Die 10 besten Hotel-Treueprogramme, um Besucher in treue Gäste zu verwandeln
Hotel-Treueprogramme bieten Gästen nicht nur Vorteile und Prämien, sondern auch ein maßgeschneidertes Erlebnis, das perfekt zu ihnen passt. Hotels nutzen diese Programme, um sowohl die Marke als auch die Treue der Gäste zu stärken und so für wiederkehrende Besuche zu sorgen. Da beide Seiten davon profitieren, sind Treueprogramme eines der besten Instrumente, um in einem oft turbulenten Markt zu bestehen. In diesem Artikel erfahren Sie nicht nur mehr über die grundlegenden Elemente der Programme, sondern
Sollten Hotels strenge oder flexible Stornierungsbedingungen anwenden?
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welche Vorteile und Risiken bietet die Anwendung strenger im Vergleich zu flexiblen Stornierungsbedingungen? Welchen Einfluss hat die Konkurrenz auf die Stornierungsbedingungen eines Hotels? (Frage vorgeschlagen von Niko Krauseneck) Unser Expertengremium für Revenue Management Niko Krauseneck - Gründer, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Pallavi Gaonkar - Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total
Schulung von KI-Agenten zur Verbesserung der Personalisierung und Steigerung der Konvertierung
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie können KI-Agenten trainiert werden, um die Bedürfnisse von Hotelgästen zu antizipieren? Welche Auswirkungen könnte dies auf die Personalisierung von Verkaufsinteraktionen und die Gesamtkonversionsraten haben? (Frage vorgeschlagen von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing: Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander, Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global, Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie,
Mehr als nur Buchungen: Wie Hotelmarketing den Umsatz über die Reservierung hinaus steigert
Marketing ist heute für kein Unternehmen mehr ein optionales Extra, und das Gastgewerbe bildet da keine Ausnahme. Manche betrachten Marketing vielleicht nur als das Erstellen von Social-Media-Posts und auffälligen Bildern. Tatsächlich umfasst Marketing jedoch viele weitere Aspekte, die alle entscheidend für den Erfolg Ihrer Marke sind. Umsatzwachstum durch intelligentes Marketing. Wussten Sie, dass Marketingstrategien den Umsatz von Unternehmen um bis zu 251 TP393T steigern können?
KI im Gastgewerbe: Neue Trends im Buchungsverhalten und Vertrieb
Was dachten Sie, als ChatGPT zum ersten Mal auf den Markt kam? Vielleicht waren Sie eher der Meinung, dass es sich um ein nettes, aber nutzloses Gadget handelt. Oder erkannten Sie sofort, dass es ein leistungsstarkes Tool ist, das unsere Branche aufrütteln wird? Letzteres hat sich bewahrheitet. Künstliche Intelligenz (KI) ist erst seit Kurzem verfügbar. Doch bereits jetzt sind in vielen Bereichen der Hotellerie Auswirkungen erkennbar. Das gilt sowohl für Hotels als auch für Reisende. Werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen, die diese neue Entwicklung für Ihr Unternehmen mit sich bringt. KI in der Reiseforschung: Ein brandheißes neues Tool, das für frischen Wind sorgt.
26 wichtige Hotelmarketingstrategien für mehr Buchungen im Jahr 2025
Die Bedeutung der richtigen Hotelmarketingstrategien kann kaum hoch genug eingeschätzt werden, da sie entscheidend zur Eröffnung eines Hotels, zur Optimierung der Buchungszahlen, zum Aufbau der Markenbekanntheit und zur Pflege Ihres Rufs beitragen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der wichtigsten Strategien, die Sie stets anwenden sollten. Inhaltsverzeichnis: 26 wichtige Hotelmarketingstrategien 1. Der wichtigste Vertriebskanal: Ihre Hotelwebsite 2. Hinzufügen
23 Revenue-Management-Strategien für das Wachstum Ihres Hotelgeschäfts
Für Hotelbesitzer, die ihr Geschäft ausbauen möchten, ist eine solide Revenue-Management-Strategie von größter Bedeutung, um die Geschäftsergebnisse zu optimieren. Unter dem übergeordneten Dach von Revenue Management können jedoch auch viele kleinere Strategien zum Wachstum beitragen. In diesem Artikel finden Sie 23 Revenue-Management-Strategien, die Mitarbeiter der Hotelbranche nutzen können, um dieses ultimative Ziel zu erreichen. Inhaltsverzeichnis Was ist Revenue Management? 23 Revenue-Management-Strategien 1. Marktanalyse 2. Preisgestaltung
21 wichtige Technologietrends in der Reisebranche im Jahr 2025
Technologie ist für die Tourismus- und Reisebranche von entscheidender Bedeutung. Sie unterstützt Unternehmen bei der täglichen Arbeit und verbessert gleichzeitig das Kundenerlebnis. Aus diesem Grund müssen Hotels, Fluggesellschaften, Restaurants und andere Unternehmen mit den neuesten Technologietrends in der Reisebranche Schritt halten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuen
Gästeerwartungen im Jahr 2025: Ein umfassender Leitfaden zur Einbindung von Reisenden
Mit der Zeit und der fortschreitenden technologischen Entwicklung beginnen wir eine neue Ära der Gästeerwartungen. Wie bereits erwähnt, reicht es nicht mehr aus, ihre Bedürfnisse einfach nur zu erfüllen. Die Herausforderung besteht nun darin, sie zu übertreffen. Was sie vor drei Jahren wollten, ist nicht dasselbe wie das, was sie heute wollen.
Beim Revenue Management geht es um viel mehr als nur um die Preisgestaltung
Wenn Hoteliers, Hotelbesitzer oder das Management die Hilfe eines Revenue-Management-Beraters oder eines Outsourcing-Unternehmens in Anspruch nehmen, erwähnen sie oft etwas wie: „Wir haben Revenue Management in der Vergangenheit gelegentlich praktiziert.“ Zu Beginn des Beratungsauftrags werden diese Hotelfachleute sagen, dass sie die Disziplin verstehen, auch wenn es ihnen an einem fehlt