So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate
Das Verständnis Ihrer Gäste ist entscheidend, um als Hotel hervorzustechen. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel – eine wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation individuell gestalten und jeden Gast besser ansprechen können. Dieser Artikel untersucht die Vorteile der Gästesegmentierung für Hoteliers – vom Verständnis der wichtigsten Vorteile bis hin zur Umsetzung einer erfolgreichen Segmentierungsstrategie innerhalb
Digitale Marketingstrategien verändern die Hotellerie
Die Hotel- und Gastronomiebranche hat durch die Integration von digitalem Marketing einen tiefgreifenden Wandel durchlaufen. Hotels, Resorts und Reiseanbieter verabschieden sich von traditioneller Werbung und setzen stattdessen auf digitale Marketingstrategien. So transformieren sie die Branche, indem sie datengestützte Erkenntnisse, Echtzeit-Interaktion und Online-Plattformen nutzen. Diese digitale Revolution ermöglicht es Unternehmen, eine intensivere Verbindung zu ihren Gästen aufzubauen und ihnen nahtlose Online-Buchungen, mobiles Einchecken und immersive virtuelle Erlebnisse zu bieten, die den sich wandelnden Erwartungen der Reisenden entsprechen.
Energielösung für Hotels: Sparen Sie Geld und schonen Sie den Planeten
Die richtige Hotel-Energielösung ist für jedes Hotelunternehmen ein wichtiges Anliegen. Steigende Energiekosten können sich dramatisch auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken. Darüber hinaus sind umweltbewusste Reisende von heute zunehmend besorgt über die Auswirkungen ihres Aufenthalts auf die Umwelt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Ihr Hotelbetrieb Kosten senken, mehr Gäste anziehen und gleichzeitig den Planeten schonen kann. Inhaltsverzeichnis: Die Hotelbranche verstehen: Gastgewerbe, Unterkunft und mehr Nachhaltigkeit
Der anhaltende Reiz des Reisens: Die Welt und uns selbst entdecken
Reisen ist mehr als nur der Besuch neuer Orte. Es ist Ausdruck von Neugier, Verbundenheit und Entdeckungslust. Von der Erkundung ferner Kulturen bis hin zur Flucht aus dem Alltag – Reisen bereichert unser Verständnis der Welt und von uns selbst. Es verbindet Menschen über Grenzen hinweg, kurbelt die Wirtschaft an und inspiriert zu lebenslangem Lernen durch bedeutsame Erlebnisse. Ob Abenteuer, Entspannung oder persönliche Weiterentwicklung – jede Reise erzählt eine Geschichte darüber, wer wir sind und was wir suchen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Reisen …
Wie können vernetzte Hotelsysteme datengesteuerte Umsatzsteigerungen ermöglichen?
Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Wie können Hotels ihre PMS-, RMS-, CRM- und POS-Integrationen verbessern (oder damit beginnen), und wie ermöglicht ein vernetzter Technologie-Stack ein intelligenteres, datengesteuertes Revenue Management? (Vorschlag von Chaya Kowal.) Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Tamie Matthews – Revenue-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou; Massimiliano Terzulli – Revenue-Management-Berater, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management Works; Tanya Hadwick – Leiterin Revenue & Yield, SunSwept Resorts. Stellen Sie unserem Panel eine Frage! Werden Sie Teil unseres Expertenpanels!
Wie können unabhängige Hotels die Direktbuchungen gegenüber Online-Reisebüros steigern?
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Unabhängige Hotels stehen in einem von Online-Reisebüros dominierten Markt im starken Wettbewerb um Direktbuchungen. Welche Strategien können sie nutzen, um Gäste über ihren eigenen Kanal zu gewinnen? (Frage von Max Starkov) Unser Expertenpanel: Max Starkov – Lehrbeauftragter für Hoteltechnologie, New York University; Moriya Rockman – Marketingleiterin, Smiling House Luxury Global; Tamie Matthews – Umsatz, Vertrieb & Marketing
Die besten Luxus-Reisetaschen für Männer
Okay, mal ehrlich – Reisen zwängt dein Leben in winzige, seltsame Abschnitte. Im einen Moment steigst du entspannt am Terminal 4 aus dem Auto und fühlst dich, als hättest du endlich alles im Griff, und im nächsten schläfst du bei einer Gate-Änderung in letzter Minute und tust so, als würde dein Koffer dich nicht heimlich sabotieren. Ein guter Koffer gibt den Ton an. Ein guter Koffer beruhigt dich, hält dein Gepäck an Ort und Stelle und vermittelt dir dieses "Okay, ich falle nicht runter“.
Checkliste und Tipps für erfolgreiches Hotelmarketing vor der Eröffnung
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Welche Schlüsselmaßnahmen sollten Hotels in den Monaten vor einer Neueröffnung auf ihrer Marketing-Checkliste für einen erfolgreichen Start berücksichtigen? (Frage von Kamila Zawadzka.) Unser Expertenpanel: Kamila Zawadzka
Wie Hotels Umsatztools zur Trendprognose und Gästeeinblicke nutzen
Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Wie können Hotelbetriebe die revenue management-Tools effektiver nutzen, um tiefere Einblicke in das Gästeverhalten zu gewinnen und Buchungsmuster genauer vorherzusagen? Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Chaya Kowal – Director of Revenue Management,
Wie man 2 Wochen in Sri Lanka verbringt
Umgeben von einer 1335 km langen Küste, gesäumt von Kokospalmen und unzähligen abwechslungsreichen Stränden, haben sich nur wenige Besucher nach einem Besuch des bemerkenswerten Inselstaates Sri Lanka beschwert. Mit einer Ausdehnung von kaum 240 km an ihrer breitesten Stelle mag diese Perle des Indischen Ozeans klein erscheinen, aber sie birgt viel zu bieten.