hotels diese Wünsche erfüllen können

Revfine.com2025-09-17T20:55:34+02:00

Luxusreisende haben außergewöhnlichen Service neu definiert. Es geht nicht mehr um Überfluss, sondern um Komfort, Kontrolle und Relevanz. Anspruchsvolle Gäste suchen nicht nach endloser Auswahl oder übertriebenem Service. Sie wünschen sich nahtlose, intuitive Erlebnisse und sind bereit, dafür zu bezahlen. Hotels, die dies verstehen, verbessern nicht nur den Service, sondern schaffen auch eine stärkere Kundenbindung, steigern die Ausgaben und eröffnen neue Möglichkeiten.

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Was tun, wenn Ihr GM von Ihnen verlangt, die Prognose zu „korrigieren“?

Revfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Prognosen sind nie einfach – aber es wird noch viel schwieriger, wenn jemand Sie auffordert, die Zahlen anzupassen. Wenn Ihr General Manager (GM) auf ein rosigeres Bild drängt, als die Daten zeigen, wie bleiben Sie dann realistisch, ohne Ärger zu machen? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Druck umgehen, Ihre Integrität wahren und schwierige Gespräche in Einklang bringen.

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Die fünf Bausteine der Hotelumsatzmaximierung

Revfine.com2026-01-20T13:35:44+01:00

Umsatz ist das Lebenselixier eines jeden Hotels. Je effektiver Sie ihn generieren, erfassen und optimieren, desto erfolgreicher wird Ihr Hotel sein. Doch zu viele Revenue Manager verlassen sich immer noch auf veraltete Umsatzstrategien, veraltete Kennzahlen und schwerfällige Technologien, die sie behindern. Das Ergebnis? Verpasste Chancen und verschenktes Geld. Modernes revenue management folgt nicht dem

Die fünf Bausteine der HotelumsatzmaximierungRevfine.com2026-01-20T13:35:44+01:00

Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue Management

Revfine.com2026-01-21T20:14:06+01:00

Gut geführte und profitable Hotels sind wie eine Symphonie, in der talentierte Interpreten ihre Rollen im Rahmen der Partitur spielen. Ihre kompetente Zusammenarbeit schafft die Grundlage dafür, dass das Hotel seine Geschäftsziele erreicht oder sogar übertrifft. Revenue-Management-Prinzipien bieten einen solchen Rahmen, wobei der Revenue Manager als Dirigent fungiert. Der strategische Rahmen für profitables Hotel-Revenue-Management

Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue ManagementRevfine.com2026-01-21T20:14:06+01:00

10 Gründe, warum die Aktualisierung Ihres PMS im Jahr 2025 ein Muss ist

Revfine.com2026-01-14T15:36:50+01:00

Die Hotelbranche wächst unaufhaltsam, und veraltete Property-Management-System-Lösungen (PMS) ziehen Hotels ins Hintertreffen. Schwerfällig, langsam und anfällig für Cyber-Bedrohungen können Legacy-Systeme nicht mehr mithalten. Wenn Ihr Hotel noch auf ein veraltetes PMS angewiesen ist, erfahren Sie hier, warum 2025 das Jahr für ein Upgrade ist – sortiert nach Dringlichkeit. 10 wichtige Gründe für ein Upgrade Ihres Hotels

10 Gründe, warum die Aktualisierung Ihres PMS im Jahr 2025 ein Muss istRevfine.com2026-01-14T15:36:50+01:00

Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)

Revfine.com2025-09-17T20:47:57+02:00

In der Hotelbranche herrscht ein merkwürdiges Paradoxon. Hotels haben es geschafft, Gästen die Buchung eines Einzelzimmers für eine Nacht so einfach wie möglich zu machen. Doch sobald eine Gruppe hinzukommt – sei es eine Firmenbuchung, ein Sportverein oder eine Veranstaltung, für die Zimmer und Tagungsräume benötigt werden –, gerät der gesamte Prozess ins Stocken.

