Actualités de l'hôtel | Restez à jour avec les dernières nouvelles de l'industrie hôtelière

Gagnez du temps avec ces conseils de gestion d'événements

Le temps, c'est de l'argent, surtout dans la gestion d'événements, où chaque minute compte. L’efficacité opérationnelle peut faire la différence entre un événement bien organisé et un événement rempli de chaos et d’opportunités manquées. Dans un secteur qui exige de la précision et des réponses rapides, disposer des bons outils pour gagner du temps est inestimable. En optimisant vos opérations avec un logiciel avancé de gestion d'événements, vous pouvez rationaliser vos processus, réduire les tâches manuelles et augmenter la productivité. Cet article approfondira la clé

L’IA est-elle la réponse à ces problèmes courants dans l’hôtellerie ?

L’industrie hôtelière, caractérisée par sa nature dynamique et ses opérations centrées sur le client, est confrontée à des défis complexes qui vont de l’efficacité opérationnelle à l’amélioration de l’expérience client. Les équipes hôtelières doivent exceller dans les tâches répétitives et banales ainsi que dans celles qui nécessitent un soin et une créativité sublimes. À mesure que la technologie évolue, l’intelligence artificielle (IA) se distingue comme un outil transformateur, offrant des solutions qui répondent à ces défis tout en rationalisant la prestation de services. Cet article explore comment l’IA remodèle l’industrie hôtelière et pourquoi

3 questions clés pour évaluer les options RMS avant la saison budgétaire

La saison des budgets hôteliers approche à grands pas et de nombreux hôteliers se préparent à retrousser leurs manches et à commencer à prendre des décisions financières difficiles alors qu'ils cherchent à aligner leurs priorités d'investissement sur les projections budgétaires de l'année prochaine. Il s'agit souvent d'un processus difficile et long, mais c'est aussi l'occasion de réfléchir à une vision stratégique et d'évaluer les outils et les ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs. Investir dans un RMS est une priorité élevée

Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservation

Aujourd'hui, le marketing n'est plus une option pour les entreprises, et le secteur de l'hôtellerie-restauration ne fait pas exception. Si certains considèrent le marketing comme une simple création de publications sur les réseaux sociaux et de visuels accrocheurs, il comprend en réalité de nombreux autres aspects, tous essentiels au succès de votre marque. Stimuler la croissance des revenus grâce à un marketing intelligent. Saviez-vous que les stratégies marketing peuvent augmenter les revenus des entreprises jusqu'à 25% ? Il ne s'agit pas seulement de gains à court terme. Un plan marketing bien défini renforce la notoriété de la marque, fidélise la clientèle et assure la réussite de votre entreprise à long terme.

Budget de l'hôtel : conseils de budgétisation efficaces pour les hôteliers

L'établissement d'un budget hôtelier implique d'estimer les revenus et les dépenses sur une période définie et d'établir des règles sur le montant d'argent disponible en fonction de divers facteurs, notamment l'évolution de la demande des clients. Dans cet article, vous pouvez accéder à quelques conseils efficaces en matière de budgétisation de votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce que la gestion des revenus hôteliers ? Pourquoi est-il important d’élaborer une stratégie pour le budget de votre hôtel ? 7 conseils pour booster votre stratégie budgétaire hôtelière 1.

Les meilleurs outils pour optimiser les interactions avec les clients dans les restaurants

Une interaction fluide et efficace avec les clients est essentielle à la réussite d'un restaurant. Les clients attendent un service personnalisé, des options pratiques et des réponses rapides à chaque étape de leur expérience culinaire. Les technologies modernes ont transformé la façon dont les restaurants interagissent avec leurs clients, rendant les interactions plus rapides et plus pratiques. De l'engagement numérique aux réponses automatisées, les bons outils peuvent améliorer la qualité du service et réduire la charge opérationnelle. Répondre aux attentes des clients va au-delà d'une cuisine de qualité : cela nécessite une communication fluide et des processus efficaces. Les entreprises qui

6 leçons des grandes marques pour améliorer les stratégies de réservation d'hôtel

Alors que les OTA dominent le secteur de la réservation de voyages en ligne depuis quelques années, leur influence diminue progressivement à mesure que les voyageurs recherchent des expériences plus authentiques. Parallèlement, les hôteliers ont désormais accès à davantage d’outils et de ressources pour l’optimisation numérique. En fait, les hôtels de toutes tailles peuvent considérablement augmenter leurs réservations en ligne en prenant en compte les

5 raisons de choisir une solution BI axée sur l'hôtellerie pour votre hôtel

En tant qu'hôtelier, il n'est pas simple de donner un sens à vos données. Cela implique souvent de consolider les informations de plusieurs systèmes pour comprendre les préférences des clients, améliorer la santé financière de votre entreprise et planifier de manière proactive l'avenir. Outils BI axés sur l'hôtellerie vs. options génériques Les logiciels de Business Intelligence (BI) sont devenus

Où séjourner : guide complet des hébergements touristiques

L'hébergement dans le tourisme fait référence à divers lieux de séjour destinés aux touristes. Parmi les exemples les plus courants figurent les hôtels, les chambres d'hôtes, les auberges et les centres de villégiature. Le rôle de l'hébergement est crucial, car les personnes qui voyagent vers de nouveaux endroits ont besoin d'un endroit où dormir. Les entreprises d'hébergement jouent un rôle important