5 campagne di marketing per coinvolgere nuovamente i tuoi ospiti passati
Gli studi dimostrano che il 64% dei membri fedeltà sono viaggiatori d'affari e questi ospiti fedeli contribuiscono a una quota significativa dei ricavi dell'hotel, che varia da 30% a 60%. Nonostante i numeri, molti hotel si concentrano ancora solo sull'attrarre nuovi ospiti e creare nuove prenotazioni, quando la verità è che ricoinvolgere gli ospiti passati è una strategia essenziale per mantenere un flusso costante di prenotazioni e massimizzare la redditività . Reindirizzare i vecchi clienti aggiungendo un po' di pepe Molti albergatori hanno
Perché semplificare le prenotazioni di gruppo è il segreto del successo degli hotel aziendali
Le prenotazioni di gruppo sono essenziali per gli hotel business, ma sistemi obsoleti e frammentati complicano il processo. La gestione di alloggi, spazi per riunioni e servizi per eventi su più piattaforme spesso si traduce in errori, perdite di tempo e insoddisfazione dei clienti. Adottando una tecnologia integrata, gli hotel possono semplificare le operazioni, ridurre al minimo gli errori e migliorare la redditività , assicurandosi di soddisfare la crescente domanda e di operare in modo più efficiente. Semplificare le prenotazioni di gruppo per aumentare l'efficienza e i ricavi dell'hotel La gestione delle prenotazioni di gruppo è spesso un'arma a doppio taglio per gli hotel business.
Scopri le ultime tendenze digitali nel settore dell'ospitalità nel 2026
Nell'era di Internet, con le informazioni liberamente disponibili e i clienti in grado di confrontare facilmente gli hotel, chi opera nel settore dell'ospitalità deve tenersi aggiornato sulle ultime tendenze digitali. Questo non solo può aiutare a tenere il passo con la concorrenza, ma può anche migliorare i processi e migliorare l'esperienza del cliente. In questo articolo, troverete 17 delle più importanti tendenze digitali su cui concentrarsi nel 2026. Tabella
Esplorare la differenza tra un hotel e un resort: approfondimenti chiave del settore
Per comprendere la differenza tra un hotel e un resort, è necessario esplorare le loro funzioni principali. Gli hotel esistono principalmente per fornire sistemazioni e servizi essenziali, mentre i resort fungono da destinazioni di viaggio complete. I professionisti che lavorano nel settore devono comprendere questa differenza perché ha un impatto importante sulle operazioni. La distinzione influenza gli ospiti che visiteranno, le strutture fornite, il modo in cui l'attività viene pubblicizzata e altro ancora. In questo articolo, puoi imparare tutto
Come possono gli hotel rimanere competitivi senza tagliare le tariffe dell'ultimo minuto?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management Nei mercati in cui le tariffe last-minute vengono spesso abbassate, quale strategia di prezzo aiuterà gli hotel a rimanere competitivi senza compromettere gli obiettivi di fatturato a lungo termine? (Domanda di Mariska van Heemskerk) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente di Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Sviluppatore di Business Internazionale, Franco Grasso Revenue Team Tanya Hadwick - Responsabile Revenue & Yield del Gruppo, SunSwept Resorts Chaya Kowal - Direttore Revenue Management, Potato Head Family Fai una domanda al nostro panel Unisciti al nostro panel di esperti "In
3 modi in cui la tecnologia di Revenue Management rafforza la resilienza nel settore alberghiero
Il settore dell'ospitalità continua a evolversi tra aspettative mutevoli degli ospiti, sconvolgimenti globali e incertezze economiche. Per rimanere competitivi, gli hotel devono adottare sistemi più intelligenti e strategie agili che garantiscano il successo a lungo termine. Con gli strumenti giusti, i leader del settore dell'ospitalità possono adattarsi più rapidamente, ottimizzare le prestazioni e creare una base più solida per la crescita futura in un panorama turistico in continua evoluzione. In questo articolo, scoprirai come la tecnologia revenue management aiuta gli hotel a rafforzare l'efficienza operativa, ad allineare i team commerciali e
WhatsApp è il segreto della strategia di coinvolgimento degli ospiti del tuo hotel?
WhatsApp non è solo uno strumento di messaggistica per gli ospiti. È un modo più rapido e personale per interagire con loro durante tutto il loro percorso. Gli hotel lo utilizzano per aumentare i tassi di check-in, migliorare i punti di contatto con il servizio e persino incrementare le vendite in loco. In questa guida, scoprirai quando WhatsApp funziona meglio rispetto a email e SMS, quanto costa e come creare un mix di comunicazione intelligente che migliori l'esperienza degli ospiti e le prestazioni complessive. Perché scegliere WhatsApp per il tuo hotel?
Massimizzazione dei ricavi per soggiorni prolungati: sfide e opportunitÃ
Gli alloggi per soggiorni prolungati e gli appartamenti con servizi rappresentano una piccola ma rapida crescita del settore alberghiero europeo, con un mercato che dovrebbe crescere (1) a un CAGR di 12,3% dal 2024 al 2030. La crescita relativamente rapida del segmento non dovrebbe sorprendere, poiché sempre più viaggiatori prenotano viaggi che combinano
Sfide del settore alberghiero: una guida per gli albergatori
Le sfide del settore alberghiero sono meglio concettualizzate come un prodotto di un panorama economico dinamico. Tra queste rientrano elementi finanziari, di mercato e logistici inerenti al mondo moderno. Gli esempi spaziano dalla fidelizzazione del personale all'adattamento di nuove innovazioni tecnologiche. Per avere successo nel settore alberghiero è necessario affrontare queste sfide con un
Outsourcing della gestione delle entrate: 4 vantaggi per gli hotel
La gestione delle entrate è estremamente importante nel settore alberghiero perché consente ai proprietari di ottimizzare le proprie attività e migliorare i risultati finanziari. Tuttavia, richiede anche competenze e conoscenze specifiche, il che significa che può essere più efficace esternalizzare revenue management a una terza parte specializzata in questo ambito.