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Management

Hotel Profit Management – Leistung für die Zukunft neu definieren

2025-10-03T15:00:06+02:00

Jahrelang war revenue management das Herzstück der Hotellerie: Optimierung der Zimmerpreise, Nachfrageprognosen und effiziente Bettenbelegung. Doch die Lage hat sich verändert. Sich ausschließlich auf den RevPAR zu verlassen, ist so, als würde man einen Film erst nach dem Trailer ansehen; man weiß zwar, worum es geht, verpasst aber die eigentliche Handlung. Um in einer Welt steigender Kosten erfolgreich zu sein

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Ihr Hotel-Playbook für Q4-Prognosen und Budgets im Herbst

2025-09-23T12:16:11+02:00

Es ist wieder soweit: Kürbis-Latte, gemütliche Teestunde auf dem Sofa und die Welt färbt sich orange und rot. Der Herbst steht vor der Tür, und bald sind überall Kürbisse und Halloween-Dekorationen zu sehen. Und im Gastgewerbe? Es ist die Zeit der Budgetplanung und -prognose. Nur haben Sie jetzt weniger Zeit als sonst, denn September und Oktober sind keine ruhigen Monate mehr. Sie sind

Ihr Hotel-Playbook für Q4-Prognosen und Budgets im Herbst2025-09-23T12:16:11+02:00

Lebensmittel- und Getränkeanalysen steigern die Rentabilität von Hotels

2025-08-25T14:56:42+02:00

In Lifestyle- und Full-Service-Hotels können Speisen und Getränke (F&B) 40–501 TP420T des Gesamtumsatzes generieren. Um die Rentabilität aufrechtzuerhalten, müssen wertvolle Gäste gewonnen und gehalten, die Ausgaben im Hotel gesteigert, die Zufriedenheit der Gäste sichergestellt und die Kosten kontrolliert werden. Datensilos erschweren dies jedoch, da PMS-, POS- und Finanzsysteme oft nicht miteinander verknüpft sind. Während sich Hotels auf den Zimmerumsatz konzentrieren, ist F&B ebenso wichtig, insbesondere in Resorts und Lifestyle-Hotels.

Lebensmittel- und Getränkeanalysen steigern die Rentabilität von Hotels2025-08-25T14:56:42+02:00

Klischees über Revenue Management, Gästequalität und Markenreputation

14.07.2025, 15:23:08 Uhr

Was lehnen Hoteliers beim Revenue Management ab? Ein häufiger Widerstand ist das Senken der Preise unter eine bestimmte psychologische Schwelle. Dennoch ist es bei geringer Nachfrage unerlässlich und zahlt sich später aus. Manche Hoteliers meinen: „Unter einer bestimmten Zahl kann ich nicht verkaufen, weil sonst minderwertige Gäste kommen und das Image des Hotels schmälern; ich bleibe lieber leer und verkaufe nicht.“ Doch diejenigen, die

Klischees über Revenue Management, Gästequalität und Markenreputation14.07.2025, 15:23:08 Uhr

Wie Food- und Beverage-Management die Rentabilität von Hotels steigert

2025-06-01T08:30:21+02:00

Speisen- und Getränkeservices (F&B) sind das Herzstück der Gastronomie. Ein gutes Essen ist ein Grundpfeiler des menschlichen Erlebnisses und prägt jeden weiteren Tag eines Gastes. Speisen- und Getränkeservices helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, einen stetigen Umsatz zu erzielen, die Gästetreue zu stärken, als Marketinginstrument zu fungieren und im Allgemeinen fast alles zu verbessern.

Wie Food- und Beverage-Management die Rentabilität von Hotels steigert2025-06-01T08:30:21+02:00

Schaffung einer datengesteuerten Kultur in Hotels: Warum es nicht ausreicht, nur eine BI-Plattform zu haben.

20.05.2025, 09:22:12 Uhr

Hotels weltweit haben in den letzten Jahren massiv in Business Intelligence (BI)-Lösungen investiert. Von Umsatz und Finanzen bis hin zu Betrieb und Marketing fließen Daten in mehr Kanäle als je zuvor. Dennoch fällt es vielen Hotelteams immer noch schwer, wirklich datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Warum? Der Kauf einer BI-Plattform ist einfach. Die Integration in die Struktur Ihrer Teams

Schaffung einer datengesteuerten Kultur in Hotels: Warum es nicht ausreicht, nur eine BI-Plattform zu haben.20.05.2025, 09:22:12 Uhr

