8 stratégies de médias sociaux pour que les hôtels interagissent avec les clients
Les stratégies de médias sociaux pour les hôtels sont actuellement tout aussi importantes que dans d’autres secteurs. Un marketing efficace sur les réseaux sociaux dans le secteur hôtelier peut rehausser le profil de votre marque, augmenter le trafic sur votre site Web et augmenter les réservations. Interagir avec les clients de l'hôtel via les réseaux sociaux est un excellent moyen d'obtenir des commentaires précieux et de les fidéliser. Dans cet article, vous découvrirez huit stratégies de médias sociaux qui fonctionnent. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ? Quelle est l’importance sociale
Signification de l'hospitalité : comprendre l'industrie hôtelière
L'hôtellerie est une industrie vaste et complexe, qui implique la fourniture de services et de solutions aux clients. Le secteur de l’hôtellerie est intimement lié aux secteurs de l’hôtellerie et du voyage, mais distinct des deux. « L'hospitalité » n'est pas seulement un ensemble de services : c'est une culture. Dans cet article, vous découvrirez l’hôtellerie en tant qu’industrie et concept. Table des matières : L'hospitalité : un sens ? Quelle est la signification de l’industrie hôtelière ? Quelle est l’histoire du secteur hôtelier ?
Le tourisme lent : qu'est-ce que c'est, son importance et des exemples ?
Le tourisme lent est une tendance touristique émergente qui sert d’antidote à certains des aspects négatifs du tourisme de masse. Dans le même temps, le tourisme lent met fortement l’accent sur la durabilité, l’engagement avec la culture locale et la pleine appréciation des expériences de voyage. Ici, vous pouvez en apprendre davantage sur le tourisme lent, y compris comment il est défini, son importance croissante et comment il peut être bénéfique, avec des exemples. Table des matières : Qu’est-ce que le Slow Tourism ? Quoi
Logiciel de gestion de restaurant : un aperçu complet
Investir dans le bon logiciel de gestion de restaurant peut améliorer considérablement l’efficience et l’efficacité globale de votre entreprise. Bien entendu, pour trouver les meilleures solutions pour votre restaurant, vous devez comprendre les différents types de logiciels du marché et leur fonctionnement. Cet article explorera diverses solutions de gestion de restaurant, leurs avantages, leurs principales caractéristiques et bien plus encore, vous permettant de prendre des décisions plus éclairées. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion de restaurant ? Qu'est-ce que la gestion de restaurant
Types de cartes-clés : Guide complet des systèmes d'accès modernes
Les systèmes de cartes-clés intègrent diverses technologies pour offrir un contrôle d'accès plus sécurisé aux secteurs de l'hôtellerie et des affaires. L'authentification numérique de la carte offre une sécurité accrue et une utilisation simplifiée. Une carte ne remplace pas seulement les serrures, mais améliore également la sécurité et la confidentialité d'un lieu. Dans cet article, vous découvrirez comment optimiser l'utilisation des cartes-clés, les optimiser stratégiquement pour en tirer le meilleur parti et tirer parti de leurs fonctionnalités de sécurité. Table des matières : Comprendre la technologie moderne des cartes-clés ; L'importance stratégique des systèmes de cartes-clés ; Différents types de technologies de cartes-clés ; Cartes à bande magnétique ; RFID.
Guide Google Hotel Ads – Comment les hôtels augmentent leurs réservations avec Google
L'utilisation intelligente de la plate-forme Google Hotel Ads peut améliorer considérablement toute stratégie de marketing hôtelier, en offrant la visibilité indispensable dans les résultats du moteur de recherche Google page et d'autres services, tels que Google Maps. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le Google Hotel Ads, son fonctionnement, pourquoi il est si avantageux et en quoi il diffère des autres services, tels que les agences de voyages en ligne et la principale plateforme Google Ads. Table des matières : Que sont les hôtels Google ?
Hôtel STAR Report : introduction claire pour les hôteliers
Hotel STAR Report L'Hotel STAR Report est un outil d'analyse comparative des performances essentiel dans le secteur hôtelier, fournissant des données détaillées sur les revenus et l'occupation par rapport à ses concurrents. C'est important car cela aide les hôteliers à prendre des décisions éclairées en matière de prix, de marketing et d'exploitation en comprenant leur position sur le marché et en identifiant les tendances. À terme, il vise à accroître la rentabilité et la part de marché. Points clés à retenir Les composants clés : décrit les mesures et les segments de données cruciaux dans le rapport pour une meilleure compréhension. Analyser
Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances
Vous utilisez probablement déjà l’automatisation hôtelière dans une certaine mesure. La plupart des hôtels utilisent la réservation en ligne et ont adopté un logiciel de gestion immobilière. Toutefois, ce ne sont là que la pointe de l’iceberg de l’automatisation. Dans cet article, vous découvrirez une gamme d'outils et de tendances en matière d'automatisation hôtelière et apprendrez comment ils peuvent
10 voyagistes avec lesquels les hôteliers devraient s'associer
Les voyagistes sont d’excellents partenaires pour les hôtels et les centres de villégiature. Les propriétaires d'hôtels peuvent engager des voyagistes pour vendre des chambres aux clients de l'opérateur. En s'associant à un voyagiste, les hôtels peuvent attirer de nouveaux clients et offrir de nouvelles expériences passionnantes à ceux qui existent déjà. Dans cet article, vous découvrirez quelques top
Changements dans la répartition post-Covid des réservations directes par rapport aux réservations OTA pour les hôtels
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : lorsque vous examinez le nombre de réservations directes sur le site Web par rapport aux réservations OTA, avez-vous constaté une différence dans cette répartition après Covid ? Y a-t-il eu une évolution dans le B2B et le B2C ? (Question de Ricardo Sereno) Nos revenus
