5 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit einem Hospitality-CRM
Wenn es etwas gibt, worüber Marketingmitarbeiter im Gastgewerbe sprechen, dann ist es die Leistungsfähigkeit eines CRM-Systems. Aber warum ist es so wichtig geworden? Heutzutage nehmen die Herausforderungen im Hotelmarketing stetig zu. Die Menschen fordern mehr Personalisierung, größere Reichweite, Multi-Channel-Ansätze usw. Und wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, werden die Zahlen es zeigen. Die Vorteile von CRM-Software Einer der wichtigsten Punkte, die Unterkunftsanbieter berücksichtigen müssen, ist das Wie
So steigern Sie den Hotelumsatz mit einfachen Vorautorisierungen
Hoteliers kennen zwar die Kreditkarten-Vorautorisierung, doch viele integrieren sie nicht in ihre Reservierungsrichtlinien. Oder sie überlassen die Abwicklung Online-Reisebüros (OTAs). In jedem Fall ist es ein Fehler, die Auswirkungen gut gemanagter Vorautorisierungen auf den Umsatz Ihres Hotels zu ignorieren. Flexibilität für Gäste und Garantien für Hoteliers: Vorautorisierungen sind eine temporäre Reservierung eines bestimmten Geldbetrags auf der Kreditkarte eines Gastes bei der Buchung. Manche Gäste missverstehen sie und halten sie für eine Abbuchung.,
Wie kann ein Chatbot Ihre Direktbuchungen erhöhen?
Hotels geben Direktbuchungen häufig den Vorrang, da diese zu größeren Gewinnspannen und einer besseren Gesamtkontrolle führen. Daher sind viele Hotelbesitzer daran interessiert, neue Wege zu erkunden, um Gäste zu einer Direktbuchung zu bewegen, und Chatbots erweisen sich als eine der besten Optionen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein Chatbot Ihre Direktbuchungen steigern kann. Die Bedeutung von Direktbuchungen Hotels versuchen, so viele Direktbuchungen wie möglich zu fördern, um ihre Finanzen zu optimieren
Steigern Sie Ihre Direktbuchungen mit Google Hotelanzeigen
Millionen Reisende auf der ganzen Welt nutzen Google täglich, um nach Unterkünften für ihren Urlaub zu suchen. Ob zur Inspiration oder Information, jede Marke möchte für interessierte Reisende sichtbar sein. Google Hotel Ads zeigt die Verfügbarkeit und Preise einer Immobilie an, egal ob Hotel, Apartment, Ferienwohnung oder Campingplatz. Warum Direktbuchungen? Viele Werbetreibende arbeiten mit Metasuchmaschinen, um ihr Geschäft auszubauen. Das ist natürlich gut
5 Wege, wie personalisiertes Marketing der Hotelbranche im Jahr 2026 zugutekommen kann
Für Hotelbesitzer und andere Akteure der Hotelbranche ist es unerlässlich, sich von der Konkurrenz abzuheben und potenzielle Kunden anzusprechen. Eine der besten Methoden hierfür ist die Bereitstellung individueller, maßgeschneiderter Marketingbotschaften. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie dies durch personalisiertes Marketing erreichen und wie dieses Konzept Ihre Marketingbemühungen und Umsatzgenerierung bis 2026 verbessern kann. Personalisierungsmarketing verstehen
Die Macht der Personalisierung im Hotelmarketing erschließen
Personalisierung ist überall um uns herum. Sie können das Gesicht Ihrer Katze vollständig auf M&M's drucken und Sneaker von Markenherstellern individuell gestalten. Ihr intelligenter Lautsprecher erkennt Ihre Stimme und Ihre Streaming-Dienste bieten Empfehlungen basierend auf den Genres und Künstlern, die Sie lieben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie durch Personalisierung Ihr Engagement vertiefen, die Konversionsraten erhöhen, die Loyalität stärken und mehr Umsatz und Umsatz erzielen. Der Bedarf an personalisiertem Marketing. Personalisierte Interaktionen mit Marken werden immer häufiger
Wie kann Personal Branding den Hotelumsatz steigern?
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Warum ist Personal Branding für Vertriebsmitarbeiter im Gastgewerbe so wichtig, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen und den B2B-Umsatz zu steigern? (Frage von Cory Falter) Unser Expertenpanel: Cory Falter – Partner, Lure Agency; Pablo Torres – Hotelberater; Moriya Rockman – Marketingchefin, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich – Gründer & Hauptberater, Vivander. Fragen Sie unser Panel!
Die 10 besten Hotel-Treueprogramme, um Besucher in treue Gäste zu verwandeln
Hotel-Treueprogramme bieten Gästen nicht nur Vorteile und Prämien, sondern auch ein maßgeschneidertes Erlebnis, das perfekt zu ihnen passt. Hotels nutzen diese Programme, um sowohl die Marke als auch die Treue der Gäste zu stärken und so für wiederkehrende Besuche zu sorgen. Die Tatsache, dass beide Seiten davon profitieren, macht Treueprogramme zu einem der besten
Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch Covid
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Was haben Sie in den letzten 12 Monaten am meisten in der Gästekommunikation gelernt? Unser Marketing-Expertengremium Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe
Hotel-Personalkostenmanagement ohne Einbußen bei der Servicequalität
Das Personalkostenmanagement im Hotelwesen umfasst die Kontrolle der Lohnkosten – dem größten Kostenfaktor in der Gewinn- und Verlustrechnung eines Hotels – durch die Anpassung der Personalstunden an den Bedarf, die Steigerung der Produktivität und die Reduzierung der Fluktuation. Es ist heute besonders wichtig, da die Löhne weiter steigen, während das Preiswachstum stagniert. Jede nicht eingeplante Arbeitsstunde wirkt sich somit direkt auf die Kosten aus.
9 wesentliche Hotel-KPIs zur Optimierung Ihrer Upselling-Marketingleistung
Die Hotellerie verwendet viele einzigartige Leistungskennzahlen. ADR (durchschnittlicher Tagespreis), RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und Occ% (Belegung) fallen mir da natürlich ein. Diese Kennzahlen spiegeln die Einzigartigkeit unseres Geschäfts wider, aber ihre Existenz lenkt auch unsere Aufmerksamkeit und unser Handeln. Das Beobachten der KPIs Ihres Hotels führt zur Optimierung
Die besten Hotel-Jobbörsen, um Ihre Karriere zu fördern
Die Reise- und Tourismusbranche bietet viele Karrieremöglichkeiten, und Jobs in der Hotellerie gehören zu den gefragtesten und lohnendsten. Wenn Sie Arbeit in der Hotellerie suchen, finden Sie auf mehreren speziellen Jobbörsen Informationen zu aktuellen Stellenangeboten. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen über Hotels
Leitfaden zur Hotelrechnung: Wichtige Tipps und Best Practices für Hotelfachleute
Eine Hotelrechnung ist ein Dokument, das Gästen am Ende ihres Aufenthalts vorgelegt wird und die angefallenen Kosten aufschlüsselt. Dazu können der Zimmerpreis, in Anspruch genommene Zusatzleistungen, Steuern und mehr gehören. Hotelrechnungen sind unerlässlich für eine korrekte Finanzbuchhaltung und bieten Gästen eine transparente