Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




Tipps zur Berechnung von Nachfrage und Preis für Veranstaltungen ohne historische Daten

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie berechnen Sie die Nachfrage und den Zimmerpreis für einzigartige Veranstaltungen, die in Ihrer Region neu sind (z. B. große Konzerte, Olympische Spiele, Weltmeisterschaft usw.), ohne auf historische Daten zurückgreifen zu können? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management-Expertengremium Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Pablo Torres – Director of Sales and Marketing, Alannia Resorts

4 Schritte vom reaktiven zum proaktiven Hotelbetrieb; Sparen Sie Zeit und Geld

Kurze Frage: Ist Ihr Hotelbetrieb reaktiv oder präventiv? Wenn die Antwort reaktiv ist, verlieren Sie Zeit und Geld. Und wenn Sie präventiv sagen, helfen Ihnen unsere tollen Tipps dabei, noch effizienter zu sein. Lesen Sie in beiden Fällen weiter. Die Einführung von Technologie mag sich kalt und abweisend anfühlen, aber denken Sie daran, dass es bei Hoteltechnologie nicht um weniger Gastfreundschaft, sondern um bessere Gastfreundschaft geht. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter von mühsamen Aufgaben und unnötigem Papierkram befreien, sparen Sie Zeit und Energie

3 Schritte zum Erreichen und Konvertieren der Zielgruppe Ihres Hotels

Eine hohe Auslastung ist der Traum eines jeden Hoteliers. Und um diese hohe Auslastung zu erreichen, sind Hotels in hohem Maße auf eine gute Strategie angewiesen. Möglicherweise haben Sie in der Vergangenheit eine scheinbar perfekte Marketingstrategie entwickelt, um so viele Buchungen wie möglich zu erzielen. Möglicherweise waren Sie jedoch auch enttäuscht, dass Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben. Tappen Sie nicht in die Falle und denken Sie, Sie müssten mehr in Ihr Marketing investieren oder das On-Premise-Erlebnis verbessern.

Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?

Unabhängig von Ihrer Position ist der Wettbewerb in der Hotellerie immer härter, und die Gewinnung neuer Gäste stellt selbst erfahrene Hoteliers vor große Herausforderungen. Was also macht den entscheidenden Unterschied aus, um Gäste dazu zu bewegen, in Ihrem Hotel und nicht im Hotel um die Ecke zu übernachten? Ist es der Preis? Oder die Möglichkeit, von einem personalisierten Treueprogramm zu profitieren? Die Antwort – vielleicht etwas wenig überraschend – lautet: keines von beidem, oder besser gesagt: beides. Es geht nicht darum, sich ausschließlich auf den Preis zu konzentrieren.

Hoteltechnologie-Trends: 26 kommende Innovationen, die Sie 2026 kennen sollten

Moderne Hotels locken Gäste auf vielfältige Weise an, unter anderem durch exzellenten Kundenservice, attraktive Einrichtungen, ansprechendes Design und moderne Hoteltechnologie. Diese Technologie dient oft dazu, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Gerade in der Zeit nach der COVID-19-Pandemie, in der sich die Erwartungen der Gäste verändert haben und Reisende mehr Sicherheit benötigen, ist dies besonders wichtig. In diesem Artikel finden Sie die neuesten Hoteltechnologie-Trends für 2026. Inhaltsverzeichnis: Warum gewinnt Hoteltechnologie an Bedeutung? Hoteltechnologie-Trends: Entdecken Sie 26 Hoteltechnologie-Trends für 2026 1. Automatisierte SMS 2. Energiepositive Hotels

Welchen Einfluss hatte künstliche Intelligenz bisher auf Rollen und Systeme des Revenue Managements?

Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Einige Berufsfelder verlieren aufgrund künstlicher Intelligenz an Bedeutung. Wie haben sich die Rollen und Systeme gemäß revenue management bisher verändert? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel; Tamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou; Nikolas Hall – Inhaber, N. Hall Consulting; Tanya Hadwick – Leiterin Revenue & Yield, SunSwept Resorts; Heiko Rieder

9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft

Als Hotelier ist es wichtig, der Kommunikation mit Ihren Gästen vor der Ankunft Priorität einzuräumen. Dies ist die Zeit, in der Sie den Ton für ihren gesamten Aufenthalt festlegen und sicherstellen können, dass sie sich vom Moment der Buchung bei Ihnen an willkommen und geschätzt fühlen. Warum ist die Kommunikation vor der Ankunft für Hotels wichtig? Bei der Kommunikation vor der Ankunft geht es darum, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und die Bühne für ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Sie können Ihren Gästen Vorfreude auf die Ankunft bereiten

Luftfahrtindustrie: Alles, was Sie über die Luftfahrtbranche wissen müssen

Die Luftfahrtindustrie umfasst fast alle Aspekte des Flugverkehrs und die Aktivitäten, die ihn ermöglichen. Das heißt, es umfasst die gesamte Luftfahrtindustrie, den Flugzeugbau, Forschungsunternehmen, die militärische Luftfahrt und vieles mehr. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Luftfahrt und ihre Umgebung wissen müssen

6 Vorteile einer nachhaltigen Tourismusentwicklung

Tourismusentwicklung bezieht sich auf die Schaffung und Aufrechterhaltung einer Tourismusbranche an einem bestimmten Ort. Bei der nachhaltigen Tourismusentwicklung geht es darum, sicherzustellen, dass dieser Prozess Faktoren wie ökologische, kulturelle und wirtschaftliche Nachhaltigkeit berücksichtigt. Hier erfahren Sie mehr über Nachhaltigkeit im Tourismus. Inhaltsverzeichnis: Was

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