Actualités de l'hôtel2020-01-29T16:12:03 + 00:00

Recrutement hôtelier ; Recrutez jusqu'au sommet !

Le monde dynamique de l’hôtellerie a besoin d’une équipe talentueuse et agile pour rester au-dessus de la concurrence. Dans les conditions actuelles du paysage du recrutement, il est essentiel que vous mettiez en avant votre marque employeur afin d'attirer et de retenir la meilleure équipe, qui constitue une base solide pour le succès de votre hôtel. Quelle devrait être votre approche ? Les temps changent, tout comme votre stratégie de recrutement hôtelier. Il est révolu le temps où vous pouviez publier un message en noir et blanc

Emplois de voyage : les meilleurs sites d'emploi de l'industrie du voyage pour votre carrière

Pour tous ceux qui souhaitent trouver les meilleurs emplois dans le secteur du voyage, les sites d'emploi du secteur sont souvent parmi les meilleurs endroits où chercher. Ces plateformes sont utilisées par divers employeurs dans les différents secteurs du voyage et vous permettent d'identifier les postes idéaux et de postuler en ligne. Dans cet article, vous trouverez une liste de certaines des meilleures options à explorer. Table des matières : Comprendre le fonctionnement de l'industrie du voyage Quels sont les avantages de

Hôtellerie: facteurs à prendre en compte lors du démarrage d'une entreprise hôtelière

Créer une entreprise hôtelière est une perspective passionnante. Vous intégrerez l'hôtellerie, un secteur économiquement et socialement important offrant diverses opportunités à tous les niveaux de compétence. Cependant, avant de vous lancer, certains facteurs essentiels doivent être pris en compte. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour vous préparer à entrer dans l’industrie. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? 8 principaux aspects à prendre en compte lors du démarrage d’un emplacement d’entreprise hôtelière

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître

Les agences de voyages en ligne (OTA) sont devenues un élément essentiel de l'industrie hôtelière, ayant un impact sur la façon dont les propriétés sont commercialisées en ligne et les voyageurs effectuent leurs recherches. Il est prévu qu'en moyenne, les voyageurs effectuent 25 visites sur le site Web avant de réserver. Par conséquent, les propriétés doivent augmenter leur visibilité sur Internet sur les OTA, les sites de métarecherche, les médias sociaux et leur site Web direct pour attirer autant d'invités potentiels que possible. Alors que les OTA ont évolué depuis leur introduction dans les années 1990, les

Les meilleurs outils pour optimiser les interactions avec les clients dans les restaurants

Une interaction fluide et efficace avec les clients est essentielle à la réussite d'un restaurant. Les clients attendent un service personnalisé, des options pratiques et des réponses rapides à chaque étape de leur expérience culinaire. Les technologies modernes ont transformé la façon dont les restaurants interagissent avec leurs clients, rendant les interactions plus rapides et plus pratiques. De l'engagement numérique aux réponses automatisées, les bons outils peuvent améliorer la qualité du service et réduire la charge opérationnelle. Répondre aux attentes des clients va au-delà d'une cuisine de qualité : cela nécessite une communication fluide et des processus efficaces. Les entreprises qui investissent dans les bonnes solutions peuvent créer une expérience fluide qui fidélise les clients. 5 outils pour optimiser les interactions clients dans les restaurants. Ci-dessous, vous découvrirez

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières

Si vous envisagez de déployer une nouvelle technologie intelligente ou un outil d'intelligence artificielle dans votre hôtel, vous devez concevoir un processus d'intégration d'équipe approfondi. Faire participer le personnel de votre hôtel à une nouvelle solution est la clé d’une adoption réussie et de l’efficacité opérationnelle, mais cela peut également avoir un impact positif sur le moral et la fidélisation des employés. De nombreux hôteliers ratent cette opportunité en se précipitant pour mettre en œuvre la nouvelle technologie. Cet article répertorie les étapes les plus importantes

Entretien avec le PDG et co-fondateur Adam Harris de Cloudbeds

Dans cet article, nous interviewerons Adam Harris, PDG et co-fondateur de Cloudbeds. Adam a considérablement simplifié le monde généralement complexe des OTA, des paiements, des réservations et des rapports afin que les hôteliers puissent consacrer du temps à leur travail le plus important : prendre soin de leurs clients.

Agences de voyages : 9 avantages du partenariat pour les hôteliers

Le partenariat avec des voyagistes peut présenter de nombreux avantages pour les hôteliers. Cela peut augmenter les taux d'occupation, vous aider, vous et vos invités, à vous connecter aux attractions locales, rationaliser les opérations hôtelières et alléger la pression sur votre équipe marketing très occupée. Dans cet article, vous découvrirez les huit principaux avantages d'un partenariat avec tour

Quelles pratiques rendent un processus de réservation d’hôtel efficace ?

Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles pratiques rendent un processus de réservation d'hôtel efficace ? (Question de Thomas Dieben) Notre panel d'experts en marketing Thomas Dieben - Fondateur, Becurious Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - PDG et fondateur,

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