Entretien avec Vassilis Syropoulos, fondateur et PDG de Juyo Analytics
Dans cet article, nous interviewons Vassilis Syropoulos. Vassilis est le fondateur et PDG de Juyo Analytics. Il a fondé l'entreprise pour fournir une solution d'analyse consolidée pour le secteur de l'hôtellerie. Une solution qui facilite le travail avec des données complexes à l'aide d'une interface facile à comprendre. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Tout est écrit dans mon nom. Je suis grec et j'ai grandi dans un petit village
Comment transformer la navigation du site Web de votre hôtel en un hall d'accueil numérique
Il n'est pas surprenant que le site Web de votre hôtel serve en fait de hall d'entrée virtuel pour votre entreprise. La question est de savoir si vous le traitez comme tel. L'importance de votre hall d'entrée numérique De la même manière que le hall d'entrée de votre établissement donne le ton au séjour d'un nouveau client, votre site Web définira les attentes de tous les clients potentiels qui y atterriront. Ici, ils auront un aperçu de votre marque, de votre
Comment augmenter les revenus avec la règle de séjour minimum : résoudre l'affaire, à la manière de Sherlock Holmes.
Imaginez-vous comme le Sherlock Holmes de l'hôtellerie, en train de rassembler des indices pour résoudre l'affaire de l'augmentation des revenus de votre hôtel. L'un des indices intrigants ? Les restrictions de séjour minimum. Cette stratégie peut sembler simple, mais lorsqu'elle est utilisée correctement, elle peut ouvrir la porte à des taux d'occupation plus élevés et à des revenus accrus. Dans cet article, vous plongerez dans les mystères des restrictions de séjour minimum, révélant quand et comment les utiliser à votre avantage. Qu'est-ce que le séjour minimum
Le pouvoir de la technologie moderne : préparez votre hôtel à l'avenir pour une expérience client améliorée
Dans un secteur où les attentes des clients évoluent en permanence, l’adoption de technologies modernes n’est plus seulement une option, c’est une nécessité. Pour les hôtels, il est essentiel de mettre en place une pile technologique à l’épreuve du temps pour garantir que les opérations sont non seulement fluides et efficaces, mais également capables de fournir des services personnalisés qui créent des expériences client mémorables. En tirant parti de la technologie, le personnel de l’hôtel peut se concentrer moins sur les tâches manuelles et davantage sur ce qui compte vraiment : le contact avec les clients.
Tendances du tourisme : les dernières opportunités pour l'industrie du tourisme en 2025
Les nouvelles tendances et innovations bouleversent continuellement les industries, et l'industrie du tourisme ne fait pas exception. Suivre le rythme de ces tendances émergentes du tourisme peut aider les entreprises à rester compétitives et à répondre aux besoins des clients. Certaines de ces tendances sont le résultat direct ou indirect de la pandémie de COVID-19. Lisez la suite pour en savoir plus sur les principales tendances du tourisme pour 2025. Table des matières : Se tenir au courant des dernières tendances du tourisme : pourquoi c'est important pour votre entreprise Les facteurs responsables des tendances touristiques à venir 25 opportunités et tendances touristiques pour 2025 1. Tourisme de bien-être et de retraite 2. Voyages en solo 3. Éco
Guide de gestion des revenus : calcul des coûts et analyse de la qualité
En tant qu'hôtelier, vous savez que de nombreux facteurs entrent en ligne de compte dans le prix de vos chambres. Trois de ces facteurs sont vos coûts, la demande actuelle et la visibilité en ligne de votre hôtel. La gestion des revenus est la science qui consiste à évaluer ces facteurs et d'autres et à augmenter votre rentabilité année après année. Cet article propose un guide pour analyser vos coûts et améliorer votre analyse dans le but d'augmenter la rentabilité de votre hôtel. Menu rapide : Quels types de frais d'hôtel prenez-vous
Système CRM pour hôtel : le guide ultime de la gestion de la relation client
Un système CRM pour hôtel est une solution logicielle conçue pour aider les hôtels à gérer leur relation client. Il permet de collecter les coordonnées, les interactions passées et les préférences des clients. En centralisant les données, les systèmes CRM facilitent l'accès des hôtels aux informations importantes concernant leurs clients. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour améliorer la personnalisation, identifier les tendances et optimiser le service client. Cet article vous explique en détail les systèmes CRM pour hôtel et leur importance.
Découvrez les dernières tendances numériques dans le secteur de l'hôtellerie
À l’ère d’Internet, avec des informations disponibles gratuitement et des clients capables de comparer facilement les hôtels, les acteurs du secteur hôtelier doivent se tenir au courant des dernières tendances numériques. Non seulement cela peut vous aider à suivre le rythme de vos concurrents du secteur hôtelier, mais cela peut également améliorer les processus et
Découvrir la différence entre un hôtel et un complexe hôtelier : informations clés sur le secteur
Pour comprendre la différence entre un hôtel et un complexe hôtelier, vous devez explorer leurs fonctions principales. Les hôtels existent principalement pour fournir un hébergement et des équipements essentiels, tandis que les complexes hôteliers servent de destinations de voyage complètes. Les professionnels qui travaillent dans le secteur doivent comprendre cette différence, car elle a une incidence majeure sur les opérations.
Les différences entre un hôtel et un motel clairement expliquées
Les différences entre un hôtel et un motel se situent généralement au niveau des cibles démographiques, des services fournis et de la conception générale. Cependant, vous constaterez également des variations considérables dans ces catégories, allant des services de nuit utilitaires à l'hébergement de luxe. Ces distinctions aident à informer les voyageurs et à guider la direction ou les extensions.