Hotelbesitzer, Projektentwickler, Vermögensverwalter und andere Stakeholder, die mit der erfolgreichen Einführung einer neuen Hotelimmobilie beauftragt sind – in einem Markt, der möglicherweise bereits recht wettbewerbsintensiv ist – wissen, dass sie mehr brauchen als attraktive Merkmale und Annehmlichkeiten, die einen treuen Kundenstamm anlocken und aufbauen. Während sich die Branche an eine Welt nach der Pandemie anpasst, muss das Team hinter einer neuen Immobilie auch die wichtigsten Anforderungen hinter der Rezeption bewerten – von größter Bedeutung ist dabei der Ansatz zum Umsatzmanagement.

Wenn Sie gerade dabei sind, ein neues Hotel zu eröffnen, oder bereits ein wachsendes Portfolio für Ihre Marke verwalten, kann ein Revenue-Management-System (RMS) dafür sorgen, dass das neue Anwesen und sein gesamtes Team vom ersten Tag an mit einer Umsatzoptimierung durchstarten.

Ein proaktiver Ansatz

Viele neue Hotels haben Schwierigkeiten, ihr optimales Umsatzpotenzial auszuschöpfen, da sie sich bei den Vorbereitungen vor der Eröffnung ausschließlich auf das Produkt konzentrieren. Dies führt zu mangelnder Klarheit bei der detaillierten Analyse der Marktpositionierung und den damit verbundenen Preisstrategien, um den unterschiedlichen und oft schwankenden Marktanforderungen und -bedingungen gerecht zu werden.

It is no longer enough to build a great property, ensure the rooms are nicely decorated, and have staff in place to service potential guests. An integral component of the pre-opening process should be considering the optimization of room-type configuration and the implementation and integration of revenue management technologies with the hotel’s IT infrastructure and platforms from the very start.

Many areas of revenue management must be considered throughout the pre-opening phase of a hotel, ranging from establishing market segment revenue and sales strategies, undertaking comprehensive competitor evaluation, pricing research, pricing processing, and planning of market demand cycles. To ensure hotel revenues are maximized from day one, hoteliers should liaise with specialists who can access in-depth analytics to price a property based on the ideal market positioning and validated segmentation.

Immobilien müssen vor der Eröffnung einen strukturierten, standardisierten Preisansatz verfolgen, um vom ersten Tag an konsistente und effektive Ergebnisse zu gewährleisten. Hotels in der Entwicklung sollten eine strategische Analyse durchführen, die die Untersuchung des Mikromarkts und der allgemeinen wirtschaftlichen Faktoren umfasst, die die Leistung des Hotels beeinflussen könnten.

Der Abschluss einer Wettbewerbsanalyse (die sich zwischen den Phasen vor/nach der Eröffnung und der Eröffnung ändern kann), einschließlich der Positionierung des Wettbewerbswerts und der Vorteile, ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Die Preisstrukturen von Hotels sollten auf den Marktbedingungen und der Positionierung des Hotels basieren. Je nach Marktumfeld sollten sie etablierte Kanalstrategien umfassen, um die „Produktpositionierung“ (d. h. Hotelbeschreibungen, Zimmertypbeschreibungen usw.) über alle Kanäle hinweg zu festigen.

Fünf gute Gründe, vor der Eröffnung Ihres neuen Hotels in ein RMS zu investieren

Lassen Sie uns einige wichtige Gründe für die Investition in ein RMS untersuchen, bevor Sie überhaupt die Türen Ihres neuen Hotels öffnen:

1. Steigerung der Vermögensbewertung

The additional revenue that comes from the proper utilization of an RMS and strategies immediately and directly impacts a new hotel’s bottom line, making it a valuable tool for increasing a hotel’s valuation over its lifetime – a keystone in any owner or asset manager’s lens, in particular at a time of investment, refinancing, or sale. Increased revenue leads to higher cash flow, which has many benefits, including giving the hotel greater day-to-day liquidity, having money in the bank, generating interest, and leveraging the return on capital. It should not be overlooked that the increased revenue generated by an advanced revenue management system makes further reinvestment in the hotel possible, or can be leveraged to make property portfolio expansion possible.

