20 erreurs à corriger sur le site Web d'un hôtel pour éviter un faible taux de conversion
L'industrie hôtelière fait face à une forte concurrence et la rivalité pour les clients va être encore plus féroce ces jours-ci. Les hôtels sont en concurrence en ligne pour les clients non seulement avec d'autres hôtels, mais aussi avec d'autres acteurs, tels que les OTA et les moteurs de recherche Hotel Markets. Par conséquent, les hôtels doivent s'assurer que leur site Web attire les clients. Dans cet article, vous trouverez les 20 erreurs « mortelles » les plus courantes qui tuent le taux de conversion de votre site Web et vous pouvez apprendre à
Tendances de la conception de sites Web d'hôtels et de l'expérience utilisateur (UX) pour 2023
Nous vivons de plus en plus dans un monde numérique à la demande. En conséquence, les domaines interdépendants de la conception Web et de l’expérience utilisateur (UX) sont en constante expansion et croissance – et 2023 s’annonce comme une autre année de changement important. La demande d'expériences de voyage ne fait qu'augmenter cette année, de sorte que les exigences de vos clients pour une expérience de site Web rapide, simple et personnalisée augmentent également. Face à la réalité d'une concurrence féroce et à l'essor continu du commerce numérique, votre
Tendances émergentes pour la conception de sites Web d'hôtels en 2022
Tout comme le hall d'un hôtel sert de première impression forte à ses clients entrants, votre site Web sert de première impression encore plus forte aux réservations potentielles. Avec des changements majeurs dans l'algorithme du moteur de recherche de Google et le rebond de l'industrie du tourisme après la pandémie, il est plus important que jamais de concevoir une nouvelle interface brillante et dynamique pour le site Web de votre hôtel. 7 tendances pour la conception de sites Web d'hôtels en 2022 Alors, que vous prévoyiez d'attirer de nouvelles réservations
5 conseils pour créer la vidéo d'hôtel promotionnelle parfaite
Les vidéos sont de plus en plus importantes dans le monde du marketing hôtelier. La bonne vidéo d'hôtel peut faire une énorme différence dans vos ventes, en améliorant votre profil dans l'industrie hôtelière. Que vous dévoiliez une nouvelle installation, annonciez une offre spéciale ou informiez les gens des améliorations que vous avez apportées, la vidéo est le média idéal. Il existe différents types de vidéos que vous voudrez peut-être explorer. Pourquoi une vidéo hôtelière professionnelle est-elle importante ? La vidéo est maintenant le
Entretien avec le PDG et co-fondateur Ari Andricopoulos de RoomPriceGenie
Nous interviewons Ari Andricopoulos, PDG et co-fondateur de RoomPriceGenie. Ari a développé une automatisation qui aide les hôteliers à déterminer la meilleure politique tarifaire à un moment donné. Ce n'est pas non plus un simple numéro fixe. Mais comme une analyse facile à comprendre qui fournit à la fois des conseils et explique le raisonnement derrière les décisions. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Avant RoomPriceGenie, j'ai passé quinze ans à créer des algorithmes de trading en tant que partenaire
Entretien avec le PDG Alexander Edström d'Atomize
Dans cet article, nous interviewerons Alexander Edström d'Atomize. En tant que PDG, Alexander a dirigé le développement d’un logiciel de gestion des revenus à la pointe de la technologie pour les hôteliers. Il est basé sur les dernières innovations en matière d'automatisation des prix, offrant une technologie qui soulage la difficulté de fixer les prix manuellement. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis né et j'ai grandi à Göteborg, en Suède,
Entretien avec le PDG et co-fondateur Adam Harris de Cloudbeds
Dans cet article, nous interviewerons Adam Harris, PDG et co-fondateur de Cloudbeds. Adam a considérablement simplifié le monde généralement complexe des OTA, des paiements, des réservations et des rapports afin que les hôteliers puissent consacrer du temps à leur travail le plus important : prendre soin de leurs clients. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis le co-fondateur et PDG de Cloudbeds, la plateforme de gestion hôtelière qui alimente les entreprises d'hébergement du monde entier.
5 conseils de conception visuelle pour augmenter les taux de conversion du site Web de votre hôtel
Faire une bonne première impression est crucial, en particulier pour les hôtels qui cherchent à attirer des clients. Dans le monde en ligne, les premières impressions sont étroitement liées à la conception de votre site Web. Dès l’instant où ils atterrissent sur votre page, les invités doivent être accrochés. 5 conseils de conception visuelle pour le site Web de votre hôtel La puissance indéniable
Conseils pour calculer la demande et le prix des événements sans données historiques
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment calculez-vous la demande et le prix des chambres pour des événements uniques qui sont nouveaux dans votre région (par exemple, des concerts majeurs, des Jeux Olympiques, la Coupe du monde, etc.) sans disposer de données historiques auxquelles se référer ? (Question de Massimiliano Terzulli)
Démystifier les idées fausses les plus courantes sur les systèmes de gestion des revenus
Les systèmes de gestion des revenus (RMS) sont devenus un outil essentiel pour les hôteliers qui souhaitent optimiser leurs revenus et conserver un avantage concurrentiel. Pourtant, les idées fausses et les objections dissuadent souvent certains d'adopter ces systèmes. Dans cet article, nous explorerons les objections les plus courantes et expliquerons pourquoi elles sont souvent ancrées dans des malentendus, des oublis et des erreurs.
Quelles sont les données les plus précieuses pour les hôtels lors des prévisions ?
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles informations sont les plus importantes pour les hôtels lors de leurs prévisions ? Quelles données doivent être priorisées par les équipes de revenue management ? (Question proposée par Daniel Feitosa) Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato
Conseils de collecte de données pour offrir des expériences client personnalisées
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels sont les meilleurs conseils et bonnes pratiques pour les hôtels en matière de collecte de données afin d'offrir des expériences personnalisées à leurs clients ? Comment les hôtels peuvent-ils gérer la confidentialité des données ? (Question de Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing Michael
8 façons d'améliorer l'expérience client dans l'industrie du voyage
Les hôtels, les compagnies aériennes, les sociétés de location de voitures et d’autres acteurs du secteur du voyage donnent la priorité à l’expérience client comme l’un des différenciateurs concurrentiels les plus efficaces. En effet, les entreprises qui réussissent dans ce domaine sont plus susceptibles de fidéliser leurs clients et de se forger une réputation positive. Dans cet article, vous trouverez huit des