Hotelnachrichten2020-01-29T16:12:03+01:00

Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo

In diesem Interview sprechen wir mit Uli Pillau. Pillau hat Apaleo gegründet, die weltweit erste API-gesteuerte Property-Management-Plattform für die Hotelbranche, die auf einer API-First-Architektur basiert. Damit ist ein vollwertiges Entwicklungszentrum für die gesamte Branche entstanden. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin ein Start-up-Unternehmer mit verschiedenen Leidenschaften sowohl im Privat- als auch im Berufsleben. Ich verbringe viel Zeit mit Freunden und Familie. Ich reise gerne zu bekannten und unbekannten Zielen. Ich mag Musik, Kultur und Bücher. Und ich genieße

So nutzen Sie F&B-Daten zu Lebensmitteln und Getränken zur Steigerung der Hoteleinnahmen

Daten zu Lebensmitteln und Getränken (F&B) gelten im Gastgewerbe als Goldgrube. Von dem Moment an, in dem Ihre Gäste eine Online-Reservierung vornehmen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie Ihr Restaurant verlassen, generiert Ihr POS-System oder eine erweiterte Reservierungsplattform wertvolle Gästedaten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie F&B-Daten nutzen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und letztendlich den Hotelumsatz zu steigern. Aber schauen wir uns zunächst an, was genau F&B-Daten sind und warum sie wichtig sind

So steigern Sie den Hotelumsatz mit einfachen Vorautorisierungen

Während Hoteliers die Vorautorisierung von Kreditkarten kennen, integrieren viele sie nicht in ihre Reservierungsrichtlinien. Oder, wenn sie es tun, überlassen sie es den OTAs. In jedem Fall ist es ein Fehler, die Auswirkungen gut verwalteter Vorautorisierungen auf die Einnahmen Ihres Hotels zu ignorieren. Flexibilität für Gäste und Garantien für Hoteliers Vorautorisierungen sind eine vorübergehende Vorautorisierung eines bestimmten Geldbetrags auf der Kreditkarte eines Gastes bei der Buchung. Einige Gäste missverstehen sie und denken, dass sie eine Anklage sind, aber

Alexa für das Gastgewerbe; Lautsprecher mit Sprachsteuerung für Hotels

Sprachgesteuerte Smart Hubs und Lautsprecher wie Amazon Echo sind in den letzten Jahren als Heimtechnologieprodukte äußerst beliebt geworden. Ihre Einsatzmöglichkeiten beschränken sich jedoch nicht darauf und werden zunehmend eingesetzt, um in verschiedenen Branchen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Eines der bedeutendsten Beispiele hierfür ist

Fluglinienpersonal: So stellen Sie Mitarbeiter für Ihre Fluglinie ein

Wenn Sie persönlich an der Einstellung neuer Mitarbeiter für Ihre Fluggesellschaft beteiligt sind, müssen Sie sehr darauf achten, dass Sie die bestmöglichen Kandidaten auswählen. Das bedeutet, dass Sie lernen müssen, die besten langfristigen Aussichten zu identifizieren und Warnsignale zu erkennen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die richtigen Kandidaten einstellen.

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