Wie können Hotels den besten ROI aus ihren Marketingbudgets erzielen?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie können Hotels angesichts der Tatsache, dass viele Marketingbudgets gekürzt werden, den bestmöglichen ROI erzielen? Unser Marketing-Expertengremium Susanne Williams – Performance- und Revenue-Direktorin, Journey Hospitality Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Andrew Kavanagh – Group Sales and Marketing Manager, FBD Hotels & Resorts Tamie Matthews – Revenue, Sales & Marketing Consultant, RevenYou Jolien Alferink -
Wie messen Sie den ROI Ihres Revenue Management Systems?
Das Revenue Management System (RMS) spielt eine entscheidende Rolle im modernen Hoteltechnologie-Stack und sorgt für mehr Rentabilität und Effizienz. Dennoch geht der nachweisliche Return on Investment (ROI) in die Investition in die Revenue-Management-Technologie eines Hotels tiefer als die jährlichen RevPAR-Steigerungsmessungen. Verstehen Sie die wahren Auswirkungen der Revenue-Technologie Die zusätzlichen Einnahmen aus der richtigen Nutzung von Revenue-Management-Software und -Strategien wirken sich direkt auf das Endergebnis eines Hotels aus und machen es zu einem wertvollen Instrument zur Steigerung der Bewertung eines Hotels
Auf welche Fähigkeiten sollten Hotels bei der Einstellung von Revenue Managern achten?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Auf welche Top-Fähigkeiten und -Eigenschaften sollten Hotels bei der Rekrutierung von Revenue-Management-Führungskräften achten? Unser Revenue Management Expert Panel Paulo Aragao – Revenue Management Professional Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Patrick Wimble – Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Heiko Rieder – Vice President Revenue Management and Reservations, Penta Hotels Pablo
Wie Upselling kostengünstige Einnahmen und treue Kunden bietet
Alle Arten von Unternehmen nutzen Upselling, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz aus bestehenden Verkäufen zu maximieren. Vom McDonald's-Server, der fragt: „Willst du Pommes dazu?“, bis hin zu Fluggesellschaften, die Sitzplatz-Upgrades anbieten. Upselling bietet die Möglichkeit, den Wert jedes Kunden zu maximieren. Nicht alle Upselling-Bemühungen werden gut angenommen – insbesondere Bemühungen, die von dem alleinigen Wunsch getrieben werden, mehr Geld zu verdienen. Wenn es richtig gemacht wird, kann Upselling Sie Ihren Gästen näher bringen und mehr verdienen
Auslastung steigern: 7 Optionen für Hoteliers
„Köpfe in Betten.“ Obwohl die Auslastung nicht der einzige Faktor ist, der den Umsatzerfolg eines Hotels beeinflusst, kann man kaum sagen, dass Sie den Umsatz maximieren, wenn Ihre Auslastung niedrig ist. 7 Möglichkeiten, die Auslastung effektiv zu steigern Heutzutage haben Gäste in der Regel eine Fülle von Möglichkeiten, genau zu bestimmen, in welchen Betten sie ihren Kopf ausruhen werden. Das Angebot an Hotelzimmern ist in vielen Gegenden reichlich vorhanden. Obwohl appbasierte Mieteinheiten mit einigen Gegenwinden konfrontiert sind, bleiben sie eine störende Kraft für Hoteliers, die sich behaupten und ihren Anteil am Geschäft halten möchten. Während Preis und Rabatte dazu beitragen können, mehr Gäste ins Hotel zu bringen,
Haushaltstechnik; Die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping
Technologie im Housekeeping ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützt und dem Team ermöglicht, die Effizienz zu steigern sowie Fortschritte zu verfolgen und zu dokumentieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Technologien im Housekeeping-Bereich von Hotels. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Bedeutung der Housekeeping-Abteilung 9 Housekeeping-Technologien, die Sie 2026 kennen sollten 1. Künstliche Intelligenz
Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management-Expertengremium Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin – Revenue Management Professional Pablo Torres – Director, TEDUKA Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield
Top Hotel Marketing Trendprognosen für 2023
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Prognosen für Hotelmarketingtrends im Jahr 2023? Unser Marketing-Expertengremium Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Jolien Alferink – Hotelmarketingberater, Orange Hotel
Hotel Website Design & User Experience (UX) Trends für 2023
Wir leben zunehmend in einer digitalen On-Demand-Welt. Infolgedessen erweitern und wachsen die miteinander verbundenen Bereiche Webdesign und User Experience (UX) ständig – und 2023 wird voraussichtlich ein weiteres Jahr bedeutender Veränderungen sein. Die Nachfrage nach Reiseerlebnissen nimmt in diesem Jahr nur zu, sodass die
So kombinieren Sie die Zusammenarbeit von Mensch und KI für die besten Hotelergebnisse
Die Weiterentwicklung von KI und Automatisierung in den letzten Jahren hat die Hotelbranche verändert. Neue Technologien ermöglichten das Sammeln und Auswerten großer Datenmengen, das schnelle Treffen fundierter Entscheidungen und die Steigerung des Umsatzes. Insbesondere in der Revenue-Management-Abteilung bieten neue KI-gestützte Lösungen die Echtzeit-Markteinblicke, die Hoteliers benötigen