Les agents IA réservent désormais des chambres d’hôtel – Votre propriété est-elle prête ?
L'IA évolue rapidement. Très rapidement. Chaque jour semble apporter une nouvelle avancée : un générateur d'images viral, un chatbot plus intelligent, un outil plus puissant pour gagner du temps. Certaines innovations seront vouées à disparaître ou seront rapidement supplantées. D'autres transformeront fondamentalement nos modes de vie et de travail. Et l'une des dernières innovations à surveiller pour les revenue managers ? Operator d'OpenAI. Operator a le potentiel de révolutionner la façon dont les clients réservent leurs hôtels. C'est un nouveau type d'agent IA.
Les angles morts budgétaires que les hôtels ne peuvent pas se permettre en 2026
De nombreux budgets hôteliers échouent avant même d'être approuvés, non pas parce que les calculs sont erronés, mais parce que le raisonnement est dépassé. Chaque année, de nombreux budgets s'effondrent sous le poids des hypothèses. Pour 2026, la question ne devrait pas être de savoir combien vous allez dépenser, mais avec quelle rapidité vous pouvez vous adapter. Il est temps de révéler les angles morts qui, discrètement, coûtent aux hôtels leur avantage. Dans cet article, vous apprendrez à identifier et à corriger les angles morts budgétaires pour 2026.
Tendances en matière de gestion des revenus : dernières évolutions pour 2026
Pour tirer pleinement parti d'une stratégie revenue management hôtelière, il est essentiel de se tenir informé des dernières tendances et de mettre en œuvre les stratégies associées, tout en investissant dans les technologies pertinentes. Cet article vous présente les dernières évolutions revenue management en 2026 pour garder une longueur d'avance. Sommaire : Comprendre les bases du Revenue Management ; Se tenir au courant des dernières tendances en Revenue Management ; 24 Revenue Management
Découvrez les dernières tendances en matière d'entretien ménager pour 2026
Il est important pour les hôtels de se tenir au courant des dernières tendances en matière d'entretien ménager, car celles-ci influencent les attentes des clients. De plus, nombre de ces tendances ont émergé car elles offrent des moyens de gérer efficacement une équipe d'entretien ménager, d'accroître l'efficacité et d'améliorer la satisfaction des clients. Dans cet article, vous découvrirez les tendances les plus importantes à suivre pour optimiser les opérations de votre hôtel et fidéliser votre clientèle en 2026. Sommaire : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ?
16 exemples de robots utilisés dans l'industrie hôtelière
Les robots se généralisent dans le secteur de l'hôtellerie, avec des applications allant des chatbots dotés d'intelligence artificielle conçus pour faciliter le service client aux assistants robotisés déployés pour améliorer l'expérience des clients à l'hôtel. Cet article vous présente les utilisations des robots dans l'hôtellerie en 2026, illustrées par 16 exemples concrets du monde entier. Sommaire : Que sont les robots ? Robots et intelligence artificielle Les robots dans l'hôtellerie Exemples d'utilisation des robots dans l'hôtellerie 1. Visite du premier hôtel au monde entièrement géré par des robots 2. Rencontre avec Connie,
Tendances hôtelières : Découvrez les dernières tendances du secteur hôtelier pour 2026
Les propriétaires et les responsables marketing doivent suivre de près les dernières tendances hôtelières, car les nouvelles technologies, l'évolution des mentalités, les changements démographiques et les nouvelles réalités économiques transforment profondément le fonctionnement des hôtels et la relation client. Cet article vous présente les principales tendances du secteur hôtelier pour 2026. Sommaire : L'importance de se tenir informé des tendances hôtelières ; Comprendre les facteurs à l'origine des principales tendances hôtelières ; Technologies émergentes ; Évolution des modes de vie ; 21 tendances hôtelières majeures
Comment les politiques d'annulation influencent les revenus et la demande hôtelière
Les annulations font partie intégrante du secteur hôtelier, mais le stress qu'elles engendrent n'est pas une fatalité. Le véritable défi consiste à définir une politique d'annulation qui protège les revenus sans faire fuir les clients. Des conditions d'annulation adaptées influencent les réservations, la confiance des clients, le pouvoir de fixation des prix et même votre position sur le marché. Dans cet article, vous découvrirez comment des politiques d'annulation intelligentes aident les hôtels à rester compétitifs, à maintenir des revenus stables et à gérer la demande plus efficacement, même lorsque les clients modifient leurs plans.
Exploiter l'impact de l'IA dans le secteur hôtelier : une approche à trois volets
L'adoption de l'IA se concrétise dans les hôtels, et les hôteliers sont confiants quant à son rôle futur dans le secteur de l'hôtellerie. Malgré les obstacles et les défis liés à l'adoption de l'IA par les entreprises, ses applications sont déjà très positives. Cet article présente les trois domaines fondamentaux qui façonnent cette adoption.
Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservation
Aujourd'hui, le marketing n'est plus une option pour les entreprises, et le secteur de l'hôtellerie-restauration ne fait pas exception. Si certains pourraient considérer le marketing comme une simple création de publications sur les réseaux sociaux et de visuels accrocheurs, il recouvre en réalité de nombreux autres aspects, tous essentiels.
Comment les bases de la langue rendent les voyages moins stressants
Travel can fill you with hope as you enter a fresh place. A street with new sights can lift your mood. Trouble can arise when local speech feels unclear. A small phrase can turn confusion into ease. Each short word can guide your route through a city that once felt