Surmonter les défis de la tarification dynamique dans le secteur de l'hôtellerie
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les défis les plus courants rencontrés lors de la mise en œuvre de stratégies de tarification dynamique dans l'hôtellerie et comment peuvent-ils être surmontés ? (Question proposée par Diego Fernández Pérez De Ponga) Notre panel d'experts en gestion des revenus Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Consultant hôtelier Niko Krauseneck -
Comment planifier une excursion de camping réservée aux filles
Organiser un voyage de camping entre filles est une façon passionnante de se retrouver, de se détendre et de créer des souvenirs inoubliables ensemble. Statista estime que d'ici 2025, le marché du camping au Royaume-Uni générera un chiffre d'affaires d'environ 1 421 923,63 millions de livres sterling. On peut s'attendre à une augmentation de ce chiffre d'affaires de 3 641 420 livres sterling par an entre 2025 et 2029, ce qui porterait le volume du marché à 1 421 107 milliards de livres sterling d'ici fin 2029.
Pourquoi les autocars nolisés transforment le voyage en une expérience
Quand les embouteillages se mêlent à l'autoroute, le bus devient bien plus qu'un simple trajet. C'est l'occasion d'arriver au bureau motivé, capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et prêt à prendre les rênes. Imaginez votre équipe embarquant dans un autocar élégant et spacieux, équipé du Wi-Fi, de sièges confortables et de fenêtres panoramiques. Fini les embouteillages et les départs manqués : tout le monde arrive ensemble, concentré et à l'heure. La connexion commence dès le premier kilomètre. Cette fluidité
Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble
Dans un monde marqué par l'incertitude, le manque de données et des modèles de demande de plus en plus complexes, une vérité s'impose : l'automatisation seule ne suffit pas, pas plus que le recours exclusif aux processus manuels. L'avenir réside dans une stratégie de gestion des revenus hybride, où les systèmes intelligents se chargent des tâches les plus complexes, tandis que l'analyse humaine peaufine les résultats. Intégrer les connaissances locales à l'algorithme : le rôle des analyses événementielles. Tout responsable des revenus comprend que les événements stimulent la demande, mais ce n'est souvent pas le cas.
7 magnifiques îles grecques pour des vacances aventureuses
Envie de faire une pause dans votre routine professionnelle trépidante ? De nombreux voyageurs recherchent aujourd’hui des vacances d’aventure qui leur permettent de sortir de leur zone de confort et de se découvrir sous un nouveau jour. La Grèce, avec ses îles magnifiques disséminées dans les mers Égée et Ionienne, offre précisément cela. Si la Grèce est souvent considérée comme une destination de détente, elle propose également de nombreuses options pour les amateurs de voyages plus aventureux. Libérez votre âme d’aventurier à travers les îles grecques ! Que vous randonniez sur les sentiers volcaniques de Santorin, exploriez les grottes marines de Zante ou naviguiez le long des côtes escarpées de Crète, chaque île vous réserve une nouvelle surprise.
L'avenir de la compétitivité hôtelière réside dans la connectivité
L'avenir de la compétitivité hôtelière est redéfini par la connectivité. L'intégration fluide, qui ne se limite plus à une infrastructure de base, est désormais un moteur essentiel de croissance et de rentabilité. Les hôtels qui adoptent la connectivité gagnent en visibilité, en contrôle et en efficacité. Ceux qui l'ignorent risquent de se retrouver à la traîne, avec des erreurs coûteuses et des opportunités manquées. Dans cet article, vous découvrirez comment la connectivité interne et externe améliore la visibilité, le contrôle, la rentabilité et les opérations, conférant aux hôtels un avantage concurrentiel durable. La connectivité, nouvelle croissance.
Votre communication avant l'arrivée génère-t-elle des revenus ? Suivez-la.
La communication avant l'arrivée façonne l'expérience client bien avant l'enregistrement, mais mesurez-vous son impact réel ? Trop souvent, les hôteliers se contentent d'indicateurs de vanité comme les taux d'ouverture et les clics. Ces chiffres peuvent paraître intéressants sur le papier, mais ils ne révèlent que peu de choses sur la satisfaction, la fidélité ou le chiffre d'affaires des clients. La véritable opportunité réside dans le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) qui montrent si vos messages instaurent la confiance, génèrent des ventes incitatives et fidélisent les clients. En analysant en profondeur les indicateurs pertinents avant l'arrivée,
Service de chambre d'hôtel : le guide ultime pour améliorer l'expérience client
Le service en chambre d'hôtel permet aux clients de se procurer de la nourriture, des boissons et d'autres articles, livrés directement à leur porte. Ce service très pratique est utilisé par tous types de clients, qu'ils soient voyageurs d'affaires ou de loisirs. Il est essentiel et contribue à la satisfaction globale des clients.
7 mythes sur la gestion des revenus hôteliers qui vous coûtent de l'argent
Chaque jour, lors de nos échanges avec des hôteliers comme vous, nous entendons les mêmes croyances en matière de revenus. De vieilles habitudes et hypothèses qui, en silence, sapent les profits, coûtent des réservations et vous font perdre du temps que vous préféreriez consacrer à la satisfaction de vos clients. Il est temps de changer cela. Dans cet article, vous découvrirez sept des plus courantes.
L'analyse des aliments et des boissons stimule la croissance de la rentabilité des hôtels
Dans les hôtels lifestyle et les hôtels à service complet, la restauration peut générer entre 40 et 501 TP423T de chiffre d'affaires total. Maintenir la rentabilité implique d'attirer et de fidéliser une clientèle de qualité, d'augmenter les dépenses internes, de garantir la satisfaction et de maîtriser les coûts. Cependant, les silos de données compliquent la tâche, les PMS, les points de vente et les systèmes financiers étant souvent déconnectés. Tandis que les hôtels se concentrent sur les chambres,