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5 façons d'utiliser le marketing de personnalisation dans l'industrie du voyage

Le secteur du voyage est très compétitif et l’un des meilleurs moyens d’attirer et de fidéliser les clients est de leur offrir une expérience personnalisée dans laquelle ils sont traités comme des individus. Le marketing de personnalisation est l’un des meilleurs moyens d’y parvenir, car il signifie que le contenu marketing est plus adapté et plus pertinent. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le marketing de personnalisation et découvrirez cinq façons de l'utiliser dans le tourisme. Table des matières

Entretien avec le PDG et co-fondateur Ari Andricopoulos de RoomPriceGenie

Nous interviewons Ari Andricopoulos, PDG et co-fondateur de RoomPriceGenie. Ari a développé une automatisation qui aide les hôteliers à déterminer la meilleure politique tarifaire à un moment donné. Ce n'est pas non plus un simple numéro fixe. Mais comme une analyse facile à comprendre qui fournit à la fois des conseils et explique le raisonnement derrière les décisions. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Avant RoomPriceGenie, j'ai passé quinze ans à créer des algorithmes de trading en tant que partenaire

11 podcasts de marketing hôtelier que chaque professionnel de l'hôtel devrait écouter

Les podcasts de marketing hôtelier offrent aux professionnels de l'hôtellerie un excellent moyen d'accéder à des conseils, d'apprendre de nouvelles techniques et stratégies et d'entendre des idées et des expériences de première main d'experts en marketing. Dans cet article, vous pouvez explorer l'essor des podcasts de marketing hôtelier et lire une liste de 11 des meilleurs podcasts disponibles. Table des matières : L'industrie hôtelière expliquée Que sont les podcasts de marketing hôtelier ? Pourquoi est-il avantageux d’écouter des podcasts de marketing hôtelier ? Top 11 des hôtels

4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements

Les responsables des revenus du monde entier consacrent une part considérable de leurs efforts à améliorer les performances des revenus des chambres. C'est une décision compréhensible, étant donné que les chambres sont la base évidente de toute opération hôtelière et qu'il n'y a qu'un nombre limité d'heures dans une journée. 4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements Les réunions et événements (M&E) étant responsables de près de 20 à 30 % des revenus d'une organisation hôtelière moyenne, ceux qui négligent de le faire

Les angles morts budgétaires que les hôtels ne peuvent pas se permettre en 2026

De nombreux budgets hôteliers échouent avant même d'être approuvés, non pas à cause d'erreurs de calcul, mais parce que leur raisonnement est obsolète. Chaque année, de nombreux budgets s'effondrent sous le poids d'hypothèses erronées. Pour 2026, la question ne devrait pas être de savoir combien vous allez dépenser, mais à quelle vitesse vous pouvez vous adapter. Il est temps de mettre en lumière les angles morts qui, insidieusement, font perdre aux hôtels leur avantage concurrentiel. Dans cet article, vous apprendrez à identifier et à corriger les angles morts budgétaires pour 2026. 5 lacunes cachées qui sabotent les budgets hôteliers. La plupart des budgets hôteliers échouent non pas à cause de mauvais calculs, mais à cause d'hypothèses obsolètes. Voici les cinq principaux angles morts qui les freinent.

8 tendances en matière de gestion des revenus qui transforment l'industrie hôtelière

L'industrie hôtelière en 2025 connaît une profonde transformation, portée par les avancées technologiques, l'évolution des attentes des clients et la demande de pratiques durables. La gestion des revenus est devenue une pierre angulaire du succès dans le secteur de l'hôtellerie, exploitant les données et l'innovation pour maximiser la rentabilité. 8 tendances de la gestion des revenus qui transforment l'industrie hôtelière Cet article se penche sur les principales tendances qui remodèlent le secteur hôtelier en 2025 et sur la manière dont les hôtels s'adaptent grâce à des stratégies avant-gardistes. 1. IA et apprentissage automatique

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor

Les hôteliers d'aujourd'hui souhaitent augmenter leurs réservations en ligne et réviser leurs tarifs d'entreprise pour les ramener à un tarif rentable du marché. La gestion des revenus est une voie éprouvée pour y parvenir. Ce petit hôtel s'est associé à une équipe chargée des revenus et a réussi à doubler ses revenus en deux ans et à entrer dans le Top 10 de Tripadvisor. Voici comment. La gestion des revenus améliore la réputation en ligne et révise les tarifs d'entreprise statiques pour le succès de l'hôtel. Parfois, il vaut la peine d'évaluer et de repenser l'ensemble du marketing et de la stratégie de votre hôtel.

20 tendances numériques phares dans le secteur hôtelier

La technologie numérique étant en constante évolution, il n’est pas surprenant que ses applications dans l’industrie hôtelière évoluent également. En effet, au cours des dernières années, plusieurs tendances numériques notables ont pris d’assaut le secteur, et l’année à venir ne promet pas d’être différente. Surtout, les entreprises qui en bénéficient

Les nouvelles règles du marketing : ce que les vieux de la vieille font mal

S'adresser aux nouvelles générations revient à parler une langue entièrement nouvelle. Les nuances sont immenses, tout comme les enjeux. La réalité est la suivante : la plupart des entreprises, y compris celles du secteur de l'hôtellerie et du voyage, restent attachées à des stratégies traditionnelles. Elles peinent donc énormément à y parvenir.

Pourboire au personnel d'entretien de l'hôtel : quelle est la norme ?

Le pourboire au personnel d'entretien d'un hôtel consiste à laisser une petite somme d'argent aux employés qui nettoient votre chambre d'hôtel. C'est une excellente façon de montrer votre appréciation et d'aider le personnel qui a souvent un salaire de base bas. Il est important de comprendre la norme en matière de pourboire au personnel d'entretien, car elle

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