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Marketing

I leader dell'ospitalità massimizzano il ROI dai budget di marketing

2025-10-03T10:54:52+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero. Data la gamma di canali di marketing disponibili, dalla ricerca a pagamento alle fiere, come consigliate di allocare strategicamente il budget per massimizzare l'impatto e il ROI? Cosa guida il processo decisionale? Il nostro panel di esperti di marketing: Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia dell'ospitalità, New York University Moriya Rockman

I leader dell'ospitalità massimizzano il ROI dai budget di marketing2025-10-03T10:54:52+02:00

Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi

2025-10-03T15:00:26+02:00

Gli hotel spesso si affidano a codici sconto generalizzati per incentivare le prenotazioni, ma queste offerte raramente hanno successo con gli ospiti di alto valore. Piuttosto, attraggono visitatori poco spendenti che generano ricavi minimi a lungo termine. I viaggiatori di oggi si aspettano di più: personalizzazione, riconoscimento e incentivi che riflettano la loro fedeltà. Gli ospiti che si sentono notati sono molto più propensi a tornare, spendere di più e consigliare il tuo brand. In questo articolo, scoprirai

Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi2025-10-03T15:00:26+02:00

Il futuro della competitività alberghiera è la connettività

2025-10-03T15:01:16+02:00

Il futuro della competitività alberghiera viene ridefinito dalla connettività. Non più solo un'infrastruttura di base, le integrazioni fluide sono ora un motore fondamentale per la crescita e la redditività. Gli hotel che adottano la connettività ottengono visibilità, controllo ed efficienza. Chi la ignora rischia di rimanere indietro con errori costosi e opportunità perse. In questo articolo, scoprirai come la connettività interna ed esterna aumenta la visibilità.

Il futuro della competitività alberghiera è la connettività2025-10-03T15:01:16+02:00

Sblocca le entrate nascoste: come le vendite accessorie possono aumentare il tuo TRevPAR

2025-10-03T15:02:18+02:00

Aumentare i ricavi accessori è solo un'altra cosa da aggiungere alla tua lista di cose da fare, già piena di impegni? Non deve esserlo per forza. Se offri già extra o promuovi servizi aggiuntivi, sei sulla strada giusta. E se hai iniziato a utilizzare strumenti di automazione per semplificare l'upselling e migliorare la spesa dei clienti, ancora meglio. Tuttavia, un'opportunità chiave viene spesso trascurata: integrare i ricavi accessori nel tuo budget.

Sblocca le entrate nascoste: come le vendite accessorie possono aumentare il tuo TRevPAR2025-10-03T15:02:18+02:00

La segmentazione degli ospiti sta danneggiando gli hotel: 5 modi specifici per sfruttare al meglio i dati disponibili

2025-09-22T13:27:50+02:00

Con i messaggi di marketing che bombardano i consumatori su ogni canale, la pertinenza è fondamentale. Le persone sono sempre più immuni a contatti generici. Le ricerche dimostrano che l'81% dei clienti preferisce interagire con aziende che offrono un'esperienza personalizzata, sia di persona che sui canali digitali. Per gli hotel, la segmentazione è la chiave per raggiungere questo livello di personalizzazione. Dividendo un vasto pubblico in gruppi più piccoli e significativi

La segmentazione degli ospiti sta danneggiando gli hotel: 5 modi specifici per sfruttare al meglio i dati disponibili2025-09-22T13:27:50+02:00

Hotel Folio: guida essenziale per una gestione efficace della fatturazione degli ospiti

2025-09-22T13:28:10+02:00

Un conto alberghiero è un documento finanziario dettagliato che elenca le spese sostenute da un ospite durante un soggiorno. Questi documenti dettagliati vengono ora generalmente creati e archiviati digitalmente, consentendo modifiche in tempo reale. I conti alberghieri svolgono un ruolo importante nel garantire trasparenza agli ospiti e nel fornire una fatturazione accurata. Accuratezza e trasparenza sono fondamentali per un'esperienza positiva degli ospiti e...

Hotel Folio: guida essenziale per una gestione efficace della fatturazione degli ospiti2025-09-22T13:28:10+02:00

Come gli hotel boutique utilizzano la tecnologia dei ricavi per aumentare la redditività

2025-09-08T16:22:02+02:00

Gli hotel boutique si fondano su visione, creatività e un profondo legame con i propri ospiti. Dalle opere d'arte alle playlist, ogni dettaglio racconta una storia. Queste strutture prosperano grazie all'individualità, come camere uniche, esperienze curate e gestione indipendente, anche nell'approccio ai prezzi. Anche la struttura gestita con la massima attenzione ha bisogno di strumenti intelligenti per rimanere competitiva. In questo articolo, scoprirai

Come gli hotel boutique utilizzano la tecnologia dei ricavi per aumentare la redditività2025-09-08T16:22:02+02:00

Guida per la creazione e la gestione degli annunci Airbnb

2025-09-08T16:13:45+02:00

Le opzioni di inserzione su Airbnb sono uno dei driver più significativi del settore turistico. Il viaggiatore medio è diventato agnostico rispetto alle specifiche di una piattaforma. Quando le persone viaggiano, desiderano opzioni che spaziano dalle boutique agli hotel, dagli affitti di case o persino dagli appartamenti con servizi. Airbnb è parte di ciò che rende tutto questo possibile e gli albergatori che sfruttano queste opzioni stanno ottenendo un significativo

Guida per la creazione e la gestione degli annunci Airbnb2025-09-08T16:13:45+02:00

