5 modi per aumentare le entrate con un CRM per l'ospitalitÃ
Se c’è qualcosa di cui parlano le persone che lavorano nel marketing nel settore dell’ospitalità è la potenza di un sistema CRM. Ma perché è diventato così importante? Oggi le sfide del marketing alberghiero sono in costante aumento. Le persone richiedono maggiore personalizzazione, migliore copertura, approcci multicanale, ecc. E se non soddisfi questi requisiti, i numeri lo dimostreranno. I vantaggi del software CRM Uno dei punti principali che i fornitori di alloggi devono considerare è come
Come aumentare le entrate dell'hotel con facili pre-autorizzazioni
Sebbene gli albergatori conoscano la pre-autorizzazione della carta di credito, molti non la includono nelle loro policy di prenotazione. Oppure, se lo fanno, lasciano che siano le OTA a gestirla. In entrambi i casi, ignorare l'impatto di una pre-autorizzazione ben gestita sui ricavi del proprio hotel è un errore. Flessibilità per gli ospiti e garanzie per gli albergatori. Le pre-autorizzazioni sono un blocco temporaneo di un importo monetario specifico effettuato sulla carta di credito di un ospite al momento della prenotazione. Alcuni ospiti le fraintendono e pensano che si tratti di un addebito.,
In che modo un chatbot può aumentare le tue prenotazioni dirette?
Gli hotel spesso danno priorità alle prenotazioni dirette perché garantiscono margini di profitto più ampi e un maggiore controllo generale. Pertanto, molti proprietari di hotel desiderano esplorare nuovi modi per incoraggiare gli ospiti a prenotare direttamente e i chatbot stanno emergendo come una delle migliori opzioni. In questo articolo scoprirai come un chatbot può aumentare le tue prenotazioni dirette. L'importanza delle prenotazioni dirette Gli hotel cercano di incoraggiare il maggior numero possibile di prenotazioni dirette per ottimizzare i costi
Aumenta le tue prenotazioni dirette con Google Hotel Ads
Milioni di viaggiatori in tutto il mondo utilizzano Google quotidianamente per cercare luoghi in cui soggiornare durante le proprie vacanze. Che sia per ispirazione o informazione, ogni marchio vuole farsi vedere dai viaggiatori interessati. Google Hotel Ads visualizza la disponibilità e i prezzi di un immobile, sia esso un hotel, un appartamento, una casa vacanza o un campeggio. Perché le prenotazioni dirette? Molti inserzionisti lavorano con i motori Metasearch per far crescere la propria attività . Naturalmente, questo è un bene
5 modi in cui il marketing della personalizzazione può apportare benefici al settore dell'ospitalità nel 2026
Per gli albergatori e gli altri operatori del settore alberghiero, trovare il modo di distinguersi dalla concorrenza e attrarre potenziali clienti è essenziale. Uno dei modi migliori per farlo è offrire messaggi di marketing più personalizzati e personalizzati. In questo articolo, scoprirai di più su come raggiungere questo obiettivo attraverso il marketing personalizzato e come questo concetto può migliorare le attività di marketing e la generazione di fatturato nel 2026. Comprendere il marketing personalizzato. Marketing personalizzato.
Liberare il potere della personalizzazione nel marketing alberghiero
La personalizzazione è ovunque intorno a noi. Puoi stampare completamente la faccia del tuo gatto su M&M's e personalizzare le sneakers di marca. Il tuo altoparlante intelligente riconosce la tua voce e i tuoi servizi di streaming offrono consigli basati sui generi e sugli artisti che ami. In questo articolo imparerai come approfondire il tuo coinvolgimento, aumentare i tassi di conversione, aumentare la fidelizzazione e incrementare le vendite e le entrate con la personalizzazione. La necessità di un marketing personalizzato Le interazioni personalizzate con i marchi stanno diventando così comuni che
In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Perché il personal branding è essenziale per i professionisti delle vendite nel settore alberghiero per costruire solide relazioni con i clienti e incrementare le entrate B2B? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Cory Falter - Partner, Lure Agency Pablo Torres - Consulente alberghiero Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Chiedi al nostro panel:
I 10 migliori programmi fedeltà degli hotel per trasformare i visitatori in ospiti fedeli
I programmi fedeltà alberghieri offrono agli ospiti non solo vantaggi e premi, ma anche un'esperienza personalizzata che calza a pennello. Le strutture sfruttano questi programmi per rafforzare il brand e la fidelizzazione degli ospiti, garantendo visite frequenti. Il fatto che entrambe le parti ne traggano beneficio rende i programmi fedeltà tra i migliori.
I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è stato il tuo più grande apprendimento nella comunicazione con gli ospiti negli ultimi 12 mesi? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Dirigente marketing del settore alberghiero Reshan Jayamanne - Marketing digitale e strategia di vendita, Bnb Optimized Nicolas Lajambe
Gestione dei costi del personale alberghiero senza compromettere la qualità del servizio.
La gestione dei costi del lavoro in un hotel è la disciplina che si occupa di controllare la retribuzione, la voce di spesa più consistente nel conto economico di un hotel, adattando le ore di lavoro alla domanda, aumentando la produttività e riducendo il turnover. È diventata importante ora perché i salari continuano a salire mentre la crescita delle tariffe si è arrestata, quindi ogni ora di lavoro non gestita incide direttamente sui costi.
9 KPI essenziali per l'hotel per ottimizzare le prestazioni di marketing di upsell
L'industria alberghiera impiega molti indicatori chiave di prestazione unici. Vengono naturalmente in mente ADR (tariffa media giornaliera), RevPAR (ricavi per camera disponibile) e Occ% (occupazione). Queste metriche riflettono la natura unica della nostra attività , ma la loro esistenza guida anche la nostra attenzione e le nostre azioni. Guardare i KPI del tuo hotel si traduce in ottimizzazione
Le migliori bacheche di lavoro per hotel per dare impulso alla tua carriera
Il settore dei viaggi e del turismo offre molte opzioni di carriera e i lavori alberghieri sono tra i più richiesti e gratificanti. Se stai cercando lavoro nel settore alberghiero, diverse bacheche di lavoro dedicate forniscono informazioni sui posti vacanti attuali. In questo articolo potrai trovare maggiori informazioni sugli hotel
Guida alla fatturazione alberghiera: consigli essenziali e best practice per i professionisti del settore alberghiero
La fattura dell'hotel è un documento presentato agli ospiti al termine del soggiorno, che elenca nel dettaglio le spese sostenute. Può includere la tariffa della camera, i servizi aggiuntivi utilizzati, le tasse e altro ancora. Le fatture dell'hotel sono essenziali per mantenere una contabilità finanziaria accurata e fornire agli ospiti un resoconto trasparente.