Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)
Existe una curiosa paradoja en la industria hotelera. Los hoteles han dominado el arte de facilitar la reserva de una habitación individual por una noche. Sin embargo, en el momento en que un grupo entra en la ecuación, ya sea la reserva de un equipo corporativo, un club deportivo o un evento que requiere habitaciones y espacio para reuniones, todo el proceso se paraliza. De repente, todo se reduce a cadenas de correos electrónicos, solicitudes de propuestas manuales y un proceso de ventas más propio de la década de 1990 que de una industria que se enorgullece de una hospitalidad impecable. Pero ¿qué pasaría si las reservas de grupo fueran tan sencillas, eficientes y rentables como las de corta duración?
Instalaciones del hotel: todo lo que debe saber sobre las instalaciones en los hoteles
Las instalaciones hoteleras adecuadas pueden hacer o deshacer un negocio. Las tendencias hoteleras pueden cambiar, pero existen algunas instalaciones esenciales que cada hotel debe ofrecer a sus huéspedes. Unas instalaciones hoteleras bien elegidas y bien gestionadas son vitales para sus ingresos y la reputación de su hotel. En este artículo, conocerá las instalaciones y su importancia para su operación. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué son las instalaciones del hotel? ¿Cuál es la diferencia entre las instalaciones del hotel y
Departamento de recepción en el hotel: todo lo que necesita saber
El departamento de recepción de un hotel es el centro de toda la operación. Las funciones principales de la oficina principal incluyen reservas, registro de entrada y salida, manejo de transacciones financieras (como liquidación de cuentas o cambio de moneda), atención de consultas de clientes, organización de servicios para huéspedes y más. En este artículo aprenderás todo sobre el centro neurálgico de un hotel. Tabla de contenidos: Comprensión del departamento de recepción en un hotel Importancia del
Responsabilidades de limpieza: aprenda sobre las tareas de limpieza del hotel
El departamento de limpieza de un hotel desempeña un papel fundamental para garantizar que los huéspedes se sientan cómodos, seguros y satisfechos durante su estancia. En este artículo, puede explorar las diversas responsabilidades de limpieza, conocer las tareas en las que trabaja el personal de limpieza y comprender el verdadero valor de la
Metaverso y la Industria Hotelera; ¡La guía de información número 1!
El concepto de hotel del metaverso se ha debatido mucho recientemente, y por una buena razón, a medida que la tecnología para hacer realidad el metaverso se vuelve más generalizada y accesible. En este artículo, podrá descubrir más sobre el metaverso y las diversas formas en que los hoteles pueden beneficiarse de él.
¿Cómo puede la gestión de ingresos garantizar la colaboración entre los equipos de hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Las estrategias exitosas de gestión de ingresos totales dependen de una excelente comunicación entre todos los departamentos del hotel. ¿Qué consejos puede ofrecer a los equipos de Revenue Management para ayudar a garantizar un esfuerzo colaborativo? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Patrick Wimble -