Oltre i ricavi: come le soluzioni di upselling intelligenti migliorano l'efficienza dell'hotel
Le soluzioni di upsell offrono più di semplici ricavi extra; semplificano le operazioni alberghiere utilizzando dati in tempo reale per ottimizzare il personale, le previsioni e l'allocazione delle risorse. In questo articolo, esplorerai come queste tecnologie possono affinare i processi chiave offrendo esperienze personalizzate, guidando miglioramenti sia nell'efficienza dell'hotel che nella soddisfazione degli ospiti. Migliorare il coinvolgimento degli ospiti e i ricavi con gli upsell intelligenti degli hotel Una delle più grandi innovazioni nella tecnologia alberghiera è la capacità di coinvolgere costantemente gli ospiti durante il loro soggiorno,
7 modi per trasformare una camera d'albergo in una camera intelligente
Il concetto di camera d’albergo intelligente è una delle tendenze tecnologiche più importanti emergenti oggi nel settore dell’ospitalità. In effetti, l’idea di un hotel intelligente attrae i clienti per una serie di ragioni, tra cui maggiore comodità e personalizzazione. Tuttavia, mentre molti proprietari sono disposti ad abbracciare l’idea, molti non sono sicuri di come implementare la tecnologia delle stanze intelligenti. Per dare una mano, questo articolo offre sette modi per trasformare una camera d'albergo in a
4 suggerimenti per un approccio intelligente all'overbooking
Sebbene i dati supportino sicuramente questa pratica nelle giuste circostanze, l’overbooking è un argomento che può facilmente mettere in difficoltà il personale dell’hotel senza un’attenta implementazione. Nessuno è entusiasta della prospettiva di dover trasferire o “accompagnare” un ospite in un’altra struttura perché una cancellazione statisticamente probabile non si è mai concretizzata. 4 consigli utili per un approccio intelligente all'overbooking Si può fare molto per migliorare uno scenario potenzialmente difficile sia per il personale che per gli ospiti. Invece di
5 modi per trasformare il tuo hotel in un hotel intelligente
I proprietari di hotel e altri leader del settore alberghiero sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente. Una delle tendenze emergenti in questo settore è la tecnologia smart hotel. In questo articolo imparerai di più su cos'è un hotel intelligente, perché avvantaggia sia i proprietari che i clienti e su come trasformare la tua offerta di camere d'albergo standard in una camera intelligente all'avanguardia. Cos'è uno Smart Hotel?
Il futuro della competitività alberghiera è la connettività
Il futuro della competitività alberghiera viene ridefinito dalla connettività. Non più solo un'infrastruttura di base, le integrazioni fluide sono ora un motore fondamentale per la crescita e la redditività. Gli hotel che adottano la connettività ottengono visibilità, controllo ed efficienza. Chi la ignora rischia di rimanere indietro con errori costosi e opportunità perse. In questo articolo, scoprirai come la connettività interna ed esterna aumenta la visibilità, il controllo, la redditività e le operazioni, offrendo agli hotel un vantaggio competitivo duraturo. La connettività come nuova crescita
Le cinque caselle che la tua nuova gestione delle entrate (RMS) dovrebbe controllare
Oggi le cose sono diverse. C'è una maggiore varietà di RMS più intuitivi che sono facili da usare per il tuo team e possono essere impostati più velocemente rispetto ai sistemi legacy. Grazie a questo sviluppo, trovare un RMS non deve più essere difficile. Nel seguente articolo scoprirai come trovare l'RMS che ti aiuterà a farlo. Quindi, nulla si frapporrà tra te e entrate ottimizzate, processi più efficienti e profitti più elevati.
L’Atto Europeo sull’Accessibilità: cosa devono sapere gli albergatori
Con la continua evoluzione del settore alberghiero, è fondamentale che le aziende ricettive rimangano al passo con le ultime normative che incidono sulle loro attività. Una legge fondamentale che tutti gli albergatori dovrebbero conoscere è l'Atto Europeo sull'Accessibilità (EAA). L'EAA è una direttiva fondamentale dell'UE che stabilisce requisiti comuni di accessibilità per un'ampia gamma di prodotti e servizi. Con la piena entrata in vigore prevista per il 2025, è giunto il momento per gli albergatori di comprendere i principi dell'EAA.
Gestione del ristorante: tutto ciò che devi sapere
La gestione del ristorante implica la supervisione delle operazioni quotidiane all'interno di un ristorante. Tuttavia, ha anche una componente strategica significativa perché i manager hanno il compito ultimo di guidare un’azienda verso il successo a lungo termine. Qui ti forniamo tutte le informazioni di cui hai bisogno sulla gestione del ristorante, la sua definizione, perché è così importante e le qualità
Resort Revenue Revolution: quando la tecnologia incontra il paradiso
Gli operatori dei resort dovrebbero prendersi un momento per riconsiderare il potenziale di una significativa crescita dei ricavi. Vale la pena notare che i principali fornitori di sistemi di gestione delle entrate (RMS) stanno ora indirizzando la loro attenzione verso il soddisfacimento dei requisiti unici dei resort. I resort possono sbloccare varie possibilità abbracciando prezzi dinamici automatizzati, ottimizzazione flessibile dell'inventario,
Il verde è oro: come il turismo rigenerativo sta trasformando la strategia di marketing per i team alberghieri
Il passaggio al turismo rigenerativo rappresenta un'importante opportunità per gli hotel di differenziarsi in un mercato affollato, contribuendo positivamente al bene comune. Con un marketing efficace di queste iniziative, gli hotel possono attrarre viaggiatori consapevoli, migliorare la reputazione del loro marchio e svolgere un ruolo importante nel plasmare il futuro del turismo.
Quali competenze dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano i Revenue Manager?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali competenze e caratteristiche principali dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano nella leadership di Revenue Management? Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Paulo Aragao - Professionista della gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia Potato
10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025
Il settore alberghiero non rallenta, e le soluzioni obsolete di Property Management System (PMS) stanno trascinando gli hotel indietro. Macchinosi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua struttura si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per aggiornarlo, secondo la maggior parte dei...
5 motivi per cui implementare l'RMS in alta stagione ha assolutamente senso
Linee al check-in, un deposito bagagli pieno e tu che corri in giro, destreggiandoti tra il lavoro amministrativo dell'hotel, il personale, il servizio clienti, il marketing e i prezzi. Benvenuti nell'alta stagione. In questo caos, l’implementazione di una nuova soluzione tecnologica come un Revenue Management System (RMS) potrebbe essere l’ultima cosa nella tua lista di cose da fare. Tuttavia, qui