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Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières

Si vous envisagez de déployer une nouvelle technologie intelligente ou un outil d'intelligence artificielle dans votre hôtel, vous devez concevoir un processus d'intégration d'équipe approfondi. Faire participer le personnel de votre hôtel à une nouvelle solution est la clé d’une adoption réussie et de l’efficacité opérationnelle, mais cela peut également avoir un impact positif sur le moral et la fidélisation des employés. De nombreux hôteliers ratent cette opportunité en se précipitant pour mettre en œuvre la nouvelle technologie. Cet article répertorie les étapes les plus importantes

Un aperçu des mesures que chaque gestionnaire de revenus devrait suivre

Naviguer dans les complexités de la gestion des revenus hôteliers n’est pas facile. De la prévision de la demande et des négociations tarifaires à la gestion des stocks et à l'analyse des concurrents, les défis sont nombreux pour garder les gestionnaires de revenus sur leurs gardes. Mais la technologie change la donne. Les revenue managers d'aujourd'hui disposent d'outils puissants qui peuvent les aider à rationaliser leurs opérations et à se concentrer sur l'optimisation stratégique. Les mesures unidimensionnelles utilisées pendant des décennies sont remplacées par des mesures plus sophistiquées qui,

Catégories d'hôtels : Guide complet des classifications et types d'hôtels

Les catégories d'hôtels permettent de classer les différents types d'hébergement proposés aux clients. Les hôtels peuvent être classés selon leur taille, leurs standards de service, leur configuration, leur structure de propriété, etc. La répartition des différents hôtels en grandes catégories permet de cerner les attentes des clients et de définir les standards de service. Les clients connaissent le niveau de service qu'ils recevront et les hôteliers comprennent ce qu'ils doivent offrir. Cet article vous en apprendra davantage sur les

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière

À mesure que la technologie informatique progresse, l’intelligence artificielle est devenue plus fiable, renforçant ainsi sa position dans le monde des affaires. En effet, les entreprises hôtelières utilisent de plus en plus l’IA pour effectuer des tâches de service client, particulièrement importantes au sein des hôtels et des centres de villégiature. Dans cet article, vous découvrirez de plus près la manière dont l’intelligence artificielle révolutionne le secteur hôtelier. Table des matières : Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ? Pourquoi l’intelligence artificielle devient-elle importante dans le secteur hôtelier ? Avantages de l'utilisation d'artificiels

Stratégies hôtelières en cas de départ tardif : un guide complet pour les hôteliers

Les stratégies de départ tardif des hôtels visent à permettre aux clients de prolonger leur séjour au-delà de l'heure de départ standard. Les hôtels facturent souvent des frais supplémentaires aux clients pour la possibilité de partir tard. Ces stratégies sont importantes pour l'expérience client car elles ajoutent un niveau de commodité supplémentaire. De plus, les départs tardifs

Entretien avec Vassilis Syropoulos, fondateur et PDG de Juyo Analytics

Dans cet article, nous interviewons Vassilis Syropoulos. Vassilis est le fondateur et PDG de Juyo Analytics. Il a fondé l'entreprise pour fournir une solution d'analyse consolidée pour le secteur de l'hôtellerie. Une solution qui facilite le travail avec des données complexes grâce à une interface facile à comprendre.

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