Servizio in camera d'albergo: la guida definitiva per migliorare l'esperienza degli ospiti

2025-09-08T16:14:56+02:00

Il servizio in camera offre agli ospiti la possibilità di acquistare cibo, bevande e altri articoli, consegnati direttamente a casa. Questo servizio offre un'eccellente comodità ed è utilizzato da tutti i tipi di ospiti, compresi coloro che viaggiano per piacere e per lavoro. Il servizio in camera è un'offerta importante e può contribuire a migliorare il livello di soddisfazione generale degli ospiti. Fornisce inoltre un'ulteriore fonte di reddito per hotel e

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Intelligenza artificiale nell'ospitalità: nuove tendenze nel comportamento di prenotazione e nella distribuzione

2025-08-25T18:22:48+02:00

Cosa avete pensato quando ChatGPT è uscito per la prima volta? Forse eravate nel campo del "gadget bello, ma inutile". O lo avete subito visto come uno strumento potente che avrebbe rivoluzionato il nostro settore? Quest'ultima ipotesi si è rivelata vera. Gli strumenti di intelligenza artificiale (IA) sono disponibili solo da poco tempo. Ma si può già vedere un impatto in

Intelligenza artificiale nell'ospitalità: nuove tendenze nel comportamento di prenotazione e nella distribuzione2025-08-25T18:22:48+02:00

Come i servizi di intelligenza artificiale aiutano le aziende alberghiere e di viaggio a creare siti web

2025-09-08T11:26:47+02:00

Al giorno d'oggi, creare un nuovo sito web non è più un problema, anche se non si è un ingegnere informatico professionista. I fornitori di servizi alberghieri, di viaggio e di ospitalità avvertono una crescente necessità di una presenza sul web. Pertanto, diversi strumenti di intelligenza artificiale possono contribuire a semplificare lo sviluppo di tali siti web. Promuovere la propria attività turistica o alberghiera richiede un sito web moderno. Aiuta ad attrarre nuovi clienti.

Come i servizi di intelligenza artificiale aiutano le aziende alberghiere e di viaggio a creare siti web2025-09-08T11:26:47+02:00

Tendenze e influenze dei viaggi di lusso che avranno un impatto nel 2025

2025-08-05T15:47:43+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Qual è lo stato dei viaggi di lusso nel 2025? Quali tendenze influenzeranno le decisioni delle aziende di viaggi di lusso? (Domanda proposta da Reshan Jayamanne) Il nostro panel di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange

Tendenze e influenze dei viaggi di lusso che avranno un impatto nel 20252025-08-05T15:47:43+02:00

La prossima era dell'Hotel SEO è arrivata e si chiama GEO

2025-07-14T15:22:37+02:00

Pianificare un viaggio spesso implica destreggiarsi tra più piattaforme. I viaggiatori in genere si alternano tra agenzie di viaggio online, motori di meta-ricerca e Google alla ricerca dell'hotel perfetto. Ma questo processo sta cambiando. Oggi, quasi il 30% dei viaggiatori ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale generativa (GenAI) (1), come ChatGPT, Gemini e Perplexity, per pianificare un viaggio. Queste piattaforme sono progettate per fornire consigli curati e

La prossima era dell'Hotel SEO è arrivata e si chiama GEO2025-07-14T15:22:37+02:00

Strategie intelligenti per l'acquisto all'ingrosso di forniture alberghiere

2025-08-06T15:53:35+02:00

Le forniture alberghiere all'ingrosso sono articoli alberghieri di uso quotidiano che vengono acquistati in grandi quantità dai fornitori, al fine di ridurre il costo unitario. Attraverso acquisti strategici e relazioni positive con i fornitori, gli hotel possono contenere i costi totali. Acquistare forniture all'ingrosso è più essenziale che mai, poiché gli hotel devono affrontare numerose pressioni finanziarie. Tra gli esempi figurano l'aumento dei costi di fornitura e le crescenti aspettative dei clienti.

Strategie intelligenti per l'acquisto all'ingrosso di forniture alberghiere2025-08-06T15:53:35+02:00

Cliché su Revenue Management, Qualità degli Ospiti e Brand Reputation

2025-07-14T15:23:08+02:00

A cosa resistono gli albergatori riguardo al revenue management? Un respingimento comune è l'abbassamento dei prezzi al di sotto di una certa soglia psicologica. Tuttavia, è essenziale durante la bassa domanda e ripaga in seguito. Alcuni albergatori sostengono: "Non posso vendere sotto una certa cifra perché altrimenti arrivano ospiti di bassa qualità e abbassano l'immagine dell'albergo; preferisco stare vuoto e non vendere". Eppure, quelli che

Cliché su Revenue Management, Qualità degli Ospiti e Brand Reputation2025-07-14T15:23:08+02:00

Airbnb Guida agli hotel in Cina, comprese piattaforme di prenotazione alternative

2025-08-05T20:03:48+02:00

Airbnb China è stato un tentativo pionieristico di portare la piattaforma e gli ospiti stranieri in un nuovo mercato cinese. Una serie di problemi, tra cui la pandemia e gli ostacoli operativi, hanno costretto Airbnb a sospendere le operazioni nazionali in Cina nel luglio 2022. La scomparsa di Airbnb ha lasciato un vuoto nel panorama economico del settore alberghiero. Gli hotel si sono improvvisamente trovati con nuove opzioni per riconquistare

Airbnb Guida agli hotel in Cina, comprese piattaforme di prenotazione alternative2025-08-05T20:03:48+02:00
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