Hotel Housekeeping Guide: 11 Tipps & Tricks zur Reinigung Ihres Hotels
Die Hotelreinigung ist eines der wichtigsten Elemente des Kundenservice, denn alle Gäste möchten in einem sauberen, ordentlichen, komfortablen und ästhetisch ansprechenden Hotel übernachten, das entsprechend organisiert oder eingerichtet ist. In diesem Artikel erfahren Sie einige Tricks und Strategien, wie Sie Ihr Hotel so gestalten, wie es den Gästen gefällt. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel Housekeeping? Entwickeln einer Hotel-Housekeeping-Strategie unter Verwendung Ihres Hotel-PMS für das Housekeeping Housekeeping-Wagen: Das wichtigste Werkzeug
Wie können Hotels Herausforderungen rund um die Ratenparität meistern?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Tarifparität stellt Hotel-Revenue-Manager weiterhin vor Herausforderungen. Was sind die wichtigsten Empfehlungen zur Lösung von Ratenparitätsproblemen? (Frage vorgeschlagen von Tamie Matthews) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater, TSA Solutions Nikolas Hall – Eigentümer, H. Hall Consulting Krunal Shah – Cluster Director of Revenue, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick – Gründer, Infinito Tanya Hadwick
Gastfreundschaftsdefinition; Klare Erklärung des Konzepts der Gastfreundschaft
Die Erstellung einer umfassenden Definition des Gastgewerbes ist wichtig, da der Sektor breit und vielfältig ist und viele verschiedene Arten von Unternehmen und Organisationen umfasst. Dieser Artikel bietet eine klare und detaillierte Erklärung dessen, was Gastfreundschaft ist, was das Wort selbst bedeutet und wie es in der modernen Welt angewendet wird. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Definition von Gastfreundschaft als Konzept? Was ist die Definition der Hotelbranche? Was ist die Geschichte der Gastfreundschaft?
Personalisierung der Preise und die Zukunft des Gastgewerbes
Die Personalisierung der Preise ermöglicht es Hotels, sich in Richtung einer Gesamtgewinnoptimierung zu bewegen, indem sie die Leistungsfähigkeit der Gästeprofile in Ihrem CRM mit Prognosen des Umsatzmanagements kombinieren, um dem richtigen Gast den richtigen Preis zum richtigen Zeitpunkt während der Reise des Gastes zu liefern. Gäste haben erhöhte Erwartungen an die Personalisierung Personalisierung ist ein sich entwickelndes Thema in der Hotellerie, sowohl aus technologischer als auch aus Gästesicht. In den letzten Jahren, vor allem mit dem Zustrom von Online-Shopping, Gäste
Den Moment nutzen: Neue Trends im Gastgewerbe und Reisen nutzen
The year ahead is sure to be shaped by a host of macro- and micro-trends in hospitality and travel. Hoteliers across the globe are grappling with generational change, rising expectations for personalized experiences, and how to maximize revenues when faced with a mixed bag of market conditions. So what can you do to make the most of these shifts? We’ve highlighted a few ways commercial leaders and hoteliers can tap into these trends. Broadening Revenue Horizons Beyond the Room For many properties, the prospects for room revenue growth in 2025 may be limited. Paired with rising operational costs eating into
3 Schlüsselstrategien zur Beherrschung des Revenue Managements mit PMS-Daten
Daten sind die Grundlage für den kommerziellen Betrieb einer Immobilie und ermöglichen es Revenue Managern von Hotels, fundierte Entscheidungen zu treffen, Konkurrenten auszustechen und letztendlich den Gewinn zu steigern. Wenn es um Daten geht, ist keine Ressource so wichtig wie Ihr Property Management System (PMS). So meistern Sie das Revenue Management mit PMS-Daten: Die 3 Strategien Ihr PMS ist das Herzstück des täglichen Betriebs Ihres Hotels und überwacht alles von Buchungen und Gästeankünften bis hin zu Zimmerpreisen und Rechnungen. Es ist jedoch auch ein reichhaltiges
8 Signale, dass Ihre Hotelpreise angepasst werden müssen
Aktuelle Studien zeigen, dass als unfair empfundene Preise bei Verbrauchern Unbehagen auslösen, was zu weniger Käufen, Beschwerden und negativen Bewertungen führt. Umgekehrt aktivieren faire Preise Lustzentren und steigern die Kundenzufriedenheit.[1] Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, den Sweet Spot für die Zimmerpreise Ihres Hotels zu finden: die perfekte Balance zwischen der Gewinnung (zufriedener) Gäste und der Maximierung des Umsatzes. Schaffen Sie eine Grundlage für eine effektive Hotelpreisgestaltung Der richtige Preis für einen Geschäftsreisenden kann das genaue Gegenteil des Preises sein, den Sie für einen Geschäftsreisenden zahlen.
Wie wirken sich aktuelle Technologietrends auf das Hotelerlebnis im Jahr 2023 aus?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Wie wirken sich aktuelle Technologietrends auf das Hotelerlebnis im Jahr 2023 aus? Unser Marketing-Expertengremium Thom de Graaf – Spezialist für digitales Marketing bei Orange Hotel Marketing Tamie Matthews – Berater für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Cory
Restaurant-Bestellsystem: Tipps für Gastronomen bei der Auswahl
Ihr Restaurant-Bestellsystem ist eine der wichtigsten Technologien, in die Sie jemals investieren werden, und daher ist es von entscheidender Bedeutung, die richtige Entscheidung zu treffen. In diesem Artikel können Sie einige nützliche Tipps lesen, die diesen Prozess erleichtern und es Ihnen ermöglichen, das Beste zu finden
Top-Taktiken, um Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu steigern
In den letzten Jahren kam es zu großen Veränderungen im Gastgewerbe. Zusammen mit der ungleichmäßigen Nachfrage und den Personalproblemen, die durch die Pandemie verursacht wurden, gab es einen wesentlichen Vorteil – einen Vertrauenswandel, der dazu führte, dass Gäste direkt über das Hotel buchten, anstatt sich auf OTA-Websites zu verlassen, um das zu finden