Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje
À primeira vista, a IA e a hospitalidade podem não parecer a combinação mais natural. O que torna a hospitalidade única é o seu toque humano – a oferta de experiências únicas e especiais para cada viajante. Mas a IA não impede isso. Na verdade, pode melhorá-lo. Personalização de estadias e simplificação de operações Existem duas maneiras pelas quais a IA melhora a experiência do hóspede: direta e indiretamente. Seu impacto direto normalmente assume a forma de hiperpersonalização.
Recrutamento em hotelaria: Aprenda como recrutar os melhores funcionários!
Uma boa estratégia de recrutamento em hotelaria está no centro de todas as histórias de sucesso no setor. As empresas de hotelaria desejam a melhor equipe para fornecer um excelente serviço, responder às necessidades dos clientes e tornar as experiências positivas e memoráveis. Neste artigo, você aprenderá como implementar os processos certos para atrair sempre os melhores candidatos, filtrar candidatos inadequados e reunir a melhor força de trabalho possível. Índice: O que
Projetos de hotéis: inspirações para hoteleiros para novos hotéis de design
O design hoteleiro é crucial para o sucesso de um negócio hoteleiro. Pode ser difícil saber por onde começar, especialmente se você estiver tentando reimaginar um hotel existente. Neste artigo você descobrirá a importância de um bom design hoteleiro e como ele pode ajudar o seu negócio. Você também lerá sobre alguns dos hotéis mais bem projetados da atualidade para obter inspiração e ideias. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é design de hotéis? Como pode um
Sistema de pedidos de alimentos: como escolher o melhor para sua propriedade?
Um sistema de pedidos de comida é um sistema que permite que um restaurante ou empresa semelhante aceite, processe e gerencie pedidos de comida de clientes. Neste artigo, você poderá explorar alguns sistemas comuns e compreender os benefícios de ter um sistema de alta qualidade implementado para o seu negócio. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é um sistema de pedidos de alimentos? Por que um sistema de pedidos de alimentos é importante? Os principais tipos de
Viajar para o Catar em 2026: Quando ir, o que esperar e como planejar
Nos últimos anos, o Catar deixou para trás sua antiga imagem de ser principalmente um centro de trânsito ou um destino para viagens de negócios curtas. Após grandes eventos internacionais, a infraestrutura do país mudou visivelmente: novos bairros surgiram, os sistemas de transporte melhoraram e a variedade de hotéis e opções de lazer se expandiu. Até 2026, o Catar não será mais visto como uma “escala exótica”, mas sim como um destino turístico moderno, distinto e com identidade cultural marcante. Planejar uma viagem ao Catar exige uma mentalidade diferente daquela necessária para viajar para a Europa ou o Sudeste Asiático. Clima, costumes locais, opções de mobilidade e a estrutura compacta, porém diversificada, do país são alguns dos fatores a serem considerados.
Os 5 melhores lugares incomuns perto de Dubai: joias escondidas que valem a pena explorar
Dubai é frequentemente associado à extravagância, estruturas elevadas, juntamente com centros comerciais movimentados. Embora esses locais sejam inegavelmente charmosos, muitos turistas descobrem que desejam algo além da experiência típica do turista. A atração da fachada ostentosa de Dubai pode às vezes ofuscar a abundante agregação de cultura e natureza que prospera além de seus limites. Se você anseia por escapar do comum e desenterrar algumas joias veladas, você terá uma revelação gratificante. 5 joias escondidas perto
Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são suas principais sugestões e melhores práticas para usar IA em atividades de marketing de hotéis (por exemplo, comunicação, análise de dados, etc.)? (Pergunta proposta por Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de hotéis e resorts, New Mexico State University Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The
Análise de contas: otimize o desempenho corporativo e de agência com dados
A análise de contas é muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas está equipada atualmente, geralmente em uma planilha Excel ou relatório PMS: diárias, ADR e receita por conta. Entenda como uma análise mais aprofundada de contas corporativas e de agências pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de clientes individuais
Tecnologia de Hotel Inteligente; 7 tecnologias para tornar seu hotel mais inteligente
Nenhum de nós quer deixar o conforto de nossas casas e rebaixar nossas vidas. Vivemos em um mundo de tecnologia inteligente e esperamos passar férias em um mundo de tecnologia hoteleira inteligente também. Podemos esperar que nossos hotéis elevem nossas experiências de nossas vidas cotidianas. O
Reservas on-line para reuniões e eventos e dicas de otimização de marketing
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os hotéis podem otimizar o processo de reserva online para reuniões e eventos? E como eles podem comercializá-lo da melhor forma? Nosso painel de especialistas em marketing Peter Ricci - Professor Associado Clínico e Diretor, Florida Atlantic University Cory Falter