Room Attendant Guide; Bedeutung, Stellenbeschreibung, Aufgaben & Technik
Die Rolle des Zimmermädchens ist für Hotels von entscheidender Bedeutung, da sie einen großen Einfluss auf die Präsentation und die allgemeine Kundenzufriedenheit haben kann. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Stelle wissen müssen, einschließlich einer Definition, einer Übersicht über die wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie einem Überblick über die damit verbundene Technologie. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Zimmermädchen in einem Hotel? Die Bedeutung des Hotel-Housekeepings 5 Hauptaufgaben eines Housekeepings
Hotel Housekeeping Guide: 11 Tipps & Tricks zur Reinigung Ihres Hotels
Die Hotelreinigung ist eines der wichtigsten Elemente des Kundenservice, denn alle Gäste möchten in einem sauberen, ordentlichen, komfortablen und ästhetisch ansprechenden Hotel übernachten, das entsprechend organisiert oder eingerichtet ist. In diesem Artikel erfahren Sie einige Tricks und Strategien, wie Sie Ihr Hotel so gestalten, wie es den Gästen gefällt. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel Housekeeping? Entwickeln einer Hotel-Housekeeping-Strategie unter Verwendung Ihres Hotel-PMS für das Housekeeping Housekeeping-Wagen: Das wichtigste Werkzeug
Wie können Hotels Herausforderungen rund um die Ratenparität meistern?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Tarifparität stellt Hotel-Revenue-Manager weiterhin vor Herausforderungen. Was sind die wichtigsten Empfehlungen zur Lösung von Ratenparitätsproblemen? (Frage vorgeschlagen von Tamie Matthews) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater, TSA Solutions Nikolas Hall – Eigentümer, H. Hall Consulting Krunal Shah – Cluster Director of Revenue, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick – Gründer, Infinito Tanya Hadwick
Gastfreundschaftsdefinition; Klare Erklärung des Konzepts der Gastfreundschaft
Die Erstellung einer umfassenden Definition des Gastgewerbes ist wichtig, da der Sektor breit und vielfältig ist und viele verschiedene Arten von Unternehmen und Organisationen umfasst. Dieser Artikel bietet eine klare und detaillierte Erklärung dessen, was Gastfreundschaft ist, was das Wort selbst bedeutet und wie es in der modernen Welt angewendet wird. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Definition von Gastfreundschaft als Konzept? Was ist die Definition der Hotelbranche? Was ist die Geschichte der Gastfreundschaft?
Wie man Künstliche Intelligenz in der Hotellerie einsetzt
Mit dem Fortschritt der Computertechnologie ist künstliche Intelligenz zuverlässiger geworden und hat ihre Bedeutung in der Geschäftswelt gestärkt. Unternehmen im Gastgewerbe nutzen KI zunehmend im Kundenservice, insbesondere in Hotels und Resorts. Dieser Artikel beleuchtet, wie künstliche Intelligenz die Hotellerie revolutioniert. Inhaltsverzeichnis: Was ist künstliche Intelligenz? Warum gewinnt künstliche Intelligenz in der Hotellerie an Bedeutung? Vorteile des Einsatzes künstlicher Intelligenz in der Hotellerie: Umsatzsteigerung, Verbesserung des Kundenerlebnisses, Steigerung der betrieblichen Effizienz. 19 Beispiele für den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Hotellerie.
Interview mit Gründer und CEO Kristian Valk von Hotelchamp
In diesem Artikel interviewen wir Kristian Valk, den Gründer und CEO von Hotelchamp. Mit Hotelchamp hat Valk mehrere wissenschaftlich fundierte Methoden kombiniert, um das Gästeerlebnis zu verbessern und den direkten Umsatz von Hoteliers zu steigern. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin in den Niederlanden, in der Nähe von Amsterdam, geboren und aufgewachsen. Ich bin stolzer Vater von zwei Kindern, einem Jungen und einem Mädchen. Sport ist eine echte Leidenschaft
Was ist eine Belegungsrate?
Die Belegungsrate ist ein KPI, der in der Hotelbranche zur Bewertung der Leistung eines Hotels verwendet wird. Als Kennzahl befasst sie sich mit dem Prozentsatz der Belegungsrate eines Hotels und kann zusammen mit anderen KPIs wie ADR (durchschnittlicher Tagespreis) und RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) als Teil einer Revenue-Management-Strategie verwendet werden. Inhaltsverzeichnis: Wofür steht die Belegungsrate? Wovon wird die Belegungsrate eines Hotels beeinflusst? So berechnen Sie sie
Restaurant-Bestellsystem: Tipps für Gastronomen bei der Auswahl
Ihr Restaurant-Bestellsystem ist eine der wichtigsten Technologien, in die Sie jemals investieren werden, und daher ist es von entscheidender Bedeutung, die richtige Entscheidung zu treffen. In diesem Artikel können Sie einige nützliche Tipps lesen, die diesen Prozess erleichtern und es Ihnen ermöglichen, das Beste zu finden
Top-Taktiken, um Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu steigern
In den letzten Jahren kam es zu großen Veränderungen im Gastgewerbe. Zusammen mit der ungleichmäßigen Nachfrage und den Personalproblemen, die durch die Pandemie verursacht wurden, gab es einen wesentlichen Vorteil – einen Vertrauenswandel, der dazu führte, dass Gäste direkt über das Hotel buchten, anstatt sich auf OTA-Websites zu verlassen, um das zu finden
3 Schritte zur Implementierung von Kundendaten in Ihre Hotelmarketingstrategie
Sich schnell an die Marktanforderungen anpassen zu können, ist eine Fähigkeit, die sich viele Hotelvermarkter unbedingt aneignen sollten. Und im digitalen Zeitalter kann es nie schaden, in Ihrer gesamten Geschäftsstrategie stärker auf Daten zu setzen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Kundendaten in Ihrem Marketing zu nutzen.