Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !
La gestion de vos besoins en personnel hôtelier est un élément crucial d’une gestion efficace, mais comment procéder concrètement pour embaucher les meilleurs employés ? Dans cet article, vous pourrez obtenir des conseils utiles pour optimiser votre processus de recrutement. Chemin faisant, vous découvrirez également le détail des principales compétences et qualités à rechercher chez les nouvelles recrues. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Aperçu des postes les plus courants dans le secteur de l'hôtellerie Conseils d'embauche essentiels pour optimiser votre stratégie de recrutement dans le secteur de l'hôtellerie Soyez clair sur ce que vous recherchez Construisez et maintenez une culture d'entreprise positive
Système de commande de restaurant en ligne : fonctionnalités indispensables
Un système de commande de restaurant en ligne peut élargir vos horizons et vous permettre d'atteindre une clientèle plus large, mais vous devez vous assurer de sélectionner le bon système. Dans cet article, vous pouvez explorer les caractéristiques et fonctions les plus importantes à rechercher lors du choix de votre système de commande, afin de maximiser le potentiel de votre restaurant. Table des matières : Définir les restaurants et l'industrie de la restauration Qu'est-ce qu'un système de commande de restaurant en ligne ? Pourquoi votre
Guide d'un hôtel pour choisir les bons canaux de médias sociaux
Naviguer dans le vaste monde des médias sociaux peut donner l’impression de se promener sur un marché animé sans carte, où chaque stand est une plate-forme unique rivalisant pour attirer l’attention. Cependant, choisir les bonnes plateformes peut totalement transformer le récit numérique de votre hôtel. Que vous soyez une auberge boutique confortable ou une vaste chaîne hôtelière, une approche stratégique de votre espace en ligne est cruciale. N'oubliez pas que le paysage numérique n'est pas figé : il est aussi dynamique que nos préférences en constante évolution. L'importance d'un
Offres d'emploi en hôtellerie : aperçu de tous les canaux pour trouver votre prochain emploi
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Au cours de la dernière année, de nombreuses discussions sur la gestion des revenus ont été soulevées. Cela a soulevé le débat sur la pertinence et l'importance des données historiques. Et, bien sûr, la crise corona a mis à l'épreuve la confiance des professionnels du revenu dans des outils automatisés tels que les systèmes de gestion des revenus (RMS). Ce dernier a apporté à de nombreux hôtels d'excellents résultats malgré
L'appétit pour les opportunités de vente incitative se poursuivra-t-il après la pandémie ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Avec la tendance croissante des séjours et des vacances au travail, y a-t-il un plus grand appétit parmi les clients pour la vente incitative (par exemple, surclassements de chambre) après la pandémie pour maintenir une distance physique ou pour se « faire plaisir » ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Patrick Wimble -