Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




8 Wege zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in der Reisebranche

Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen und andere in der Reisebranche legen Wert auf das Kundenerlebnis als einen der wirksamsten Wettbewerbsvorteile. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die in diesem Bereich liefern, Kundentreue erzeugen und einen positiven Ruf aufbauen. In diesem Artikel finden Sie acht der wirksamsten Möglichkeiten für die Tourismusbranche, das Kundenerlebnis zu verbessern. Inhaltsverzeichnis: 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses 1. Intelligent

Marketingstrategie für Restaurants: Wie man erfolgreich ist

Die richtige Marketingstrategie für Restaurants kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Egal, wie erfolgreich Ihr Restaurantgeschäft ist, eine gute Strategie kann es weiter ausbauen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine effektive und dynamische Marketingstrategie für Ihr Restaurantgeschäft erstellen, egal ob es sich um einen einzelnen Standort oder eine Kette handelt. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist eine Marketingstrategie für Restaurants? Wichtige Schritte für ein erfolgreiches Marketing

Haushaltstechnik; Die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping

Technologie im Housekeeping ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützt und dem Team ermöglicht, die Effizienz zu steigern sowie Fortschritte zu verfolgen und zu dokumentieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Technologien im Housekeeping-Bereich von Hotels. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Bedeutung der Housekeeping-Abteilung 9 Housekeeping-Technologien, die Sie 2026 kennen sollten 1. Künstliche Intelligenz

5 Marketingtrends im Gastgewerbe für 2025, die Sie im Auge behalten sollten (außer KI)

Die Hotelbranche wird sich auch 2025 weiter verändern. Vorbei sind die Zeiten, in denen eine starke digitale Präsenz und wettbewerbsfähige Preise allein den Erfolg sichern konnten. Die Gäste von heute suchen mehr als nur eine Unterkunft, sie wollen Erlebnisse, die ihr Leben bereichern, ihr Wohlbefinden fördern und mit ihren Werten übereinstimmen. Mehr als KI: Wichtige Trends im Gastgewerbe treiben das Wachstum voran Ja, generative künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert fast jeden Aspekt der Hotelbranche, aber der Einsatz von

So können Hotels ihren Gästen den Reisestress nehmen

Nun, es stimmt, dass Reisen in der Theorie aufregend ist; man erlebt neue Orte, neue Erfahrungen und kann dem Alltagstrott entfliehen. Aber es läuft nicht immer alles glatt. Jeder hat während einer Reise mindestens einmal Verspätung beim Flug, Gepäcktransport durch die ganze Stadt und die Navigation durch verwirrende öffentliche Verkehrsmittel erlebt, und das kann jeden Reisenden dazu bringen, seine Lebensentscheidungen in Frage zu stellen. Nicht nur hübsche Räume, die Hotelaufenthalte mühelos machen Im Moment scheinen Hotels

6 Möglichkeiten, wie Revenue-Management-Systeme Hoteliers helfen, mit weniger mehr zu erreichen

Die meisten unabhängigen Hoteliers sind es gewohnt, mit weniger Ressourcen mehr zu bewältigen, aber effektives Revenue Management – und die Tools, die es ermöglichen – sollten nicht ausschließlich als Angelegenheit „großer Marken“ oder „großer Hotels“ abgetan werden. Was ist ein Revenue Management System? Zu den Technologien, die Hoteliers typischerweise verwenden, gehören Revenue Management Systeme

Wie integrierte Zahlungen den Umsatz und die Effizienz von Hotels steigern

Für Hoteliers ist es wichtig, dass Zahlungen mühelos und sicher abgewickelt werden können, um ein positives Gästeerlebnis und betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten. Integrierte Zahlungslösungen verbinden Ihr Zahlungsgateway mit Ihrer anderen Hotelsoftware und sorgen für ein reibungsloses Transaktionserlebnis, das Hotels hilft, ihren Umsatz zu steigern und ihre Abläufe zu optimieren. Integrierte vs. nicht integrierte Zahlungslösungen Die Unterschiede

3 Schlüsselkennzahlen zur Bewertung Ihrer Personalisierungsstrategie

Personalisiertes digitales Marketing ist ein bewährter Ansatz zur Steigerung von Direktbuchungen und Umsatzsteigerung, aber Personalisierung ist keine „Einstellen und vergessen“-Strategie. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Marketing-Personalisierungsprogramm bewerten und wie Sie es anpassen können, wenn die Kennzahlen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Personalisierung ist wichtig, um das Gästeerlebnis zu verbessern.

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