Avez-vous déjà vu beaucoup de choses en ligne et hésité une fois arrivé sur le site Web du vendeur ? La plupart d'entre nous passons beaucoup de temps sur Internet et nous développons une idée des sites Web légitimes et de ceux qui ne le sont pas. La plupart des gens hésitent à dépenser leur argent sur un site Web qui semble ancien et inactif. D’un autre côté, un site Web mis à jour rassure les clients : il leur montre que de vraies personnes à l’autre bout du fil donneront suite aux produits et services proposés.

6 façons de mettre à jour le site Web de votre hôtel

Bien que certains éléments du marketing numérique suivent le "Réglez-le et oubliez-le" modèle, le site Web de votre hôtel n’en fait pas partie. Un site Web efficace est un atout vivant qui doit être mis à jour régulièrement pour atteindre son plein potentiel. Heureusement, ce n'est pas trop difficile à faire : suivre régulièrement quelques étapes simples garantira que votre site Web convertit les clients et génère des affaires. Consultez nos meilleurs conseils pour garder votre site Web en parfait état.

1. Changez avec les saisons

La plupart des hôtels sont situés dans des destinations qui changent (au moins légèrement) tout au long de l'année. Le soleil d’été, le feuillage d’automne et le charme hivernal sont autant de choses que les gens voyagent pour découvrir. Les images qui reflètent la saison en cours séduiront davantage les clients potentiels et les aideront à être enthousiasmés par leur séjour. Pendant ce temps, créez des offres saisonnières qui les incitent à réserver !

2. Assurez un chemin de réservation clair

Chaque site Web d’hôtel est conçu pour faciliter la réservation d’une chambre. Cependant, les choses ne fonctionnent pas toujours comme prévu. Il est important de surveiller les analyses de votre site Web pour voir où vous perdez des visiteurs. De quels page partent-ils ? Ces page ont-ils des CTA clairs ? L’exploration des données pourrait révéler des opportunités d’amélioration.

3. Montrez votre nouveau look

Les vieilles photos ne sont jamais belles. Chaque fois que vous mettez à jour vos chambres ou vos installations, prenez de nouvelles photos pour votre site Web. Embaucher un photographe pour une séance photo d’une journée peut être moins coûteux que vous ne le pensez, et cela peut rapidement être rentabilisé en générant plus de réservations.

4. Optimiser pour les mobiles

La plupart des hôteliers savent désormais que le pourcentage de réservations mobiles continue d'augmenter. Cependant, les téléphones mobiles et les systèmes d'exploitation qui les utilisent continuent également d'évoluer. Les hôteliers doivent vérifier régulièrement que leur site Web fonctionne bien sur mobile et offre une expérience utilisateur fluide.

5. Rendez-le personnel

Si votre CMS permet la personnalisation, comme Cendyn CMS, vous avez un monde de possibilités. L'état du voyage est en constante évolution, et la seule façon de véritablement maximiser les revenus est de tester régulièrement différentes combinaisons de messages et d'audiences.

6. Restez à jour

Les tendances du design changent constamment ; si vous avez un groupe démographique cible, ses goûts changent probablement aussi. Une actualisation de la conception peut s'avérer nécessaire si votre taux de conversion baisse. Essayer une nouvelle palette de couleurs ou une nouvelle mise en page peut donner à votre site Web un aspect actuel et inciter les utilisateurs à réserver.

Avec une nouvelle série d'astuces à essayer, vous êtes prêt à mettre à jour le site Web de votre hôtel et à le transformer en une machine de génération de réservations. Bien sûr, si vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre l'une de ces tactiques, les concepteurs, ingénieurs et créateurs de contenu de Cendyn se feront un plaisir de vous aider. Nous aimerions recevoir de vos nouvelles!

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Lorsque tous les composants appropriés sont en place, les tactiques basées sur les données mènent au succès. Téléchargez les cinq stratégies essentielles basées sur les données pour maximiser les revenus hôteliers et mettre vos équipes et vos données sur la bonne voie.

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Cet article est rédigé par notre partenaire expert Cendyn

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