Téléviseur Samsung Hospitality : principaux avantages, fonctionnalités clés et plus encore
A Samsung hospitality TV is a television set specifically designed for use by hotels and similar businesses. It will provide features that allow the TV to serve as a great in-room entertainment option for guests. Investing in a specialized hospitality TV is important because demands in the industry are very different from demands in domestic settings. Samsung's offerings support centralized content management and provide enhanced security. In this article, you can learn all about Samsung [...]
Types d'hôtels : Découverte des classifications et des types d'hôtels
The types of hotels available to customers range from full-service and chain hotels, through to boutique hotels, lodges and inns. Hotels are generally categorized based on facilities, features and marketing. Hotel options are important because the various market segments will have different needs, preferences and budgets. Hoteliers can also identify a gap in the local market and shape their hotel around plugging that gap. In this article, you can learn all about the different types [...]
Systèmes de gestion de restaurant : aperçu, aspects clés et fonctionnalités
Restaurant management systems are a type of restaurant management software intended to assist with the tasks associated with the day-to-day management of a restaurant or similar business. In this article, you can learn about what the technology does, the main features, and the different components that make up a sound system of this kind. Table of Contents: What Is Restaurant Management? What Is a Restaurant Management System? What Are the Benefits of Restaurant Management Systems? [...]
Signification du tourisme : découvrez la définition de l'industrie du tourisme
For those working in the industry, having a tourism meaning or definition at hand can be invaluable because it helps to reinforce the purpose of providing a great tourism experience. In this article, you can explore the meaning of tourism as a whole, the meaning of different forms, and the pros and cons of tourism as a concept. Table of Contents: Tourism Meaning A Brief History of Tourism Definition of Tourism vs. Definition of Travel [...]
10 raisons pour lesquelles la mise à niveau de votre PMS est indispensable en 2025
The hospitality industry isn’t slowing down, and outdated property management system (PMS) solutions are dragging hotels behind. Clunky, slow, and vulnerable to cyber threats, legacy systems can no longer keep up. If your property still relies on an aging PMS, here’s why 2025 is the year to upgrade—ranked from most to least urgent. 10 Key Reasons to Upgrade Your Property Management System Below you find 10 reason to upgrade your property management system. 1. Cybersecurity Threats Are Real and Costly Hackers love hotels. Guest data—credit card numbers, passport details, and personal preferences—fetches a high price on the dark web. A [...]
Comment l’intelligence artificielle a-t-elle impacté jusqu’à présent les rôles et les systèmes de gestion des revenus ?
Question for Our Revenue Management Expert Panel: Some roles are shrinking due to Artificial Intelligence. How have revenue management roles and systems been affected to date? (Question by Oleksii Kapichin) Our Revenue Management Expert Panel Niko Krauseneck - Founder, RevenueRebel Tamie Matthews - Sales & Marketing Consultant, RevenYou Nikolas Hall - Owner, N. Hall Consulting Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder - [...]
9 conseils pour structurer votre communication avant votre arrivée
En tant qu'hôtelier, il est important de privilégier la communication avant l'arrivée avec vos clients. C'est le moment idéal pour donner le ton à leur séjour et leur assurer un accueil chaleureux et valorisé dès leur réservation. Pourquoi la communication avant l'arrivée est-elle importante pour les hôtels ? La communication avant l'arrivée vise à créer une première impression positive et à préparer le terrain pour une expérience mémorable. Vous pouvez susciter l'enthousiasme de vos clients à leur arrivée [...]
Entretien avec le PDG et fondateur Uli Pillau d'Apaleo
Dans cet entretien, nous nous entretenons avec Uli Pillau. Pillau a fondé Apaleo, la première plateforme de gestion immobilière au monde pilotée par API pour le secteur hôtelier, basée sur une architecture API-first. Cette plateforme a créé un véritable pôle de développement pour l'ensemble du secteur. Pouvez-vous [...]
Processus de départ de l'hôtel: conseils pour optimiser le départ des clients
A check out hotel process is the procedure a hotel requires guests to go through when departing at the end of their stay. This is typically the stage where the customer settles the bill and returns their room key. The hotel check-out process is important because customers want a smooth, [...]
Explorer les tendances des revenus hôteliers pour 2024 : informations et exemples concrets
L'année 2023 a été marquée par des changements importants dans le secteur hôtelier, avec une évolution rapide des pratiques et des tendances. À mesure que ces tendances se précisent, leur impact influencera sans aucun doute les stratégies et les opérations jusqu'en 2024. Cet article fournit des informations précieuses sur les facteurs clés qui influencent la situation financière [...]