Automatisation dans la gestion des revenus hôteliers : oui ou non ?
Lors de l'événement annuel de l'Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, président-directeur général de MCR Development, a récemment partagé une citation pour inciter les hôteliers à prendre en main la maximisation de leurs revenus : « Augmentez vos tarifs ; faites-le en toute confiance. … Arrêtez de gaspiller de l'argent… Achetez des technologies intelligentes… C'est une affaire très simple… ne vous laissez pas évanouir par toutes les complexités de l'entreprise… Les tarifs des chambres sont là où se trouvent tous les bénéfices. Tu peux
Apprenez à maximiser les revenus de votre chambre d'hôtel premium
Mettez-vous vos chambres Premium sur un piédestal ? Une approche plus nuancée générera plus de revenus. Les suites sont une chose particulière dans l'industrie hôtelière. Ce ne sont, après tout, que des chambres d'hôtel à louer. Mais certains hôteliers sont très attachés à ce que représente leur premium, le meilleur de l'hôtel. D'une certaine manière, ces salles spéciales sont protégées. Certains hôtels peuvent même ne pas proposer les tarifs les plus élevés et les meilleurs. Dans cet article, vous apprendrez comment
Considérations en matière de dotation en personnel pour une équipe des revenus
Il existe un besoin reconnu d'une stratégie de revenus proactive et d'investissements technologiques pour de nombreux hôtels. Cependant, une fois les nouvelles technologies intégrées, une question reste ouverte : qui assurera le bon fonctionnement et la rentabilité de cette opération à l'approche de l'ouverture et au-delà ? Facteurs pour vous aider à identifier le meilleur personnel Vous trouverez ci-dessous quelques facteurs qui vous aideront à identifier la meilleure approche en matière de personnel et de dotation pour démarrer votre opération de revenus sur le
Signification du restaurant : ce que vous devez savoir sur l'industrie
« Restaurant », une entreprise ou une organisation qui propose de la nourriture et des boissons à des clients payants, est un mot avec une longue histoire et de nombreuses interprétations différentes. Les restaurants d’un type ou d’un autre sont populaires dans le monde entier et génèrent d’énormes quantités d’activité économique. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur les restaurants et sur l’industrie alimentaire et des boissons au sens large. Table des matières : Restaurant : Signification Histoire de l'industrie de la restauration La signification des différents types de restaurants dans
Conseils de collecte de données pour offrir des expériences client personnalisées
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels sont les meilleurs conseils et les meilleures pratiques pour que les hôtels collectent des données afin d'offrir des expériences personnalisées à leurs clients ? Comment les hôtels peuvent-ils gérer la confidentialité des données ? (Question de Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Luminita Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice et consultante principale, X Hospitality Max Starkov - Professeur adjoint en technologie hôtelière, Université de New York Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Reshan Jayamanne -
Gestionnaire de canal de distribution hôtelière : quels sont les avantages ?
Pour les acteurs du secteur hôtelier, un élément clé de toute stratégie de gestion des revenus tourne autour de la gestion des canaux de distribution. Après tout, même si les réservations directes sont généralement préférables, la maximisation des réservations et des revenus nécessite l'aide d'agents de distribution tiers. Dans cet article, vous trouverez des informations détaillées sur la gestion des canaux de distribution dans l'industrie hôtelière et le rôle qu'un gestionnaire de canaux de distribution peut jouer. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des canaux de distribution ? Qu'est-ce qu'une distribution hôtelière
9 conseils de prévision pour améliorer votre stratégie de gestion des revenus
La prévision est un élément important de toute stratégie de gestion des revenus, car elle permet aux directeurs d'hôtel de prendre des décisions vitales en matière de prix, de promotion et de distribution en fonction de la demande et des performances anticipées. Dans cet article, nous examinons des conseils de prévision utiles pour vous aider à améliorer votre stratégie de gestion des revenus. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des revenus ? Les prévisions expliquées L'importance des conseils de prévision pour améliorer vos prévisions 1. Tenir des registres précis 2. Utiliser les données historiques 3.
Entretien avec le PDG et co-fondateur Erik Tengen de Oaky
Dans cette interview, nous discutons avec Erik Tengen de Oaky. Erik a cofondé Oaky en 2013, aux côtés de Lars Jonker et Tako Paddenburg. Depuis, il a contribué à faire de l’entreprise un leader du marché des solutions de vente incitative pour les hôtels. Le Oaky contribue à générer des revenus supplémentaires pour les hôtels et à améliorer l'expérience client
Exemples de sites Web d'hôtel : fonctionnalités importantes à inclure et exemples
Un site Web d'hôtel est crucial pour réussir dans l'industrie d'aujourd'hui. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi. Vous découvrirez les raisons de créer un site Web d'hôtel de qualité, les fonctionnalités que votre site devrait avoir et comment faire ressortir le page de votre hôtel. Vous examinerez également quelques exemples de
Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ?
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ? Notre panel d'experts en marketing Peter Ricci - Professeur clinicien et directeur du programme de gestion de l'hôtellerie et du tourisme à la Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Adjoint