Hotel-CRM-System: Der ultimative Leitfaden zum Kundenbeziehungsmanagement

18.04.2025, 15:05 Uhr +02:00 Uhr

Ein Hotel-CRM-System ist eine Softwarelösung, die Hotels beim Kundenbeziehungsmanagement unterstützt. Es kann genutzt werden, um Kontaktinformationen, frühere Kundeninteraktionen und Gästepräferenzen zu erfassen. Durch die Zentralisierung der Daten erleichtern CRM-Systeme Hotels den Zugriff auf wichtige Informationen über Gäste. Diese Daten können dann genutzt werden, um die Personalisierung zu verbessern, Trends zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Hotel-CRM-System: Der ultimative Leitfaden zum Kundenbeziehungsmanagement18.04.2025, 15:05 Uhr +02:00 Uhr

Hotelkosten: Ein vollständiger Leitfaden zu Kundenkosten und -gebühren

2025-04-07T14:24:05+02:00

Hotelkosten sind aus Kundensicht die verschiedenen Gebühren und Kosten, die mit der Buchung und dem Aufenthalt in einer Unterkunft verbunden sind. Dazu gehören anfängliche Buchungskosten, Steuern und zusätzliche Gebühren für Dienstleistungen. Die Kenntnis der Hotelkosten ist sowohl für Gäste als auch für Hotelmanager wichtig. Zusätzliche Gebühren können die Gesamtkosten eines Aufenthalts erheblich verändern und den Umsatz des Hotels beeinflussen.

Hotelkosten: Ein vollständiger Leitfaden zu Kundenkosten und -gebühren2025-04-07T14:24:05+02:00

Hostel Management: Ein umfassender Leitfaden für den erfolgreichen Betrieb von Hostels

13.03.2025, 14:35:18 Uhr

Hostelmanagement ist der Prozess der Überwachung und Beeinflussung des täglichen Betriebs in einem Hostel. Erfolgreiches Management eines Hostels konzentriert sich auf das Erreichen von Geschäftszielen und die Bereitstellung eines positiven Gästeerlebnisses. Effektives Management ist wichtig, um die Betriebseffizienz, die Kundenzufriedenheit und die finanziellen Ergebnisse zu maximieren. Es erfordert einen strategischen Ansatz und die taktische Umsetzung etablierter Best Practices. In diesem Artikel

Hostel Management: Ein umfassender Leitfaden für den erfolgreichen Betrieb von Hostels13.03.2025, 14:35:18 Uhr

Hostel-Management-App: Transformieren Sie den täglichen Betrieb Ihrer Unterkunft

2024-11-11T14:54:24+01:00

Eine Hostel-Management-App ist eine digitale Softwarelösung, mit der verschiedene Aspekte eines Hostelbetriebs verwaltet werden können. Dazu können die Verwaltung von Buchungen, täglichen Aufgaben und Interaktionen mit Kunden gehören. Hostel-Management-Apps können das Gästeerlebnis in vielerlei Hinsicht verbessern und die Verwaltung des täglichen Betriebs erleichtern. Die App kann auch zentralisieren

Hostel-Management-App: Transformieren Sie den täglichen Betrieb Ihrer Unterkunft2024-11-11T14:54:24+01:00

Rollstuhlgerechte Hotels: Echte Beispiele für barrierefreie Hotels

2024-10-22T10:36:11+02:00

Rollstuhlgerechte Hotels sind Hotels, die auf die Bedürfnisse von Gästen zugeschnitten sind, die auf Rollstühle angewiesen sind. Dazu gehört, dass das Gebäude und die Zimmer zugänglich sind, aber auch, dass das Hotel über besondere Einrichtungen verfügt. Die Rollstuhlzugänglichkeit ist wichtig für das Gästeerlebnis und um sicherzustellen, dass Ihre Unterkunft für Menschen mit bestimmten Behinderungen geeignet ist. Es ist auch eine gesetzliche

Rollstuhlgerechte Hotels: Echte Beispiele für barrierefreie Hotels2024-10-22T10:36:11+02:00

Barrierefreie Hotelzimmer: Implementierung barrierefreier Designelemente

2024-11-02T13:48:13+01:00

Barrierefreie Hotelzimmer sind Zimmer, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen und anderen besonderen Anforderungen zugeschnitten sind. Diese Zimmer können Anpassungen aufweisen, die den Komfort und die Zugänglichkeit für Gäste verbessern. Die Bereitstellung barrierefreier Hotelzimmer ist wichtig für das Gästeerlebnis und hilft vielen Menschen, ihren Aufenthalt zu genießen. In vielen Ländern ist die Einbeziehung von

