Wolkenbetten

Upselling während der Reise des Reisenden (+5 Best Practices)

2023-12-06T13:38:53+01:00

Upsells sind eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, mehr Umsatz zu erzielen, das Engagement zu steigern und die Kundenbindung aufzubauen. Die Implementierung der richtigen Upselling-Strategie kann das Gästeerlebnis und Ihr Endergebnis verbessern. Beherbergungsbetriebe, die die Leistungsfähigkeit von Upsells nutzen, können die Zufriedenheit der Gäste steigern, indem sie es Gästen ermöglichen, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten, Kundenbindung durch personalisierte Erlebnisse aufzubauen und externe Risiken zu mindern

Upselling während der Reise des Reisenden (+5 Best Practices)2023-12-06T13:38:53+01:00

So nutzen Sie Daten in 4 wichtigen Hotelabteilungen

2026-01-20T13:17:56+01:00

In der Hotellerie herrscht kein Mangel an Daten. Von Reisenden, die auf Ihrer Website surfen, bis hin zur Eingabe von Informationen in OTAs und Umfragen nach dem Aufenthalt sammeln Hoteliers täglich immense Mengen an Hoteldaten. Damit diese Daten nützlich sind, müssen sie organisiert und gefiltert werden, damit sie entzifferbar sind und bei der Entscheidungsfindung helfen. Entscheidungen auf der Grundlage von Business Intelligence Mithilfe von Datenanalysen können Hoteliers

So nutzen Sie Daten in 4 wichtigen Hotelabteilungen2026-01-20T13:17:56+01:00

4 Trends im Gäste-Messaging, die jeder Hotelier kennen sollte

2026-01-20T13:19:14+01:00

Die Erwartungen der Reisenden ändern sich schnell, da digitale und kontaktlose Kommunikationsformen in der Hotellerie immer beliebter werden. Die Reisenden von heute erwarten, dass sie ihre Flüge über mobile Apps einchecken, Zugtickets online kaufen und per SMS mit ihren Unterkunftsanbietern kommunizieren können. Lesen Sie weiter, um mehr über aufkommende Trends im Zusammenhang mit Gästenachrichten zu erfahren, die sicher sind

4 Trends im Gäste-Messaging, die jeder Hotelier kennen sollte2026-01-20T13:19:14+01:00

Sind Beherbergungsbetriebe dem ursprünglichen PMS-Konzept entwachsen?

2026-01-23T21:14:46+01:00

Das Property Management System (PMS) ist der wichtigste Teil des Technologie-Stacks eines Beherbergungsunternehmens – unabhängig von Art oder Größe der Immobilie. Ein PMS wird täglich von allen Teams verwendet, um den Betrieb zu optimieren und Daten zu verwalten. Aber wachsen Beherbergungsbetriebe allmählich aus dem PMS heraus? Das ursprüngliche PMS hat sich nur langsam weiterentwickelt Das Hotel-PMS

Sind Beherbergungsbetriebe dem ursprünglichen PMS-Konzept entwachsen?2026-01-23T21:14:46+01:00

4 neue OTA-Trends, die Hotelimmobilien kennen müssen

2026-01-23T21:19:07+01:00

Online-Reisebüros (OTAs) sind zu einem zentralen Bestandteil der Hotellerie geworden und beeinflussen die Art und Weise, wie Immobilien online vermarktet werden und Reisende ihre Recherchen durchführen. Es wird vorhergesagt, dass Reisende vor der Buchung durchschnittlich 25 Website-Besuche tätigen. Daher müssen Immobilien die Sichtbarkeit im Internet auf OTAs, Metasuchseiten, sozialen Medien und ihrer direkten Website erhöhen, um möglichst viele anzuziehen

4 neue OTA-Trends, die Hotelimmobilien kennen müssen2026-01-23T21:19:07+01:00
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