2. Verstehen Sie das Potenzial Ihrer Immobilie vom ersten Tag an

Opening a new property or renovating an existing one presents fruitful opportunities and comes with the challenging task of predicting how the business will perform. Rather than waiting for a business to mature and actual historical data to be available—and before the value of the asset, investment can be maximized—implementing an RMS that includes „begrenzte Daten“ Die Funktionalität kann einem Revenue-Management-Team dabei helfen, auf wertvolle Prognosedaten zuzugreifen und diese zu nutzen, bevor tatsächliche Daten vorliegen.

3. Gewinnen Sie eine Kernkomponente eines vollständigen, modernen Hotel-Stacks

Die Technologie-Stacks der effizientesten und profitabelsten Hotels von heute umfassen sowohl ein RMS als auch ein Property-Management-System. Ein vollständig integrierter Tech-Stack etabliert ein echtes Technologie-Ökosystem, das einen neuen Fokus auf mehr als nur die Preisgestaltung legt. Ein umfassendes RMS sollte als datengesteuerte Umsatzmaschine fungieren, die wertvolle Informationen mit verschiedenen Stakeholdern aus Marketing, Verkauf, Vertrieb und Betrieb teilt. Stattdessen konzentriert sich Ihr Revenue-Management-Team darauf, echte Business Intelligence abzurufen und zu maximieren, die alle wichtigen Geschäftsentscheidungen im gesamten Unternehmen beeinflusst.

4. Mit weniger mehr erreichen

Sobald Sie festgestellt haben So besetzen Sie den Umsatzbetrieb Ihrer neuen Immobilie, you’ll need to figure out how to enable their efficient success. An automated RMS reduces the operational costs of daily tasks and data analysis. Revenue managers are facing an increasing amount of pressure to make strategic decisions regarding multiple properties. Such expectations only increase the number of challenges revenue managers must overcome—and in many cases, not for a single hotel property, but a dozen or more. Consolidating all of these requirements and functions into one automated platform means expediting the various business processes revenue managers oversee daily.

5. Gehen Sie über das Revenue Management für Gästezimmer hinaus und optimieren Sie Ihren Gesamtgewinn

Ein fortschrittliches RMS liefert nicht nur aktuelle Preisinformationen, sondern konzentriert sich auch auf alle Einnahmequellen für ein einzelnes Hotel und mehrere Objekte im Portfolio einer Marke. Da wir uns in einem Markt nach der Pandemie befinden, wird es für Revenue-Management-Teams bereits zur Priorität, sich auf mehr als nur Zimmereinnahmen zu konzentrieren. Oftmals enthält ein Objekt mehrere Einnahmequellen wie beispielsweise Speisen und Getränke, Tagungen und Veranstaltungen sowie Spa und Wellness. Das Revenue Management sollte den Mix aus Umsatz- und Profitcentern des Objekts strategischer koordinieren und von der Eröffnung an einen ganzheitlichen Ansatz für das Revenue Management verfolgen.

Kostenloser Rechner: Entdecken Sie das Umsatzsteigerungspotenzial Ihres Hotels

Wussten Sie, dass Ihrem Hotel möglicherweise wertvolle Einnahmemöglichkeiten entgehen? In nur 30 Sekunden können Sie mit unserem leistungsstarken Tool, dem Revenue Uplift Calculator, die potenzielle Umsatzsteigerung ermitteln, die Sie erwartet.

Klicken Sie hier, um den Rechner herunterzuladen „Rechner zur Umsatzsteigerung im Hotel“.

Das aktuelle Klima bietet neuen Hotelimmobilien eine einzigartige Gelegenheit, höhere Standards im Hinblick auf das Revenue Management zu setzen und eine schnelle Kapitalrendite zu erzielen. Wenn Sie lernen, über tägliche Preisschwankungen hinauszugehen und Zugang zu besserer Business Intelligence und datengesteuerten Erkenntnissen zu erhalten, können Sie die fundiertesten und profitabelsten Entscheidungen treffen – noch bevor Ihre Gäste eintreffen.

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Dieser Artikel wurde von unserem Expertenpartner IDeaS geschrieben

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