Barrierefreie Hotelzimmer: Implementierung barrierefreier Designelemente2024-11-02T13:48:13+01:00

Energielösung für Hotels: Sparen Sie Geld und schonen Sie den Planeten

2024-10-18T16:09:50+02:00

Die richtige Hotel-Energielösung ist für jedes Hotelunternehmen ein wichtiges Anliegen. Steigende Energiekosten können sich dramatisch auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken. Darüber hinaus sind umweltbewusste Reisende von heute zunehmend besorgt über die Auswirkungen ihres Aufenthalts auf die Umwelt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Ihr Hotelbetrieb Kosten senken, mehr Gäste anziehen und gleichzeitig den Planeten schonen kann

Energielösung für Hotels: Sparen Sie Geld und schonen Sie den Planeten2024-10-18T16:09:50+02:00

Sparen Sie Zeit mit diesen Eventmanagement-Tipps

2025-09-17T20:47:48+02:00

Zeit ist Geld, insbesondere im Eventmanagement, wo jede Minute zählt. Betriebseffizienz kann den Unterschied zwischen einer reibungslos verlaufenden Veranstaltung und einer Veranstaltung voller Chaos und verpasster Gelegenheiten ausmachen. In einer Branche, die Präzision und schnelle Reaktionen erfordert, sind die richtigen Werkzeuge zur Zeitersparnis von unschätzbarem Wert. Indem Sie Ihre Abläufe mit fortschrittlicher Eventmanagement-Software optimieren, können Sie Folgendes rationalisieren:

Sparen Sie Zeit mit diesen Eventmanagement-Tipps2025-09-17T20:47:48+02:00

Hospitality-Consulting: Was ist das und welchen Nutzen können Sie daraus ziehen?

2024-10-18T16:19:09+02:00

Berater bieten Beratungsdienste für das Gastgewerbe an, um Gastgewerbebetrieben zu helfen, ihre Betriebsabläufe zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und bessere finanzielle Ergebnisse zu erzielen. Beratung kann viele Formen annehmen, und in diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten der Beratung im Gastgewerbe und warum sie so wertvoll sind. Inhaltsverzeichnis: Was ist Beratung im Gastgewerbe? Warum ist Beratung im Gastgewerbe wichtig? Die verschiedenen Arten des Gastgewerbes

Hospitality-Consulting: Was ist das und welchen Nutzen können Sie daraus ziehen?2024-10-18T16:19:09+02:00

Hotelverband: 8 Vorteile einer Mitgliedschaft für Hotelbesitzer

2024-10-18T16:43:58+02:00

Ein Hotelverband ist eine kollektive Handelsgruppe oder ein Branchenverband für die Hotelbranche. Verbände dieser Art bestehen typischerweise aus Hotelmarken, Eigentümern, Verwaltungsgesellschaften, Lieferanten und anderen Branchenpartnern. Hotelverbände sind wichtig, weil sie Unterstützung, Vernetzungsmöglichkeiten, Marketingunterstützung, Richtlinien und Zugang zu wertvollen Daten bieten. Ein Hotelverband setzt sich auch für die

Hotelverband: 8 Vorteile einer Mitgliedschaft für Hotelbesitzer2024-10-18T16:43:58+02:00

Hotelbetriebsleitfaden: Erfahren Sie, wie Sie Ihr Hotel erfolgreich führen

2024-06-25T14:27:40+02:00

Wenn Gäste die Qualität eines Hotels beurteilen, beurteilen sie in erster Linie die Effektivität des Hotelbetriebs. Diese Betriebe bestehen jedoch aus mehreren miteinander verbundenen Abteilungen, die ihr eigenes Angebot liefern und gleichzeitig mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten müssen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten. In diesem Hotelbetriebsleitfaden erfahren Sie mehr über den Hotelbetrieb und dessen Führung

Hotelbetriebsleitfaden: Erfahren Sie, wie Sie Ihr Hotel erfolgreich führen2024-06-25T14:27:40+02:00

Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten

2024-10-18T17:13:18+02:00

Hotels mit Late Check-out sind ein häufiges Diskussionsthema unter Gästen und Hoteliers gleichermaßen. Der Begriff bezieht sich auf Optionen, die es Gästen ermöglichen, ihr Zimmer nach der regulären Check-out-Zeit des Hotels zu nutzen. Es ist ein wichtiges Thema, da es die Einstellung aller betroffenen Parteien zum Aufenthalt eines Gastes im Hotel verändern kann. Wie sich Menschen in ihrem

Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten2024-10-18T17:13:18+02:00
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