Führungskräfte im Gastgewerbe zur Maximierung des ROI aus Marketingbudgets
Fragen an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie raten Sie angesichts der Vielzahl der verfügbaren Marketingkanäle – von bezahlter Suche bis hin zu Messen – zur strategischen Budgetverteilung, um Wirkung und ROI zu maximieren? Wovon leitet der Entscheidungsprozess? Unser Expertengremium für Marketing: Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University, Moriya Rockman – Marketingleiter, Smiling House Luxury Global, Tamie Matthews – Umsatz, Vertrieb & Marketing
Verzichten Sie auf Rabattaktionen und belohnen Sie wertvolle Hotelgäste
Hotels setzen oft auf pauschale Rabattcodes, um Buchungen anzukurbeln. Diese Angebote kommen jedoch selten bei anspruchsvollen Gästen an. Stattdessen ziehen sie sparsame Gäste an, die langfristig nur minimale Umsätze generieren. Reisende erwarten heute mehr: Personalisierung, Anerkennung und Anreize, die ihre Treue widerspiegeln. Gäste, die sich wahrgenommen fühlen, kommen deutlich häufiger wieder, geben mehr aus und empfehlen Ihre Marke weiter. In diesem Artikel erfahren Sie, warum der Verzicht auf allgemeine Rabattaktionen zugunsten gezielter Kampagnen die Kundenbindung, den Umsatz und die
Gastfreundschaft im Jahr 2026: Wie Technologie die Zukunft der Hotels vorantreibt
Lange Zeit war Hoteltechnologie nur ein Mittel zum Zweck. Ein einfaches Effizienztool, das oft mehr Kopfschmerzen verursachte als es eigentlich lösen sollte. Das ist jetzt nicht mehr so. Ein Property Management System (PMS) ist nicht mehr nur der klobige digitale Aktenschrank im Backoffice. Es ist der Motor für echte Innovation und herausragende Erlebnisse im gesamten Hotel. Das bedeutet, dass den Mitarbeitern mehr Zeit für die Gäste bleibt und neue Geschäftsmodelle möglich werden.
Die Zukunft der Wettbewerbsfähigkeit von Hotels liegt in der Konnektivität
Die Wettbewerbsfähigkeit von Hotels wird durch Konnektivität neu definiert. Nahtlose Integrationen sind nicht mehr nur eine Hintergrundinfrastruktur, sondern ein entscheidender Treiber für Wachstum und Rentabilität. Hotels, die Konnektivität nutzen, gewinnen Transparenz, Kontrolle und Effizienz. Wer sie ignoriert, riskiert, durch kostspielige Fehler und verpasste Chancen ins Hintertreffen zu geraten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie interne und externe Konnektivität Transparenz, Kontrolle, Rentabilität und Betriebsabläufe steigert und Hotels einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil verschafft. Konnektivität als neues Wachstumsmodell
Mehr als nur Buchungen: Wie Hotelmarketing den Umsatz über die Reservierung hinaus steigert
Marketing ist heute für kein Unternehmen mehr eine Option, und das Gastgewerbe bildet da keine Ausnahme. Manche betrachten Marketing vielleicht nur als das Erstellen von Social-Media-Posts und auffälligen Bildern. Tatsächlich umfasst Marketing jedoch viele weitere Aspekte, die alle entscheidend für den Erfolg Ihrer Marke sind. Umsatzwachstum durch intelligentes Marketing Wussten Sie, dass Marketingstrategien den Umsatz von Unternehmen um bis zu 25% steigern können? Dabei geht es nicht nur um kurzfristige Gewinne. Ein gut durchdachter Marketingplan fördert die Markenbekanntheit, stärkt die Kundenbindung und positioniert Ihr Unternehmen für langfristigen Erfolg. Und
3 Wege, wie Revenue-Management-Technologien die Widerstandsfähigkeit des Gastgewerbes stärken
Die Hotellerie befindet sich im ständigen Wandel – bedingt durch veränderte Gästeerwartungen, globale Umbrüche und wirtschaftliche Unsicherheiten. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Hotels intelligentere Systeme und agile Strategien einsetzen, die langfristigen Erfolg sichern. Mit den richtigen Tools können Führungskräfte in der Hotellerie schneller reagieren, ihre Leistung optimieren und eine stabilere Grundlage für zukünftiges Wachstum in einem sich ständig verändernden Reiseumfeld schaffen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie die revenue management-Technologie Hotels dabei unterstützt, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Vertriebsteams optimal aufeinander abzustimmen und …
Branded Residences verwandeln Hotelmarken in Lifestyle-Assets
Markenresidenzen sind exklusive Privathäuser, die mit einer Lifestyle- oder Hotelmarke verbunden sind. Sie vereinen privates Wohnen mit dem Service und den hohen Betriebsstandards eines Hotels. Käufer profitieren von der gesteigerten Lebensqualität, Marken von zusätzlichen Einnahmen und Kundenbindung. Auch Immobilienentwickler können von hohem Prestige und höheren Projektrenditen profitieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Markenresidenzen und ihre Funktionsweise.
Energielösung für Hotels: Sparen Sie Geld und schonen Sie den Planeten
Die richtige Hotel-Energielösung ist für jedes Hotelunternehmen ein wichtiges Anliegen. Steigende Energiekosten können sich dramatisch auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken. Darüber hinaus sind umweltbewusste Reisende von heute zunehmend besorgt über die Auswirkungen ihres Aufenthalts auf die Umwelt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Hotelbetrieb reduzieren können
Der anhaltende Reiz des Reisens: Die Welt und uns selbst entdecken
Reisen ist mehr als nur der Besuch neuer Orte. Es ist Ausdruck von Neugier, Verbundenheit und Entdeckungslust. Vom Erkunden ferner Kulturen bis hin zum Entfliehen des Alltags – Reisen bereichert unser Verständnis der Welt und von uns selbst. Es verbindet Menschen über Grenzen hinweg, kurbelt die Wirtschaft an und inspiriert durch bedeutsame Erfahrungen zu lebenslangem Lernen. Ob für
Hotel Profit Management – Leistung für die Zukunft neu definieren
Jahrelang war revenue management das Herzstück der Hotellerie: Optimierung der Zimmerpreise, Nachfrageprognosen und effiziente Bettenbelegung. Doch die Situation hat sich verändert. Sich ausschließlich auf den RevPAR zu verlassen, ist so, als würde man sagen, man habe einen Film erst nach dem Trailer gesehen; man weiß vielleicht, worum es geht, aber man verpasst die