Eignet sich Conversational AI gut für die Gästekommunikation?
Die Macht der künstlichen Intelligenz (KI) hat in der Hotelbranche für Aufsehen gesorgt. Angesichts der rasanten Entwicklung KI-basierter Hoteltechnologielösungen, der steigenden Erwartungen technisch versierter Reisender und der Herausforderungen, vor denen die Branche steht, wollen wir uns die Eignung von Konversations-KI in der Gästekommunikation sowie ihre Rolle und Vorteile ansehen. Jenseits des Hypes: Die Raffinesse der Konversations-KI Bevor wir die Antwort auf die Titelfrage aus der Sicht der Gäste und Hotels untersuchen, werfen wir einen genaueren Blick auf die Technologie selbst. In den letzten Jahren sind Hoteltechnologielösungen auf Basis künstlicher Intelligenz dank der dynamischen Entwicklung in diesem Bereich immer fortschrittlicher geworden.
Revenue Management System: Der ultimative Beschleuniger für Ihr Gastgewerbe
Ganz gleich, ob Sie eine Reihe von Arbeitsprioritäten abwägen, nach Möglichkeiten suchen, Ihren Umsatz zu maximieren oder eine bessere Kontrolle über die schwankenden Anforderungen der Hotelbranche erlangen möchten, ein Revenue Management System (RMS) bietet eine umfassende Lösung. Revenue Management ist ein schnell wachsender und sich verändernder Bereich. Ein RMS hilft Ihnen vor allem dabei, Zeiten der Unsicherheit zu bewältigen. Und da Arbeitskräftemangel und Inflation die Hotelbranche noch komplizierter machen, ist dies umso wichtiger
Die besten RMS-Berichte, die jeder Hotel Revenue Manager kennen muss
Revenue Manager haben keinen Mangel an Daten zur Hand. Um diese Daten auf verständliche und umsetzbare Weise zu visualisieren, finden Sie hier einige Top-RMS-Berichte, mit denen jeder Revenue Manager vertraut sein sollte. RMS-Berichte, die jeder Revenue Manager eines Hotels kennen sollte Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Revenue Management-Berichte, mit denen jeder Revenue Manager vertraut sein sollte, um Daten verständlich zu visualisieren. Tempobericht Der Tempobericht zeigt, wie gut Ihre Preisstrategien funktionieren:
5 Gründe, warum Sie von einem freiberuflichen Revenue Manager profitieren können
Beim Revenue Management in der Hotelbranche geht es darum, den Preis und die Verfügbarkeit von Zimmern und Dienstleistungen auf der Grundlage von Analysen zu optimieren, die das Verbraucherverhalten vorhersagen, um den Umsatz zu maximieren. Es kann eine äußerst effektive Disziplin sein, aber es sind Fachkenntnisse erforderlich, um das Beste daraus zu machen. Aus diesem Grund haben viele Hotelmanager
Blockchain-Technologie und ihre Verwendung in der Hotellerie
Die Blockchain-Technologie ist eine der aufregendsten digitalen Innovationen der letzten Zeit. Obwohl sie noch relativ jung ist, hat sie das Potenzial, die Art und Weise, wie Transaktionen durchgeführt und Informationen gespeichert und abgerufen werden, grundlegend zu verändern. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Blockchain, erklären sie und
9 Tipps zum Verwalten von Online-Hotelbewertungen
Während es beim Revenue Management eher darum geht, Ihr Produkt zur richtigen Zeit an die richtige Person über die besten Vertriebskanäle zu verkaufen, sind Online-Bewertungen ein grundlegendes, aber ebenso wichtiges Bindeglied, das nicht ignoriert werden kann. Eine Handvoll schlechter Bewertungen kann massive Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben und potenzielle Gäste dazu verleiten,