Dans cet article, nous interviewerons Adam Harris, PDG et co-fondateur de Cloudbeds. Adam a considérablement simplifié le monde généralement complexe des OTA, des paiements, des réservations et des rapports afin que les hôteliers puissent consacrer du temps à leur travail le plus important : prendre soin de leurs clients. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? je suis le
Le partenariat avec des voyagistes peut présenter de nombreux avantages pour les hôteliers. Cela peut augmenter les taux d'occupation, vous aider, vous et vos invités, à vous connecter aux attractions locales, rationaliser les opérations hôtelières et alléger la pression sur votre équipe marketing très occupée. Dans cet article, vous découvrirez les huit principaux avantages d'un partenariat avec des voyagistes. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Quoi
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles pratiques rendent un processus de réservation d'hôtel efficace ? (Question de Thomas Dieben) Notre panel d'experts en marketing Thomas Dieben - Fondateur, Becurious Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - PDG et fondateur, The Host Kaylie Holley - Professionnelle du marketing hôtelier et touristique
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : en quoi le processus d'intégration des équipes de gestion des revenus diffère-t-il selon le niveau ? Quels sujets doivent être soulignés pour chaque niveau ? (Question de Daniel Feitosa) Notre panel d'experts en gestion des revenus Heiko Rieder - Vice-président du développement commercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Alenka McMahon -
Un système de commande de restaurant en ligne peut élargir vos horizons et vous permettre d'atteindre une clientèle plus large, mais vous devez vous assurer de sélectionner le bon système. Dans cet article, vous pouvez explorer les caractéristiques et fonctions les plus importantes à rechercher lors du choix de votre système de commande, afin de maximiser le potentiel de votre restaurant. Table des matières : Définition
Naviguer dans le vaste monde des médias sociaux peut donner l’impression de se promener sur un marché animé sans carte, où chaque stand est une plate-forme unique rivalisant pour attirer l’attention. Cependant, choisir les bonnes plateformes peut totalement transformer le récit numérique de votre hôtel. Que vous soyez une auberge boutique confortable ou une vaste chaîne hôtelière, une approche stratégique de votre espace en ligne est cruciale. Souviens-toi,
En tant que spécialiste du marketing hôtelier, vous savez que gérer plusieurs canaux de communication pour atteindre des clients potentiels peut être une tâche ardue. Dans un paysage numérique en constante évolution, il devient de plus en plus difficile de suivre les dernières tendances et de garantir la cohérence des messages de marque sur tous les canaux. Pour aggraver les choses, la collecte d'informations à partir des données des clients prend souvent du temps et est manuelle.
Partout où vous vous tournez – qu’il s’agisse de l’actualité, des médias sociaux ou des publications du secteur – le buzz autour de l’IA et de ChatGPT est inévitable. Et pour une bonne raison. Ces deux innovations changent la donne et font déjà des vagues importantes dans l’industrie de l’hôtellerie et du voyage. Ils révolutionnent tout, de la communication avec les clients au marketing et à la gestion des revenus. Dans cet article, nous approfondirons
Les voyages d'affaires sont en plein essor, avec un nombre croissant de personnes effectuant au moins un voyage professionnel chaque année. Votre hôtel est-il prêt à tirer pleinement parti des dernières tendances en matière de voyages d'affaires ? Cet article vous présente les 8 principales tendances du voyage d'affaires en 2026. Poursuivez votre lecture pour découvrir des tendances telles que le « bleisure » (voyage d'affaires hybride), les espaces d'hébergement hybrides et bien plus encore.
Dans cet article, nous interviewerons Alexander Edström d'Atomize. En tant que PDG, Alexander a dirigé le développement d’un logiciel de gestion des revenus à la pointe de la technologie pour les hôteliers. Il est basé sur les dernières innovations en matière d'automatisation des prix, offrant une technologie qui soulage la difficulté de fixer les prix manuellement. Peut
Malgré ce que son nom peut impliquer, il existe de nombreux types d'hébergement différents dans le secteur « hôtelier », les hôtels n'étant que l'un d'entre eux. Dans cet article, vous pouvez explorer les différents types d’hébergement qui composent ce secteur et mieux comprendre en quoi ces types diffèrent. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Quel est le
Un partenariat avec une agence de voyages peut présenter des avantages importants pour un hôtel. Il est important de choisir un partenaire adapté à votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez les avantages et les inconvénients d'un partenariat avec une agence de voyages et découvrirez certains des plus grands noms du paysage mondial actuel des voyagistes. Table des matières : Qu'est-ce qu'une agence de voyages ?
Un plan budgétaire d'hôtel est une projection des revenus et dépenses financiers sur une période de temps définie, permettant à votre hôtel de comprendre sa situation financière et de déterminer combien d'argent est disponible pour des projets planifiés ou non planifiés. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur ce qu'est un plan budgétaire hôtelier et pourquoi il en est ainsi.
Les serrures de porte d’hôtel sont l’une des considérations les plus importantes pour assurer la sécurité d’un hôtel et assurer la sécurité des clients. Il existe de nombreux systèmes de verrouillage différents parmi lesquels choisir et votre décision doit prendre en compte les avantages et les inconvénients. En plus de cela, vous devez également connaître les réglementations en vigueur en matière de construction et de sécurité. Dans cet article,
La gestion des actifs hôteliers peut vous aider à maximiser les revenus, à minimiser les coûts et à améliorer la marque de votre hôtel. En adoptant une vue d'ensemble de votre activité hôtelière et en effectuant des analyses détaillées de tous les aspects de votre hôtel, la gestion des actifs hôteliers peut renforcer votre hôtel. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qu'est la gestion d'actifs hôteliers et ce qu'elle signifie pour votre entreprise. Tableau
Compte tenu de la volatilité de la demande et des coûts fixes élevés liés à l'exploitation des vols commerciaux, il n'est pas surprenant que le secteur du transport aérien ait toujours été à l'avant-garde de la gestion des revenus. Les compagnies aériennes commerciales ont été parmi les premières entreprises à analyser le comportement des consommateurs et à adapter leurs prix à l'information. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir
Les complexes hôteliers tout compris peuvent attirer les clients par leur commodité et leur rapport qualité-prix, mais il est essentiel d'utiliser les bonnes stratégies marketing. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur les complexes hôteliers tout compris, connaître les différents groupes de clients sur lesquels vous concentrer et explorer les stratégies marketing les plus efficaces à déployer. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce qu’un complexe hôtelier tout compris ?
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment guideriez-vous les hôtels qui tentent de transmettre l'inclusion via le marketing ? Notre panel d'experts en marketing Dustin Caromano – Directeur du marketing et du commerce électronique, Première Advisory Group Cory Falter – Associé et visionnaire chez Lure Agency Linda Bekoe – PDG d'APLBC & PDG de Bekoe.com Nicole