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Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)

Revfine.com2026-01-20T12:58:51+01:00

Das Property-Management-System (PMS) eines Hotels ist das Rückgrat des täglichen Betriebs und betrifft nahezu jede Abteilung – von der Rezeption und dem Housekeeping bis hin zur Buchhaltung. Theoretisch sollte ein PMS die Abläufe rationalisieren, Reibungsverluste reduzieren und ein nahtloses Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste schaffen. In der Praxis erfüllen viele PMS-Plattformen diese Erwartungen jedoch nicht. Anstatt

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Top 5 der ungewöhnlichsten Orte in der Nähe von Dubai: Versteckte Juwelen, die es zu erkunden lohnt

Revfine.com2025-03-11T14:42:19+01:00

Dubai wird oft mit Extravaganz, hoch aufragenden Gebäuden und geschäftigen Handelszentren in Verbindung gebracht. Obwohl diese Orte unbestreitbar charmant sind, sehnen sich viele Touristen nach etwas, das über das typische Touristenerlebnis hinausgeht. Die Anziehungskraft von Dubais pompöser Fassade kann manchmal die reichhaltige Kultur und Natur überschatten, die direkt hinter seinen Grenzen gedeiht. Wenn Sie dem Alltag entfliehen möchten und

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Über die Grundlagen hinaus: 6 digitale Marketingtrends für Hotels im Jahr 2025

Revfine.com2026-01-23T21:56:34+01:00

Im Jahr 2025 dreht sich das digitale Marketing für Hotels nicht mehr nur um Personalisierung. Es ist zwar immer noch ein wichtiger Akteur, aber es gibt noch viel mehr, das die Art und Weise verändert, wie Hotels mit Gästen in Kontakt treten. Wenn Sie als Marketingfachmann in einem Hotel oder Gastgewerbe die Nase vorn haben möchten, müssen Sie mit dem Wandel Schritt halten. 6 digitale Marketingtrends für Hotels

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Den Moment nutzen: Neue Trends im Gastgewerbe und Reisen nutzen

Revfine.com2026-01-22T10:36:43+01:00

Das kommende Jahr wird sicherlich von einer Vielzahl von Makro- und Mikrotrends im Gastgewerbe und in der Reisebranche geprägt sein. Hoteliers auf der ganzen Welt kämpfen mit dem Generationenwechsel, steigenden Erwartungen an personalisierte Erlebnisse und der Frage, wie sie angesichts gemischter Marktbedingungen ihre Umsätze maximieren können. Was können Sie also tun, um diese Veränderungen optimal zu nutzen? Wir haben

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4 wichtige Trends für Revenue Manager im Jahr 2025

Revfine.com2026-01-20T15:44:22+01:00

Das Gastgewerbe verändert sich ständig. Das derzeitige Tempo des Wandels scheint jedoch schneller zu sein als je zuvor, was für die Branchenteilnehmer sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich bringt. Für Revenue Manager geht es bei der eigentlichen Frage nicht nur darum, den Wandel zu managen – es geht darum, wie man diesen Wandel nutzt, um Profitabilität und langfristiges Wachstum voranzutreiben. 4 Trends für Revenue Manager im Jahr 2025 Umsatzoptimierung

4 wichtige Trends für Revenue Manager im Jahr 2025Revfine.com2026-01-20T15:44:22+01:00

7 häufige Fehler im Revenue Management und wie man sie vermeidet

Revfine.com2026-01-21T20:17:53+01:00

Stellen Sie sich ein Boutique-Hotel in guter Lage vor. Die Gäste haben Spaß und obwohl es ruhig ist, ist Nebensaison. Wenn jedoch die Hochsaison naht, bleiben viele Zimmer leer, während andere Hotels in der Nähe voll werden. Was macht Hotels in der Nähe attraktiver? Oberflächlich betrachtet gibt es keinen offensichtlichen Grund, warum Gäste sich für die Konkurrenz entscheiden. Ein wenig Recherche zeigt, dass diese Hotels dynamische Preisgestaltung verwenden

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Gruppenbuchungen optimieren: Die 8 wichtigsten Erkenntnisse, wie Automatisierung den Hotelerfolg steigert

