Pourquoi l'analyse des données hôtelières devrait être accessible à tous
Les données sont devenues le nouveau langage de l'hôtellerie, mais tous les acteurs du secteur ne le maîtrisent pas. Trop souvent, les analyses restent cantonnées à des rapports consultés seulement par quelques-uns, tandis que
3 façons dont la technologie de gestion des revenus renforce la résilience du secteur de l'hôtellerie
Le secteur de l'hôtellerie continue d'évoluer face à l'évolution des attentes des clients, aux bouleversements mondiaux et aux incertitudes économiques. Pour rester compétitifs, les hôtels doivent adopter des systèmes plus performants et des stratégies agiles garantissant leur succès à long terme.
Les résidences de marque transforment les marques hôtelières en actifs de style de vie
Les résidences de marque sont des résidences privées haut de gamme, associées à un style de vie ou à une marque hôtelière. Elles allient un cadre de vie résidentiel privé aux services et aux standards opérationnels d'un hôtel.
WhatsApp est-il le secret de votre stratégie d’engagement client à l’hôtel ?
WhatsApp n'est pas qu'un simple outil de messagerie pour les clients. C'est un moyen plus rapide et plus personnalisé de communiquer avec eux tout au long de leur séjour. Les hôtels l'utilisent pour augmenter leurs taux d'arrivée et améliorer leurs services.
17 stratégies de marketing de destination pour attirer plus de visiteurs en 2026
Le marketing de destination peut être d’une valeur inestimable pour quiconque gagne de l’argent en augmentant le nombre de personnes voyageant vers un lieu donné. Cela inclut les gouvernements locaux et nationaux, les compagnies aériennes, les agents de voyages, les organismes de divertissement.
Gestion hôtelière: les éléments essentiels de l'hôtellerie
La gestion hôtelière poursuit divers objectifs et remplit différentes fonctions selon les établissements. Toutefois, son but principal demeure inchangé : offrir aux clients le meilleur service possible.
Questions répondues par notre groupe d'experts de l'industrie
Conseils marketing pour attirer plus de voyageurs
Oubliez les réductions et récompensez les clients d'hôtels haut de gamme
Les hôtels ont souvent recours à des codes de réduction globaux pour stimuler les réservations, mais ces offres trouvent rarement écho auprès des clients les plus exigeants. Elles attirent plutôt des clients à faibles dépenses, dont les revenus à long terme sont faibles. Les voyageurs d'aujourd'hui
L'avenir de la compétitivité hôtelière réside dans la connectivité
L'avenir de la compétitivité hôtelière est redéfini par la connectivité. L'intégration fluide ne se limite plus à une infrastructure de base, mais constitue désormais un moteur essentiel de croissance et de rentabilité. Les hôtels qui adoptent la connectivité
17 agences de voyages en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtel
Le rôle d'une agence de voyages en ligne, ou OTA en abrégé, est devenu de plus en plus important dans l'industrie hôtelière, car elle offre aux clients un moyen pratique de comparer les hôtels.
11 exemples étonnants de visites vidéo d'hôtels à 360°
Pour les propriétaires d'hôtels, il est important de se tenir au courant des dernières tendances en matière de marketing vidéo, et la visite vidéo de l'hôtel à 360 degrés est l'une des tendances les plus importantes de ces dernières années.
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Conseils de gestion des revenus pour optimiser les revenus
9 meilleurs conseils pour des stratégies de tarification efficaces pour les hôtels et centres de villégiature
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Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?
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