Cómo la unificación de los datos de los huéspedes reduce los costes de las agencias de viajes online y aumenta las reservas directas.
Cada noche, los huéspedes se registran en sus hoteles. Comparten sus nombres, direcciones de correo electrónico, preferencias y datos de pago. Solicitan servicio de habitaciones, reservan tratamientos de spa, se conectan al wifi y dejan reseñas. Luego se marchan, y la mayor parte de esos datos desaparece en un sistema desconectado o permanece intacta en una hoja de cálculo que nadie vuelve a abrir. Para los grupos hoteleros independientes de toda Europa, este es el coste silencioso del que nadie habla. Y no, no estamos hablando de
Tus primeras 48 horas en Japón: Cómo llegar, instalarte y disfrutarlo
Los vuelos largos, las diferencias horarias y los idiomas desconocidos pueden hacer que tus primeras horas en Japón pasen volando. Sin embargo, esos dos primeros días marcan la pauta para el resto de tu viaje. Con un poco de planificación, puedes pasar del jet lag y la sensación de agobio a una tranquilidad segura mucho más rápido de lo que imaginas. Esta guía describe unas primeras 48 horas realistas en Japón, desde que bajas del avión hasta tu primer tazón de ramen.
Cómo los hoteles pueden superar a las agencias de viajes online en las reservas directas
Durante años, los hoteleros han dependido en gran medida de las agencias de viajes en línea para llenar sus habitaciones. Si bien plataformas como Booking.com y Expedia ofrecen un alcance innegable, tienen un costo elevado. Las comisiones suelen reducir considerablemente los márgenes de ganancia, lo que obliga a los gerentes de ingresos a buscar constantemente formas de equilibrar la distribución a través de terceros con las ventas directas. A finales de 2026, el panorama de la planificación de viajes digitales ha evolucionado significativamente. Los viajeros recurren cada vez más a los motores de búsqueda para encontrar alojamientos únicos y locales.
Por qué la forma en que vuelas a Roma puede afectar toda tu estancia en el hotel.
Un viaje a Roma no empieza al abrir la puerta de tu habitación de hotel. Empieza con el vuelo que elijas, la hora de aterrizaje y la fluidez de tu traslado del aeropuerto a la ciudad. Llegar cansado, con retraso o sin preparación puede afectar tu primera impresión del hotel y de toda tu estancia. Con una mejor planificación, los viajeros pueden proteger su primer día y disfrutar de Roma con más energía, menos estrés y una mayor sensación de comodidad.
¿Planeando un viaje a Kyiv? Empiece por elegir el hotel adecuado.
Habla con cualquiera que haya estado en Kiev más de una vez y te dirá lo mismo: no elijas tu hotel por su categoría de estrellas. Elígelo por el barrio. Es un buen consejo en la mayoría de las ciudades, pero aquí es aún más importante. Kiev está construida sobre colinas con vistas al río Dniéper, y cada distrito tiene su propio ambiente distintivo. Si te alojas en la Ciudad Alta, probablemente pasearás tus mañanas entre catedrales centenarias y luego entrarás en una cafetería escondida en un patio. Si te alojas en Podil, probablemente pasarás las tardes en acogedores restaurantes y bares en azoteas, del tipo
10 lecciones para lograr transformaciones tecnológicas exitosas en hoteles
La mayoría de los hoteles reconocen la necesidad de tecnología moderna. Pero muchos menos entienden cómo implementarla con éxito. En realidad, las transformaciones rara vez se basan únicamente en la tecnología. Sin una comunicación clara, un liderazgo sólido y una formación estructurada, incluso los mejores sistemas pueden fracasar. En este artículo, exploramos diez lecciones de hoteles que han superado con éxito importantes cambios tecnológicos, y lo que puedes aprender de su enfoque. 10 lecciones clave para una transformación tecnológica hotelera exitosa. Estas lecciones
Por qué fracasan la mayoría de los proyectos piloto de IA para hoteles y cómo solucionarlo
Muchos hoteles abordan la inteligencia artificial de forma incorrecta. Comienzan con la tecnología y luego buscan problemas que pueda resolver. Seis meses después, los proyectos piloto están por todas partes, pero el impacto es nulo. En este artículo, aprenderá un marco de cinco pasos para elegir el flujo de trabajo de IA adecuado, someterlo a pruebas de estrés y demostrar retornos medibles antes de ampliarlo. ¿Por qué se estancan la mayoría de los programas de IA en hoteles? Este patrón se repite en un hotel tras otro. Un proveedor
Cómo el análisis de la competencia hotelera puede mejorar su posición en el mercado.
El análisis de la competencia hotelera es un proceso sistemático en el que se evalúan las propiedades rivales. Esto permite obtener una idea clara de sus fortalezas, debilidades, reputación, propuesta de venta única y posición general en el mercado. Analizar a la competencia es importante porque permite tomar decisiones más estratégicas sobre los precios, el marketing y la estrategia de precios de los hoteles.,
¿Qué implica el descubrimiento impulsado por IA para los ingresos hoteleros?
El descubrimiento impulsado por IA está cambiando la forma en que los viajeros encuentran hoteles, comparan opciones y deciden dónde reservar. En lugar de navegar por miles de resultados de búsqueda, los huéspedes solicitan cada vez más a las herramientas de IA recomendaciones específicas basadas en el presupuesto, la ubicación, las comodidades y las preferencias. Este cambio tiene importantes implicaciones para los ingresos de los hoteles, la combinación de canales, la dependencia de las OTA y
Actividades en hoteles: guía esencial para crear experiencias atractivas para los huéspedes
Las actividades del hotel son las diversas actividades que los huéspedes pueden realizar para disfrutar durante su estancia. Algunos ejemplos incluyen tratamientos de spa y entretenimiento en vivo, recorridos por la ciudad y actividades de aventura al aire libre. Las actividades que ofrece el hotel pueden marcar una gran diferencia en la experiencia del huésped, contribuyendo a crear momentos memorables. Diseño