Comment la gestion de la restauration stimule la rentabilité des hôtels
Les services de restauration (F&B) sont essentiels au secteur de l'hôtellerie-restauration. Un bon repas est un élément clé de l'expérience humaine et dynamise la journée de chaque client. Ils vous permettent de vous démarquer de la concurrence, de générer des revenus stables, de fidéliser vos clients, d'être un outil marketing et, plus généralement, d'améliorer presque tous les aspects de leur séjour. Dans cet article, vous découvrirez comment tirer parti de la restauration.
11 choses à considérer lors du choix d'un voyage organisé au Machu Picchu
Visiter le Machu Picchu est un rêve pour de nombreux voyageurs, car il s'agit de l'un des sites archéologiques les plus emblématiques d'Amérique du Sud. Ses anciennes ruines incas, sa riche histoire et ses panoramas magnifiques offrent un voyage inoubliable. Aujourd'hui, la technologie immersive transforme la façon dont on explore ce genre de destinations. Des outils modernes permettent d'enrichir l'expérience de manières inédites et passionnantes, des aperçus virtuels aux guides en réalité augmentée sur place. Pour profiter pleinement de votre visite, optez pour des forfaits vacances alliant voyages traditionnels.
Les 7 principaux enseignements à retenir pour les Revenue Managers de l'événement Unfold 2025
Lors du salon Unfold 2025 (Mews), des hôteliers du monde entier se sont réunis pour partager leurs points de vue, célébrer leurs réussites et façonner l'avenir de notre secteur. Parmi les nombreux sujets abordés, une idée forte a imprégné presque toutes les conversations : l'hospitalité ne se résume plus aux chambres, mais aux moments. Il ne s'agit pas seulement de ce que vous offrez, mais de la façon dont vous faites ressentir les gens. 7 points clés de l'événement Unfold 2025 : cette évolution transforme tout, des opérations à la stratégie commerciale.
Créer une culture axée sur les données dans les hôtels : pourquoi se doter simplement d’une plateforme BI ne suffit pas.
Ces dernières années, les hôtels du monde entier ont massivement investi dans des solutions de business intelligence (BI). Des revenus et des finances aux opérations et au marketing, les données circulent de manière plus diversifiée que jamais. Pourtant, de nombreuses équipes hôtelières peinent encore à prendre des décisions véritablement fondées sur les données. Pourquoi ? Acheter une plateforme de BI est simple. L'intégrer au cœur de la réflexion, des décisions et des actions de vos équipes est la partie la plus complexe, mais c'est aussi là que réside la véritable valeur ajoutée.
Tendances du tourisme : les dernières opportunités pour l'industrie du tourisme en 2025
Les nouvelles tendances et innovations bouleversent continuellement les industries, et l'industrie du tourisme ne fait pas exception. Suivre le rythme de ces tendances émergentes du tourisme peut aider les entreprises à rester compétitives et à répondre aux besoins des clients. Certaines de ces tendances sont le résultat direct ou indirect de la pandémie de COVID-19. Lisez la suite pour en savoir plus sur les principales tendances du tourisme pour 2025. Table des matières : Se tenir au courant des dernières tendances du tourisme : pourquoi c'est important pour votre entreprise Les facteurs responsables des tendances touristiques à venir 25 opportunités et tendances touristiques pour 2025 1. Tourisme de bien-être et de retraite 2. Voyages en solo 3. Éco
Marketing hôtelier : les dernières tendances du secteur hôtelier en 2025
Le marketing hôtelier est essentiel pour vous aider à attirer des réservations et à optimiser vos revenus. Dans la plupart des cas, vos messages marketing permettent aux clients de prendre connaissance de votre hôtel et de comprendre vos valeurs et votre proposition de vente unique. Bien entendu, pour optimiser votre marketing, vous devez être au courant des dernières tendances du marketing hôtelier pour 2025. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur les tendances plus générales du marketing hôtelier et sur celles de l'hôtellerie.
Les dernières tendances technologiques dans le secteur de l'hôtellerie en 2025
Il est essentiel non seulement de suivre les dernières tendances technologiques dans le secteur de l'hôtellerie, mais aussi d'évoluer avec le temps, car le secteur est très compétitif et ceux qui ne s'adaptent pas sont laissés pour compte. Les attentes et les exigences des clients évoluent en permanence. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les dernières tendances technologiques pour 2025, dont les entreprises du secteur de l'hôtellerie doivent être conscientes. Table des matières : Qu'est-ce que la technologie hôtelière ? Pourquoi
21 tendances technologiques clés émergent dans le secteur du voyage en 2025
La technologie est cruciale pour l’industrie du tourisme et du voyage, car elle aide les entreprises dans leurs opérations quotidiennes tout en améliorant l’expérience client. Pour cette raison, les hôtels, les compagnies aériennes, les restaurants et autres entreprises doivent se tenir au courant des dernières tendances technologiques du secteur du voyage. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur le nouveau
Les attentes des clients en 2025 : un guide complet pour fidéliser les voyageurs
Avec le temps et l'évolution constante de la technologie, nous entrons dans une nouvelle ère d'attentes des clients. Comme nous l'avons déjà dit, il ne suffit plus de simplement répondre à leurs besoins ; le défi consiste désormais à les dépasser. Ce qu'ils souhaitaient il y a trois ans n'est plus ce qu'ils souhaitent aujourd'hui.
Débloquez des revenus cachés : comment les ventes auxiliaires peuvent augmenter votre TRevPAR
Augmenter vos revenus annexes n'est-il qu'une tâche de plus sur votre liste déjà bien remplie ? Ce n'est pas une fatalité. Si vous proposez déjà des extras ou des services complémentaires, vous êtes sur la bonne voie. Et si vous avez commencé à utiliser des outils d'automatisation pour optimiser vos ventes incitatives et améliorer les dépenses de vos clients, c'est encore mieux.