6 façons dont les systèmes de gestion des revenus aident les hôteliers à faire plus avec moins
La plupart des hôteliers indépendants sont habitués à jongler davantage avec des ressources moins dédiées, mais une gestion efficace des revenus – et les outils qui la permettent – ne doit pas être considérée comme une préoccupation exclusive de « grande marque » ou de « grand hôtel ». Qu'est-ce qu'un système de gestion des revenus ? Parmi les technologies généralement utilisées par les hôteliers, les systèmes de gestion des revenus (RMS) sont particulièrement bien placés pour avoir un impact considérable sur le fonctionnement des hôtels. Au mieux, ils permettent une prise de décision éclairée qui garantit une activité commerciale optimale.
Comment les paiements intégrés augmentent les revenus et l'efficacité des hôtels
Pour les hôteliers, effectuer des paiements sans effort et en toute sécurité est essentiel pour maintenir une expérience client positive et une efficacité opérationnelle. Les solutions de paiement intégrées connectent votre passerelle de paiement à vos autres logiciels hôteliers, offrant ainsi une expérience de transaction fluide qui aide les hôtels à augmenter leurs revenus et à rationaliser leurs opérations. Vs intégré. Solutions de paiement non intégrées Les différences entre l'utilisation d'une solution de paiement intégrée et d'une solution non intégrée peuvent ne pas sembler évidentes au premier abord. Cependant, choisir d'utiliser un système non intégré peut entraîner
3 indicateurs clés pour évaluer votre stratégie de personnalisation
Le marketing numérique personnalisé est une approche éprouvée pour augmenter les réservations directes et augmenter les revenus, mais la personnalisation n'est pas une stratégie consistant à « définir et oublier ». Voici comment évaluer votre programme de personnalisation marketing et comment réagir lorsque les indicateurs ne répondent pas à vos attentes. La personnalisation est importante pour améliorer l’expérience client. Le voyage est personnel. Peu importe que le but d'un voyage soit d'affaires, de loisirs ou autre, chaque voyageur a son propre ensemble individuel.
Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la micro-segmentation à son plein potentiel ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la micro-segmentation à son plein potentiel ? À quel moment cela devient-il trop « micro » pour avoir de la valeur et quels conseils pouvez-vous partager pour réussir ? (Question de Pablo Torres) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultant hôtelier Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - PDG, Topline Heiko Rieder -
Le Negresco : un lieu d'art et de beauté inoubliables
Le Negresco n'est pas simplement un hôtel cinq étoiles sur la Promenade des Anglais. C'est un lieu emblématique qui allie art, histoire et hospitalité raffinée dans un cadre exceptionnel. Depuis 1913, cet établissement niçois iconique a accueilli des têtes couronnées, des artistes et des chefs d'État, tout en préservant son caractère unique. Des intérieurs dignes d'un musée à la table étoilée au Michelin, chaque détail reflète le patrimoine français et l'élégance de la Côte d'Azur. Dans cet article, vous découvrirez ce qui fait du Negresco une expérience culturelle et luxueuse intemporelle. Vivez l'élégance intemporelle au Negresco sur la Promenade des Anglais. Vous cherchez un hébergement à Nice qui sorte de l'ordinaire ? Vivez une expérience culturelle authentique.
Stratégies intelligentes pour acheter des fournitures hôtelières en gros
Les fournitures hôtelières en gros sont des articles courants achetés en gros auprès de fournisseurs afin de réduire le coût unitaire. Grâce à des achats stratégiques et à des relations positives avec leurs fournisseurs, les hôtels peuvent maîtriser leurs coûts totaux. L'approvisionnement en gros est plus essentiel que jamais, car les hôtels sont confrontés à de nombreuses pressions financières, notamment la hausse des coûts d'approvisionnement et les attentes croissantes des clients en matière de qualité et de durabilité des articles. Cet article vous présente les fournitures hôtelières en gros.
Clichés sur la gestion des revenus, la qualité des clients et la réputation de la marque
À quoi les hôteliers résistent-ils dans le revenue management ? Une réaction courante consiste à baisser les prix en dessous d'un certain seuil psychologique. Pourtant, il est essentiel lorsque la demande est faible et s'avère payant plus tard. Certains hôteliers pensent : "Je ne peux pas vendre en dessous d'un certain chiffre car sinon des clients de mauvaise qualité vont arriver et dégrader l'image de l'hôtel ; je préfère rester vide et ne pas vendre." Pourtant, ceux qui pratiquent la gestion des revenus savent que c'est le contraire. En basse saison, vous pouvez vendre vos chambres
Découvrez les dernières tendances en matière de voyages d'affaires souhaitées par les voyageurs d'affaires
Les voyages d'affaires se développent. En conséquence, les hôtels et autres acteurs de l’industrie du voyage cherchent à attirer davantage de voyageurs d’affaires, mais pour y parvenir efficacement, vous devez savoir ce que recherchent ces voyageurs. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les dernières tendances qui influencent les entreprises modernes.
Augmenter le taux d'occupation : 7 options pour les hôteliers
"Têtes dans les lits." Même si le taux d'occupation n'est pas le seul facteur qui influence le succès des revenus d'un hôtel, il est difficile de dire que vous maximisez vos revenus si vos niveaux d'occupation sont faibles. 7 façons d'augmenter efficacement le taux d'occupation Aujourd'hui, les clients disposent généralement d'une multitude d'options pour déterminer précisément dans quel endroit
5 tendances marketing à surveiller dans le secteur de l'hôtellerie en 2025 (autres que l'IA)
L'industrie hôtelière poursuit sa transformation en 2025. L'époque où une présence numérique solide et des prix compétitifs pouvaient à eux seuls garantir le succès est révolue. Les clients d'aujourd'hui recherchent plus qu'un simple lieu de séjour, ils veulent des expériences qui améliorent leur vie, favorisent leur bien-être et correspondent à leurs valeurs.