Revfine.com2025-09-17T20:47:55+02:00

Gruppenbuchungen von Unterkünften waren schon immer eine bedeutende, aber wenig genutzte Einnahmequelle für Hotels. Gruppenbuchungen machen 30-40% des gesamten Nettoumsatzes vieler Businesshotels aus und sorgen auch für Nebeneinnahmen durch Speisen, Getränke und Veranstaltungsservices, die oft höhere Gewinnmargen erzielen als der Zimmerverkauf allein. Doch trotz ihres Potenzials wird die Verwaltung dieser Buchungen häufig durch manuelle Prozesse behindert und

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Sind Ihre Prognosen richtig? Tipps zur Optimierung Ihres Hotelumsatzes

Revfine.com2025-02-07T11:47:57+01:00

Ein Hotel ohne Prognosen zu führen ist wie Autofahren ohne Karte – vielleicht kommt man irgendwann ans Ziel, aber nicht ohne viele unnötige Umwege. Prognosen sind nicht nur etwas für große Hotelketten – unabhängige Hotels profitieren am meisten von einem klaren Bild der Zukunft. Lassen Sie uns untersuchen, wie Prognosen Ihnen helfen können, immer einen Schritt voraus zu sein und Erkenntnisse in Umsatz umzuwandeln. Was

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Top-Tools zur Optimierung der Kundeninteraktion in Restaurants

Revfine.com2025-02-17T14:26:17+01:00

Eine reibungslose und effiziente Kundeninteraktion ist für den erfolgreichen Betrieb eines Restaurants unerlässlich. Gäste erwarten in jeder Phase ihres kulinarischen Erlebnisses persönlichen Service, praktische Optionen und zeitnahe Antworten. Moderne Technologie hat die Art und Weise verändert, wie Restaurants mit Kunden in Kontakt treten, und Interaktionen schneller und bequemer gemacht. Von der digitalen Interaktion bis hin zu automatisierten Antworten können die richtigen Tools die Servicequalität verbessern und den Betriebsaufwand reduzieren.

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Die Kennzahlen, die jeder General Manager verfolgen sollte

Revfine.com2026-01-20T15:47:39+01:00

Starbucks nutzte früher den durchschnittlichen Transaktionswert als wichtigste Erfolgskennzahl. Ein Anstieg dieses Wertes bedeutete höhere Kundenausgaben und gute Geschäfte. Doch man wusste, dass es nicht so einfach war und dass wichtige Erkenntnisse über Ausgabeverhalten, Kundenbindung und langfristigen Wert verloren gingen. Stattdessen setzte man auf neue Methoden zur Erfolgsmessung im Gastgewerbe.

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Was Gäste wirklich wollen – und 5 Möglichkeiten, wie Hotels diese Wünsche erfüllen können

Revfine.com2025-09-17T20:55:32+02:00

Gäste erwarten heute mehr als nur einen Platz zum Schlafen – sie erwarten Erlebnisse, die sich persönlich und durchdacht anfühlen. Für Hoteliers bietet sich hier die Gelegenheit, Upselling neu zu denken, nicht als Verkauf von Extras, sondern als Möglichkeit, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, was Gäste wirklich schätzen – sei es eine bessere Aussicht, mehr Komfort oder mehr Flexibilität –, werden die Ergebnisse und die Loyalität natürlich

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Umzug nach Zypern: Wichtige Tipps für den Umzug

Revfine.com2026-01-26T18:11:27+01:00

In ein anderes Land umzuziehen ist ein mutiger Schritt. Wenn man zum ersten Mal an einen Umzug nach Zypern denkt, hat man sofort ein Bild vor Augen: Frühstück mit Meerblick, fast das ganze Jahr über sonniges Wetter und ein entspannteres Lebenstempo. Und es stimmt, Zypern hat etwas Magisches. Aber seien wir ehrlich: Ein Umzug ist kein Dauerurlaub.

Umzug nach Zypern: Wichtige Tipps für den UmzugRevfine.com2026-01-26T18:11:27+01:00

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